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目前國內(nèi)的中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)有幾千萬家,但信息化建設(shè)卻并不理想,擁有網(wǎng)站的只有不超過兩百萬家,數(shù)以千萬計的中小企業(yè)存在電子商務(wù)需求,卻沒有自己獨立的網(wǎng)站?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè) 意識到通過建立網(wǎng)站開展電子商務(wù)的重要性,和迫切性,但苦于不懂建站相關(guān)的技術(shù),今天南寧網(wǎng)原就介紹一些關(guān)于企業(yè)建站的基礎(chǔ)性常識和資源,包括域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵箱、建站工具、網(wǎng)絡(luò)營銷、應(yīng)用托管等,供中小企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)公司等企業(yè)參考。
域名注冊:
國內(nèi)知名的域名注冊商是新網(wǎng)(中國數(shù)碼集團)和萬網(wǎng)(阿里巴巴)。
產(chǎn)品價格,COM域名的注冊價格為139元/1年(萬網(wǎng))和128元/1年(新網(wǎng)),CN域名注冊價格為69元/1年(萬網(wǎng))和100元/1年(新網(wǎng))。萬網(wǎng)企業(yè)虛擬主機價格780元/1年(150M空間,ASP、PHP,每月20G流量,可綁定10個域名),新網(wǎng)虛擬主機價格750元/1年(300M空間,ASP、PHP,每月10G流量,可綁定4個域名)。兩者COM域名的代理價格約為55元。
新網(wǎng)和萬網(wǎng)的優(yōu)點是運營比較正規(guī),是國內(nèi)知名的域名、虛機服務(wù)商,電話服務(wù)溝通方便,缺點是域名和虛擬主機的價格高,性價比低,對于有交互性內(nèi)容(留言板、論壇等)的企業(yè)網(wǎng)站來說,域名存在被Hold的政策性風(fēng)險。以個人名義注冊的CN域名則存在被收回的風(fēng)險。
國際最大的域名注冊商是Godaddy,成立于1997年,是全球域名注冊排名第一的服務(wù)商,全球市場占有率達18%.支持國內(nèi)的支付寶進行支付,支付時候會自動按照當(dāng)天匯率將美元折算為人民幣。
產(chǎn)品價格,COM域名注冊大約70元/1年,代理商價格為50元/1年,不支持CN域名。具有獨立IP的虛擬主機價格為600元左右(10GB空間,PHP,10個MySQL數(shù)據(jù)庫,每月300GB流量,獨立IP,可綁定無限域名)
Godaddy的優(yōu)點是服務(wù)較為穩(wěn)定,域名管理的功能專業(yè)且全面,域名不存在被Hold的政策性風(fēng)險,產(chǎn)品性價比較高,可以使用一個虛擬主機綁定多個用戶的域名,缺點是語言限制,電話交流溝通不便,不支持支付寶之外的國內(nèi)其他支付方式,一些域名服務(wù)(如域名轉(zhuǎn)發(fā)、共享虛擬主機等)的IP無法從國內(nèi)訪問,虛擬主機需要購買獨立IP地址。
企業(yè)郵箱:
目前提供基于企業(yè)域名的郵箱服務(wù)主要有Google、微軟和騰訊等企業(yè)。
1、Google Apps:免費創(chuàng)建200個用戶的郵箱,每個用戶擁有 7GB 的存儲空間,具有優(yōu)秀的反病毒和垃圾郵件功能,其收費價格相對較高。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同可綁定Gtalk帳號。
2、Windows Live Domain :微軟提供的基于Live Hotmail的域名郵箱,和MSN綁定,最多可創(chuàng)建500個帳戶。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同可綁定MSN帳號。
3、騰訊QQ郵箱:可免費使用4G空間愛你的免費信箱,可自定義LOGO圖案。最多30名成員,QQ域名郵箱目前還是在個人領(lǐng)域嘗試,非常小的企業(yè)也可以使用。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同可綁定QQ 帳號。
企業(yè)建站工具:
企業(yè)要建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站,通常有兩種途徑,一種是在淘寶、阿里巴巴、百度有啊等網(wǎng)站申請使用,其優(yōu)點是簡單易用,搭建快速,缺點是自定義功能不強,無法實現(xiàn)一些定制功能,并且通常必須使用該網(wǎng)站提供的二級域名。另一種是選擇一個合適的電子商務(wù)管理程序,自己搭建平臺,優(yōu)點是可以使用自己的域名,可定制性強,缺點是操作較為復(fù)雜,需要一定的網(wǎng)站管理基礎(chǔ)。下面是一些常用的基于PHP的中文開源電子商務(wù)管理系統(tǒng)。
