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現(xiàn)今國內(nèi)外科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展浪潮涌動下,企業(yè)的具體財務(wù)管理工作受到電子商務(wù)環(huán)境的重大影響。通過全面分析財務(wù)管理受到影響的具體表現(xiàn),構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的合理財務(wù)管理體系,做好國內(nèi)外信息科技改革發(fā)展的應(yīng)對措施,以便更為有效的管理企業(yè)的財務(wù)工作。
一、企業(yè)財務(wù)管理受到電子商務(wù)環(huán)境的具體影響
企業(yè)財務(wù)管理模式是指企業(yè)為實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo),而建立的財務(wù)組織結(jié)構(gòu),財務(wù)處理流程、財務(wù)處理方法,財務(wù)制度和財務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。由于企業(yè)具有一定的個異性,內(nèi)部環(huán)境也不同,從而造成一定的財務(wù)組織構(gòu)建、財務(wù)管理條例、財務(wù)規(guī)則、財務(wù)信息系統(tǒng)各個方面的不同,引起不同財務(wù)管理手段。企業(yè)財務(wù)管理模式一經(jīng)形成,在一定時期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性,但隨著企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化,其表現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展的特性。
當(dāng)前信息科學(xué)技術(shù)的進步特別是網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的廣泛應(yīng)用,正在逐步形成一定電子商務(wù)環(huán)境,造成企業(yè)生產(chǎn)、管理等多方面的深刻轉(zhuǎn)變?;陔娮由虅?wù)、企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動更加融合,企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,處理業(yè)務(wù),使財務(wù)管理活動處于電子商務(wù)環(huán)境中。財務(wù)管理模式正受到電子商務(wù)環(huán)境不可忽視的影響。其表現(xiàn)在:
1.影響財務(wù)的組織結(jié)構(gòu)
財務(wù)部門與其他部門相融合,出現(xiàn)模糊分工狀態(tài),以往由財務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成。財務(wù)內(nèi)部實體綜合職員管理部門逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M職員管理部門。財務(wù)部門職員實行內(nèi)部分工制,崗位設(shè)也將發(fā)生較大變化。以往的財務(wù)部門管理較萎縮,職能分散,其中管理決策與職員業(yè)務(wù)包括在內(nèi)的虛擬網(wǎng)絡(luò)的財務(wù)管理已被以往的財務(wù)管理模式取代。
2.影響財務(wù)的處理流程
在電子商務(wù)環(huán)境下,計算機網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計算器,電子單據(jù)在線錄入,電子貨幣自動劃轉(zhuǎn),財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,所有信息全面融合。財務(wù)管理無需再建事先固定地劃分成一個個各自獨立的環(huán)節(jié),所有信息融合為一條連續(xù)的信息流,所需的任何財務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。再一次全面重組是以往的財務(wù)管理條例所即將面對的。
3.影響財務(wù)的實施方式
電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)業(yè)務(wù)活動,如網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)等,都將在網(wǎng)上進行處理。以往的財務(wù)計量策略、財務(wù)預(yù)算方式、投資管理策略以及分析財務(wù)策略等均將面臨根本性的革新。
4.影響財務(wù)的內(nèi)部制度
電子商務(wù)環(huán)境下,全新的經(jīng)濟形態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會的經(jīng)濟規(guī)則。國家有效規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理活動的各種策略需面對新需求。新的環(huán)境需求指標(biāo)革新需會計策略、會計指標(biāo)等多方面與之相適應(yīng)。就企業(yè)本身而言,財務(wù)組織,財務(wù)流程,財務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財務(wù)制度。
5.影響財務(wù)的辦公軟件
電子商務(wù)環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)正從被動地匯總業(yè)務(wù)職能部門的財務(wù)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同,主動地在業(yè)務(wù)發(fā)生時獲取詳細信息:財務(wù)軟件正從部門級、企業(yè)級向供應(yīng)鏈接發(fā)展,并與其他子系統(tǒng)相互滲透,彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的潮流下,財務(wù)信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變,不將再是簡簡單單的修補,而是一次更加深刻的革命。未來的財務(wù)系統(tǒng)將不僅僅是面向財務(wù)問題的處理,它的觸角將延伸到企業(yè)內(nèi)外活動的各個終端,系統(tǒng)功能的變更性,擴充性,系統(tǒng)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的共享和一致將成為必然的發(fā)展趨勢。財務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分,在一定程度上,它將對企業(yè)財務(wù)管理的革新起到巨大的推動作用。
二、針對性的構(gòu)建合理的財務(wù)管理模式
通過全面的分析電子商務(wù)環(huán)境對現(xiàn)今的企業(yè)財務(wù)管理的具體影響,急需相關(guān)企業(yè)針對內(nèi)部的財務(wù)管理方式做出合理性的改革,積極應(yīng)對信息技術(shù)的發(fā)展潮流,合理的構(gòu)建有效的財務(wù)管理模式。
l.選擇合適的管理目標(biāo)
企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo),是指企業(yè)財務(wù)管理在一定環(huán)境和條件下所應(yīng)達到的預(yù)期結(jié)果,它是企業(yè)整個財務(wù)管理工作的定向機制、出發(fā)點和歸宿。企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)兼顧相關(guān)利益人各方的利益,同時還應(yīng)追求企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢,即以建立企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢為前提、以股東利益最大化為主導(dǎo)的利益相關(guān)者財富最大化為目標(biāo)。
