網(wǎng)站后臺設計經(jīng)常被人們所忽視，好的后臺可以提高編輯的使用效率，同時一些好的設計也能減少錯誤的發(fā)生.南寧網(wǎng)原后臺開發(fā)人員建議后臺也要給運營人員特別是內(nèi)容編輯人員提供良好的“后臺體驗”。

后臺操作強迫癥的兩個具體表現(xiàn)：

1. 頻繁預覽

網(wǎng)頁真的和編輯效果一樣么?圖片不會沒法看到吧?模板正常么?刷新一下，嗯……再刷新一下

2. 害怕遺漏和忘記

剛才那條新聞的時間寫了么?摘要和seo關(guān)鍵字呢?啊，莫非又忘記了關(guān)閉評論功能?

一：繁簡兩條腿，后臺兩張皮

“能在一個頁面完成的工作，決不在兩個頁面實現(xiàn)!”這個說法并不正確，或者沒辦法解決“強迫癥”問題。在某些時候，使用step by step的方式反而能夠事半功倍，即是“后臺體驗”中的一條“簡主線”;在某些時候必須進行批量的和復雜表單提交，即是“后臺體驗”中的一條“繁主線”。

強烈建議在“提交新內(nèi)容”的后臺操作設計中使用“簡主線”，而在修改、刪除、復制、分發(fā)的過程中使用“繁主線”。

“新增內(nèi)容”采用“簡主線”;“修改內(nèi)容”采用“繁主線”

對操作任務按照復雜和謹慎程度進行區(qū)分，是一個建立用戶同理心的過程。添加新內(nèi)容是一項高度緊密的工作，如果因為電話或者其他原因被打斷，這種操作可能必須重新開始，簡潔的表單依照次序逐步進行可以有效的避免錯誤的操作，給編輯者減輕負擔，這不是一個簡單的“效率”問題，而牽扯到“效度”。對舊有內(nèi)容的修改操作，更偏重便捷，此時設置復雜表單是用戶可以接受的，也是他們所希望的“一目了然”，而批量操作也往往在此時甚有裨益。

二：“回收池”是退路

內(nèi)容回收和還原機制是支撐“兩條腿”工作的重要功能。試想，如果因為一次誤操作造成了數(shù)據(jù)的物理刪除，那么“后臺用戶”不得不抓狂的再來一次，其心態(tài)的懊惱和沮喪是何種滋味呢？windows系統(tǒng)的“回收站”是非常體貼的設計，不妨拿來交給“網(wǎng)站后臺”，讓內(nèi)容管理員少一些麻煩，多一條退路。

什么樣的內(nèi)容數(shù)據(jù)應該進入“回收池”?

過期和被刪除的(或許是有用的寶藏)

正在被修改和轉(zhuǎn)移的(保留一個修改前的副本)

被打斷的“新增內(nèi)容”(讓用戶繼續(xù)完成它們吧)

三：預想“下一步”

“如果系統(tǒng)能辦到，千萬別用人腦！”，不僅僅如此，從某個用戶經(jīng)常使用的連貫功能，預設“下一步”操作，是非常簡單的數(shù)據(jù)挖掘，卻能帶來極大的方便。

縱觀那些流行的cms軟件，無論portal如何高效，模板組裝如何便捷，都沒有逃脫“以內(nèi)容為中心”的后臺設計思路。左邊是一系列的功能列表，右邊是主操作界面，使用框架結(jié)構(gòu)的頁面……內(nèi)容控制的智能已經(jīng)被帶領(lǐng)到自動從網(wǎng)際抓取(剽竊)內(nèi)容的死胡同，那些先進的技術(shù)都緊緊的圍繞seo和流量展開，誰在為使用者多考慮一些“下一步”呢?

四：簡化編輯器“懂得語義化html是萬維網(wǎng)從業(yè)者的充要條件”，如果不能滿足這個條件呢?沒關(guān)系，有wysiwyg編輯器。但是可以肯定，web內(nèi)容編輯器正在被濫用!那些＆#106avascript和正則語法達人正在“無所不用其極”的將編輯器變得臃腫起來。