osCommerce: 是一套由自由軟件開發(fā)社團開發(fā)并維護的在線商店的解決方案,免費開源,并可以應(yīng)用到任何的商業(yè)環(huán)境中,可以在短時間內(nèi)生成一個電子商務(wù)網(wǎng)站,但目前有日漸沒落之勢。
Zen Cart: 完全免費開源的網(wǎng)上商店系統(tǒng),易于安裝,支持多語言、多貨幣,具有完善的網(wǎng)店系統(tǒng)流程,可以幫助用戶建立風(fēng)格不同的電子商務(wù)系統(tǒng)。
ECShop: 完全開源的網(wǎng)店程序,在插件和二次開發(fā)這方面有一定的優(yōu)勢。
ShopEx: 國內(nèi)最早的網(wǎng)店軟件提供商之一,功能全面,收購了ECShop,目前是國內(nèi)使用人數(shù)最多的免費獨立B2C網(wǎng)店管理軟件。
其他免費電子商務(wù)產(chǎn)品還有,國內(nèi)的HiShop(ASP.NET/B2C)、PHPB2B(B2B類)、Magento、OpenCart等。
如果企業(yè)網(wǎng)站僅僅需要CMS(內(nèi)容管理系統(tǒng))這部分,可以考慮的系統(tǒng)包括SupeSite、DedeCMS、KingCMS、Drupal、WordPress等。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣:
企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式有很多種,主要有搜索引擎和網(wǎng)站聯(lián)盟推廣、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷、免費產(chǎn)品營銷、社會化營銷(博客營銷、微博營銷、SNS營銷等)、網(wǎng)站定投廣告等等。以下是各類營銷手段的對比:
營銷手段廠商及產(chǎn)品銷售手段特點
電子郵件營銷Google Group/WebPower等電子郵件雜志快速、精準、成本低
搜索引擎優(yōu)化Google Webmaster等外鏈、內(nèi)鏈建設(shè)、目錄登錄效果好、成本低
免費策略營銷各類下載站、熱門軟件等捆綁軟件、下載站合作提供免費產(chǎn)品、促進銷售
網(wǎng)站聯(lián)盟和推廣百度推廣、AdwordsCPC、CPM、關(guān)鍵字廣告獲得流量和注冊用戶、成本中等偏高
社會化營銷-博客營銷WordPress內(nèi)容營銷品牌營銷、主要為人力資源成本
社會化營銷-微博營銷新浪微博、Twitter發(fā)布消息、支持品牌營銷、危機公關(guān)、技術(shù)支持
社會化營銷-SNS營銷開心網(wǎng)、人人網(wǎng)植入式廣告品牌營銷、效果較難評估
網(wǎng)站定投廣告提供廣告服務(wù)的網(wǎng)站直接投放橫幅廣告品牌營銷、轉(zhuǎn)換率通常較低
免費應(yīng)用托管平臺:
有開發(fā)能力的企業(yè)可以將自己的應(yīng)用部署在一些免費的“云計算”應(yīng)用平臺,可以使用基于云平臺的帶寬或CPU等資源,目前最常見的是Google App Engine,Google App Engine是Google提供的可擴展系統(tǒng)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。每個Google App Engine應(yīng)用程序都可使用多達 500MB 的持久存儲空間以及可支持每月 500 萬綜合瀏覽量的足夠帶寬和 CPU.目前每個用戶可以免費創(chuàng)建十個應(yīng)用。Google App Engine要求開發(fā)者使用Python或Java作為編程語言,并且只能使用App Engine的API.App Engine數(shù)據(jù)庫不是傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫,因此不使用SQL指定查詢,用戶只能使用類似SQL的查詢語言(稱為GQL)進行查詢。大多數(shù)Web應(yīng)用程序都需要進行一定的修改才能運行在App Engine上。
國內(nèi)的新浪網(wǎng)也參照GAE推出了Sina App Engine開放云計算平臺,Sina App Engine支持PHP和MySQL,但數(shù)據(jù)庫訪問、文件操作、網(wǎng)頁抓取等都需要使用新浪提供的API,不能使用PHP原有的函數(shù),因此對于現(xiàn)有的PHP應(yīng)用也都需要一定的修改才能在SAE平臺上運行。
