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網(wǎng)站改版幾乎是每個網(wǎng)站都不可避免要面對的問題,無論是企業(yè)網(wǎng)站還是電子商務網(wǎng)站、內容資訊網(wǎng)站甚至個人網(wǎng)站,經(jīng)過一段時間運營之后,當企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略、網(wǎng)站運營思路或者用戶需求行為發(fā)生變化時,都有網(wǎng)站改版的必要,但是網(wǎng)站改版并不是簡單地把新的網(wǎng)站模版設計、網(wǎng)頁內容等簡單地替換原有的網(wǎng)站內容,其中有一些重要問題如果處理不當,網(wǎng)站改版很可能會對網(wǎng)站運營造成不利影響。
企業(yè)網(wǎng)站改版一般有兩種情況:
1原有網(wǎng)站在設計、網(wǎng)站規(guī)范、網(wǎng)站功能等方面都比較完善。企業(yè)需要周期性變更網(wǎng)站設計風格,以達到一定的商業(yè)目的。這種企業(yè)網(wǎng)站的改版重點在于設計風格方面,在不脫離企業(yè)CI的基礎上,根據(jù)企業(yè)的實際需要,對網(wǎng)站設計風格進行全面更換。使網(wǎng)站有一種耳目一新的感覺,讓訪問者感到企業(yè)的活力和生氣,從另一個側面反映了企業(yè)的實力。
2.原網(wǎng)站屬于比較簡單的純企業(yè)信息網(wǎng)站,設計風格平庸,未能很好地展現(xiàn)企業(yè)形象,功能方面比較欠缺,網(wǎng)站對企業(yè)沒有起到實質性作用。企業(yè)需要把網(wǎng)站在總體上提升檔次,發(fā)揮作用。
因為企業(yè)網(wǎng)站既講究美觀性,也需要實用性,所以網(wǎng)站改版從設計和規(guī)劃兩方面著手:
設計:充分結合企業(yè)的CI,突出企業(yè)形象,在目標明確的基礎上,完成網(wǎng)站的構思創(chuàng)意即總體設計方案。對網(wǎng)站的整體風格和特色作出定位,規(guī)劃網(wǎng)站的組織結構。做到主題鮮明突出,要點明確,以簡單明確的語言和畫面體現(xiàn)站點的主題。在網(wǎng)站設計中,網(wǎng)站的整體布局是至關重要的一環(huán),這將關系到瀏覽者能否清晰地、容易地找到所需的信息和內容的關鍵。每一個欄目、每一幅頁面之間的相關性、連接都要充分考慮。
由于各個網(wǎng)站的改版方式和改版內容沒有共同之處,因此每個網(wǎng)站都可能會遇到自己特有的問題。聆科網(wǎng)絡對網(wǎng)站運營尤其是網(wǎng)站改版多年實踐經(jīng)驗的總結,希望對您的網(wǎng)站改版計劃有所幫助。
1)改版模式選擇。是啟用全新網(wǎng)站還是在原網(wǎng)站基礎上進行修改?對于大型知名網(wǎng)站來說這可能不是一個問題,而對于大量小型網(wǎng)站,或許新建一個網(wǎng)站更合算。關于這個問題,請參考作者發(fā)表在網(wǎng)上營銷新觀察網(wǎng)站的相關文章“中小型網(wǎng)站改版的三種模式及優(yōu)缺點分析”。
2)復制網(wǎng)站/網(wǎng)頁。可能很多網(wǎng)站管理員并沒有意識到這個問題,通常由于新舊網(wǎng)站內容共存而沒有進行適當?shù)奶幚恚屡f網(wǎng)站內容基本相似,形成了事實上的復制網(wǎng)站或者復制內容。這種情況可能發(fā)生在新舊網(wǎng)站在同一個網(wǎng)站空間,也可能是兩個獨立的域名和空間(如下面多域名共存問題所描述)。
3)多域名共存。有些網(wǎng)站改版之后,成為一個全新的網(wǎng)站,從域名到網(wǎng)站空間都全部更換了,但原來的網(wǎng)站還存在(有些甚至已經(jīng)忘記了原來網(wǎng)站和域名的管理密碼),盡管沒有繼續(xù)更新維護,但多個域名的存在不僅有復制網(wǎng)站的可能,而且對用戶形成干擾,難以判斷那個域名所代表的才是企業(yè)的主網(wǎng)站。
4)失效網(wǎng)頁。當新改版的內容發(fā)布之后,原來的一些網(wǎng)頁需要及時的刪除,否則容易形成前述的復制網(wǎng)頁,但這些刪除的網(wǎng)頁如果處理不當同樣會對用戶訪問產生一定的影響,原因在于一些被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁,搜索引擎數(shù)據(jù)庫的更新需要一定的時間,少則幾天,多則幾個月,在這期間,當用戶通過搜索引擎檢索時仍然可以看到原來的網(wǎng)頁。如何處理失效網(wǎng)址?辦法是:做一個提示頁面(404錯誤信息,現(xiàn)在一般的虛擬主機服務器空間都提供這種服務),并通過相應的文字介紹盡可能把用戶引導到新的網(wǎng)站上,盡量減少訪問量損失。
5)與舊版網(wǎng)站架構的兼容問題。這個問題說起來簡單做起來就復雜了,如果對于一些只有少數(shù)頁面的微型網(wǎng)站來說,處理起來還比較簡單,大不了把原來網(wǎng)站廢掉就是了,但對于一些功能和服務具有連續(xù)性的網(wǎng)站,如具備B2C在線訂單管理等功能的網(wǎng)站,麻煩就要大很多。所以這里只能提醒網(wǎng)站改版時注意這一問題,但無法給出詳盡的解決辦法。
網(wǎng)頁的形式與內容統(tǒng)一;
要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結構,形式語言必須符合頁面的內容,體現(xiàn)內容的豐富含義。運用對比與調和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律等手段,通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態(tài),產生和諧的美感。
當然,除了一些操作層面值得注意的常見問題之外,不要忘記網(wǎng)站改版最重要的一點是:新的網(wǎng)站如何與當前的網(wǎng)絡營銷策略相結合?不要在改版時仍然將網(wǎng)站建設作為一項獨立的活動來看待。