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1、只使用成熟,簡單,兼容的技術(shù)
Web 技術(shù)一直在發(fā)展,因為 Http 協(xié)議最初只是為了表現(xiàn)簡單的超文本,當(dāng)人們賦予 Web 越來越多的使命的時候,Web 的局限性就表現(xiàn)出來了,為了解決這些問題,人們在 Web 上面附加了很多新技術(shù)以增強(qiáng) Web 的表現(xiàn)能力,Cookie, Javscript, DHTML, ActiveX, Applet, CSS 一直到現(xiàn)在炙手可熱的 AJAX 技術(shù),然而這些新技術(shù)很快帶來了兼容性問題,因為 Web 內(nèi)容要靠瀏覽器解釋,不同的瀏覽器加不同的安全配置,導(dǎo)致這些新技術(shù)并不能被如期地渲染出來。
2、Cookie, &#106avascript, CSS
如果您希望您的企業(yè)網(wǎng)站能在絕大多數(shù)環(huán)境下被無障礙的訪問,請謹(jǐn)慎使用除此之外的技術(shù),這里我們需要特別說一下 AJAX 和 Flash,它們也被很多人認(rèn)可,而且 AJAX 事實上是基于 &#106avascript 的,然而,AJAX 同時要使用在某些瀏覽器安全配置下容易被禁用的 XMLHTTPRequest 對象,事實上,我的 IE 瀏覽器的安全配置就禁用 XMLHTTPRequest ,所以,除非加入到可信任站點(diǎn),否則我連 Google Map 都無法順暢訪問。Flash 是一種偉大技術(shù),在線廣告幾乎是它最完美的使命,作為易用性規(guī)則,我們不排斥以 Flash 技術(shù)提供廣告,但 Flash 絕對不可以用在站點(diǎn)導(dǎo)航等站點(diǎn)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中。
3、不使用任何網(wǎng)頁特效
雖然網(wǎng)頁特效并不一定涉及不兼容技術(shù),但網(wǎng)頁特效對絕大多數(shù)人來說是非常厭煩的,企業(yè)網(wǎng)站絕對不應(yīng)該使用那些僅僅為了好玩的網(wǎng)頁特效,除非您還生活在90年代(現(xiàn)在已經(jīng)是2007年),或者您只有14歲。最令人厭煩的網(wǎng)頁特效包括,要求設(shè)為主頁,接連彈出的窗口,全屏窗口,改變鼠標(biāo)光標(biāo),在狀態(tài)條上滾動的廢話,頁面內(nèi)容禁選,禁止查看源代碼,閃爍的文字,離開時的彈窗,顏色古怪的窗口滾動條,聲音背景。
需要記住一條,訪問者永遠(yuǎn)都不會因為您使用了一種自認(rèn)為很 Cool 的特效而覺得您了不起。
4、清晰,統(tǒng)一的導(dǎo)航
用戶在您的企業(yè)網(wǎng)站找到有用內(nèi)容的唯一途徑是通過站點(diǎn)的導(dǎo)航系統(tǒng),您需要花大力氣來組織您的內(nèi)容,保證讓用戶以最快的速度找到它們。導(dǎo)航系統(tǒng)必須清晰,他們應(yīng)該和站點(diǎn)的其它內(nèi)容用不同的顏色搭配以便在網(wǎng)頁上突出出來,同時,每個頁的導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)該完全一致,從一個頁面進(jìn)入另一個頁面看到完全陌生的導(dǎo)航系統(tǒng)是非常令人沮喪的。
5、導(dǎo)航深度不超過三級
雖然很多人覺得這太絕對,事實上,用戶需要點(diǎn)三次才能找到自己想要的內(nèi)容仍然太多,那種一級一級下潛的導(dǎo)航菜單是令人生畏的,很多人會產(chǎn)生進(jìn)去以后便找不到路回來的恐懼,如果您能夠很好地組織自己的內(nèi)容,結(jié)合分頁機(jī)制,Tag機(jī)制,對絕大多數(shù)網(wǎng)站,三級導(dǎo)航深度已經(jīng)足夠使用了。
6、導(dǎo)航鏈接中必須包含文字
為了美觀,許多人喜歡圖片按紐式的導(dǎo)航鏈接,如果您堅持這樣做,也無可厚非,但一定在圖片上同時加上文字,讓文字體現(xiàn)該鏈接的含義,因為除了設(shè)計者,外人往往很難猜測您的圖片按紐的含義,文字是最直接,最精確的。
7、必須有純文本版本的站點(diǎn)地圖
當(dāng)用戶在您的令人眼花繚亂的站點(diǎn)導(dǎo)航中徹底迷失的時候,純文字版的,簡單直接的站點(diǎn)地圖還可以救急,站點(diǎn)地圖可以幫助用戶快速找到他們想要的內(nèi)容,這是對導(dǎo)航系統(tǒng)的補(bǔ)充,甚至對有些站點(diǎn)來說,比導(dǎo)航系統(tǒng)更有效。另外,純文本版的站點(diǎn)地圖非常容易被搜索引擎抓取并以此遍歷您的整個站點(diǎn)。
8、必須有面包屑導(dǎo)航條
面包屑導(dǎo)航(Breadcrumb Navigation)這個概念來自童話故事"漢澤爾和格雷特爾",當(dāng)漢澤爾和格雷特爾穿過森林時,他們在沿途走過的地方都撒下了面包屑,讓這些面包屑來幫助他們找到回家的路,所以,面包屑導(dǎo)航的作用是告訴訪問者他們目前在網(wǎng)站中的位置以及如何返回。
9、每頁都有自己的標(biāo)題
許多企業(yè)網(wǎng)站的所有頁的標(biāo)題都是企業(yè)的名字或者一句口號,這會讓用戶不知道他們訪問的當(dāng)前頁是說什么的,每頁都應(yīng)有一個和本頁內(nèi)容匹配的標(biāo)題,這樣,即使用戶打開了很多窗口,仍然可以通過標(biāo)題知道哪一頁是說什么的。從 SEO 的角度看,在標(biāo)題中使用本頁內(nèi)容中某些關(guān)鍵詞是非常好的習(xí)慣,而且,當(dāng)您的頁面出現(xiàn)在搜索引擎的搜索結(jié)果中時,您的頁面標(biāo)題應(yīng)當(dāng)明確地告訴搜索者他們搜到的頁面是關(guān)于什么的。
10、任何頁都有一個鏈接指向首頁
人們進(jìn)入一個陌生的地方,當(dāng)感到迷失或不安的時候,會立刻想到返回入口位置,訪問者進(jìn)入您的網(wǎng)站也是這樣,每頁都有一個指向首頁的鏈接可以幫助用戶在感到迷失的時候,迅速返回入口重新開始。