2.組織設(shè)計有效管理
結(jié)合企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)和特點的同時,基于電子商務(wù)交易模式的要求指標(biāo),確定組織設(shè)計的方法、原則和主要參數(shù)確定企業(yè)財務(wù)管理關(guān)鍵功能及其結(jié)構(gòu),層層分解到各項業(yè)務(wù)和工作中,進行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計。層層分解,實行分級歸口管理,明確各部門和崗位在財務(wù)管理過程中的責(zé)任、權(quán)利,以及應(yīng)提供的信息、完成的工作、評價的依據(jù)等,并對實際的財務(wù)管理活動進行嚴(yán)格審核,保證有效地控制經(jīng)濟活動,實現(xiàn)財務(wù)控制,完成財務(wù)管理目標(biāo)和計劃。
3.改造業(yè)務(wù)流程
業(yè)務(wù)流程再造是指基于信息技術(shù)。對企業(yè)業(yè)務(wù)流程作根本性的再思考和徹底的重設(shè)計,以達到成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等現(xiàn)代關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的巨大提高。
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)外部的相互協(xié)作關(guān)系,財務(wù)管理不能忽視,包括其具有的開放性。與此同時,各個業(yè)務(wù)部門也能夠隨時獲取財務(wù)部門的信息,從而更好的開展業(yè)務(wù)活動,真正的實現(xiàn)事前預(yù)測、事中控制和事后反饋,企業(yè)成為一個有機整體。
4.信息系統(tǒng)構(gòu)建
企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)在流程再造的基礎(chǔ)上設(shè)計,關(guān)注其與電子商務(wù)交易系統(tǒng)的融合,將信息需求模式分為核算導(dǎo)向、控制導(dǎo)向和決策導(dǎo)向,并尋找三種導(dǎo)向與企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)的電算化、信息化和智能化三類支持環(huán)境的關(guān)系。對外安全、高效、便捷地實現(xiàn)電子貨幣支付、電子轉(zhuǎn)賬結(jié)算和與之相關(guān)的財務(wù)業(yè)務(wù)電子化,實現(xiàn)資源共享和信息及時互動;對內(nèi)有效地實施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)監(jiān)控和管理。
而對于電子商務(wù)的財務(wù)管理而言,信息系統(tǒng)的安全性至關(guān)重要,由于財務(wù)問題涉及資金問題和公司機密等,任何一點漏洞都可能導(dǎo)致大量資金或商業(yè)秘密的流失,甚至給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi),因此,對其傳遞手段和儲存工具要求嚴(yán)格。為此.許多學(xué)者提出各種安全控制的方法與措施,如形成網(wǎng)上公證牽制,分離監(jiān)控與操作、在線測試應(yīng)用軟件、設(shè)置災(zāi)難風(fēng)險控制,以及在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立與當(dāng)前企業(yè)中的審計委員會相類似的內(nèi)控機構(gòu).網(wǎng)監(jiān)會等。
三、創(chuàng)新電子商務(wù)環(huán)境中的企業(yè)財務(wù)管理
1.合理構(gòu)建財務(wù)組織結(jié)構(gòu)
面對電子商務(wù)環(huán)境,企業(yè)組織的實踐和理論均表明,傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢。有些專家學(xué)者針對財務(wù)組織提出了一系列概念,為財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變提供了新的視角范圍。
2.整合財務(wù)處理流程
20世紀(jì)90年代,美國相關(guān)管理學(xué)家針對信息技術(shù)對管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想,并在歐美等國企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)的發(fā)展以及管理方式的組合,對組織架構(gòu)和流程進行重新組合以及合并循環(huán)的環(huán)節(jié)。盡可能減少無效或不增值的活動,從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo),設(shè)計和優(yōu)化流程中的各項活動。
3.改進財務(wù)處理控制方法
長期以來,很多財務(wù)處理控制方法在財務(wù)管理中得到應(yīng)用,如授權(quán)批準(zhǔn)、財產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是,還有許多先進的方法,如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計量評價等方法.在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因,除了經(jīng)濟環(huán)境、思想觀念、財務(wù)人員素質(zhì)外,更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
4.創(chuàng)新財務(wù)制度
財務(wù)組織、財務(wù)流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新都受到財務(wù)制度的制約.尤其是宏觀財務(wù)制度。隨著社會經(jīng)濟的增長和技術(shù)的快速發(fā)展,宏觀的財務(wù)制度或?qū)?chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理造成一定的約束。探索電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)會計制度、會計準(zhǔn)則、財務(wù)管理制度威為理論研究的重要任務(wù)。
5.開發(fā)合適的財務(wù)軟件
目前,國內(nèi)財務(wù)軟件大多數(shù)都沒有從根本上改變對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的模擬,只是對傳統(tǒng)會計處理改進基礎(chǔ)上。增加了對其他業(yè)務(wù)的模擬。以往的自動化流程思路仍然存在一定的原因,注意表現(xiàn)在兩方面:一方面是宏觀財務(wù)制度的限制因素。另一方面是軟件開發(fā)商在商品化市場環(huán)境中的限制因素。財務(wù)軟件模塊越來越多,價格越來越高,使用難度越來越大,不同軟件的模塊難以兼容,很多企業(yè)陷于兩難的困境,事項會計、事項法會計信息系統(tǒng)為電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計展現(xiàn)了全新的視角。