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一、告訴用戶為什么選擇我們
這一點非常的重要,與你同行的網(wǎng)站很多,都想把自己說的很美,來獲得更多的客戶,但是有很多的企業(yè)都把自己的優(yōu)勢放在了“企業(yè)簡介”里面,而且打開“企業(yè)簡介”頁面,好幾萬字一下?lián)涞接脩舻难酆?,讓用戶有很是吃不消,于是略看一下最后關(guān)閉,那該怎么辦呢?首先做好告訴用戶為什么選擇我們要注意兩點:
1.不要把告訴用戶為什么選擇我們的咨料放入“企業(yè)簡介”的二級頁面。
2.與用戶購買關(guān)系不大的文字不要寫,一定要做好前期的市場分析,知道用戶此時此刻最需要什么?他們的購買心理是什么?那么抓住用戶的心里就等于成功一半了,一般文字以自問自答的形式出現(xiàn)的。
二、由潛入深,專業(yè)詞應(yīng)解釋
一般給客戶做網(wǎng)站策劃的時候,要站在用戶的角度去思考,因為用戶的認識水平不同,所以在強調(diào)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)必需由潛入深,專業(yè)詞應(yīng)解釋。用戶打開網(wǎng)站首先他是不會馬上往下拉的,那么就在用戶不動的情況下,你網(wǎng)站所呈現(xiàn)的內(nèi)容稱之為“一屏”,那么“一屏”該放些什么內(nèi)容呢?“一屏”必需放最基礎(chǔ)的文字和圖片,無論是對這行業(yè)比較了解還是不了解的人,必需要讓“一屏”留住用戶的眼球,這樣才會驅(qū)使用戶往下看二屏三屏的欲望。如果遇到一個專業(yè)詞語應(yīng)該做上相關(guān)的鏈接到相關(guān)的解釋頁面,增加用戶體驗的同時也對搜索引擎很友好。
三、與用戶有什么關(guān)系
前面的二點你都做的很好了,用戶看的也很舒服,但這時用戶往往會有種暗示--“這與我有什么關(guān)系”,所以這時我們一定要在網(wǎng)站上告訴用戶,我們的服務(wù)或產(chǎn)品能給予用戶什么樣的好處,他們購買了我們的產(chǎn)品未來又是怎樣的?
四、讓用戶可信度,第三方認證
最好加一些與政府部門、權(quán)威機構(gòu)相聯(lián)合的展示,讓用戶看到后會產(chǎn)生購買安全感,從而增加用戶的轉(zhuǎn)化率。
五、合作流程
一般找到你網(wǎng)站上的人都很模糊,網(wǎng)站上說了很多,也取得了用戶的信任,但不知道如何來下手,這時當我們放上了“合作流程說明”用戶就知道怎么一步一步去與你的網(wǎng)站進行交易了。