公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng):
一、財務(wù)管理:
Intuit的Intuit Websites業(yè)務(wù)提供了一個一條龍的企業(yè)建站服務(wù),包括一個簡單的可視化企業(yè)網(wǎng)頁編輯器,網(wǎng)站空間、綁定(或申請)域名服務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷工具(目錄登錄、SEO、AdWords、郵件營銷等)。
Intuit Quicken 是客戶端類型的個人財務(wù)軟件,能夠讓個人財務(wù)變得非常容易,但并不適合中小企業(yè)使用,Intuit Quicken有免費的Web版本mint。mint.com 是Intuit的一個免費的個人記帳系統(tǒng),支持以只讀的方式從各個銀行讀取財務(wù)信息,管理用戶的預(yù)算、投資、信用卡、報稅、理財?shù)?。Mint去年的注冊用戶量已達140萬。
QuickBooks 是Intuit面向中小企業(yè)推出的財務(wù)軟件,有客戶端版和在線版,QuickBooks 具有數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出,報稅集成,多用戶訪問權(quán)限,工資管理,庫存跟蹤,業(yè)務(wù)報表等,適合企業(yè)用戶使用。
Intuit Quickbooks系列軟件在全球擁有超過600萬家企業(yè)用戶,占全美小型桌面商業(yè)會計軟件零售額的83.5%,Intuit被《財富》雜志評為全球最具生意創(chuàng)意的企業(yè)之一。
二、客戶關(guān)系管理:
SalesForce是一個SaaS的客戶關(guān)系管理(CRM),在全球約有100萬用戶,主要功能模塊有:銷售、Call Center(服務(wù))、市場營銷、社區(qū)等模塊。SalesForce支持App應(yīng)用,用戶可以安裝第三方廠商為SalesForce開發(fā)的應(yīng)用程序。
虛擬主機管理系統(tǒng):
免費開源的虛擬主機管理系統(tǒng)有不少,主要是基于Linux + Apache的,主要有以下產(chǎn)品:
VHCS: 有中文語言包,支持服務(wù)器管理員、代理商、最終客戶三級管理。具有用戶管理、群發(fā)郵件、IP地址管理、流量管理、服務(wù)器狀態(tài)查詢、統(tǒng)計分析等功能,內(nèi)置了客戶服務(wù)系統(tǒng)。
ISPConfig: 三級管理,有反垃圾郵件、IPTable、防火墻管理、郵件掃描、Shell、服務(wù)管理、回收站。
SysCP: 三級管理,內(nèi)置客戶服務(wù)系統(tǒng)支持,其他功能較少。
DTC: 支持中文,主要用PHP(也用perl寫一些小工具),用SH控制apache重新啟動。
ZPanel: 支持Windows下的IIS和Apache。
ISPMan: 適合大型IDC使用,分布式ISP實現(xiàn)方案,實施該系統(tǒng)較為復(fù)雜,包括在3~5臺機器上的軟件安裝。功能較為強大,用戶結(jié)構(gòu)完善,有管理員、ISP客戶、銷售商、ISP管理員等。
GNU Hosting Helper: 適合大型IDC使用,支持分布式管理,多個服務(wù)器都只需要一個管理員控制面板和一個客戶控制面板。用Perl編寫,功能非常之強大,具有服務(wù)器、防火墻、郵件、域名、服務(wù)監(jiān)控、客戶支持等功能。
其他:除了免費開源的系統(tǒng)外,還有商業(yè)軟件cPanel和WebHost Manager,使用也很普及。
管理員和代理商登錄WebHost Manager系統(tǒng)而客戶登錄cPanel,cPanel/WHM的價格為每年425美元。
企業(yè)自助建站系統(tǒng):
可視化的企業(yè)自助建站國外做的很多,比較著名的是Google Sites,可惜這個服務(wù)被和諧了,因此不適合國內(nèi)企業(yè)使用。國內(nèi)的一些公司也開發(fā)了一些自助建站系統(tǒng),通常都不是開源和免費的,屬于忽悠企業(yè)的那種,主要有以下幾個。
萬網(wǎng)建站平臺: 萬網(wǎng)提供給代理商一個專門的主機管理系統(tǒng),也提供一個非可視化的企業(yè)自助建站工具,企業(yè)例如公司名稱、地址、電話即可生成一套簡單的網(wǎng)站。普及版5年價格為1500元,全能版5年價格為3000元。
一大把:基礎(chǔ)型1年980元,推廣型1年1680元,銷售型1年2480元。
上述資源和方案,一些是供企業(yè)使用的,一些是供電子商務(wù)服務(wù)公司使用的,希望國內(nèi)的中小企業(yè)也能抓住互聯(lián)網(wǎng)契機,體驗和實踐互聯(lián)網(wǎng)的夢想,融入電子商務(wù)潮流,最終通過信息化提升企業(yè)的形象和競爭力了。