我在給中小企業(yè)提供網(wǎng)站服務(wù)的三年時間里，看到一個非常普遍的現(xiàn)象：很多企業(yè)的網(wǎng)站做是做了，但根本沒有發(fā)揮出效果，或者起到的作用很小!這種現(xiàn)象是如何造成的呢?搜集、整理、分析其中的原因，至少有以下幾點吧：

　　1、網(wǎng)站建成萬事大吉!

　　現(xiàn)象：企業(yè)望站建成以后，企業(yè)認為大功告成，等著收獲效益;而服務(wù)商呢，忙著收款，收款以后完事大吉。

　　實質(zhì)：我們知道，網(wǎng)站本身是沒有價值的，只有當它傳播出去了，將它融入到企業(yè)的經(jīng)營活動中去了，網(wǎng)站才能發(fā)揮出它的價值。這就好比，產(chǎn)品沒有交換出去它就沒有價值!又好比，花兒開在深山無人識，酒在深巷無人知一樣，雖然存在，但如果沒有人欣賞，沒有人品嘗，它們的價值就無從體現(xiàn)。因此，網(wǎng)站建設(shè)完了，整個的網(wǎng)站運營工作才邁出了第一步，不把以后的每一步走好，網(wǎng)站運營就收不到應(yīng)有的效果。

　　出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因：為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，最主要還是服務(wù)提供商的問題。大多數(shù)中小型企業(yè)的決策者并不能理解或者全面地理解網(wǎng)站在它經(jīng)營活動中的意義和角色。因此，需要專業(yè)的服務(wù)提供商告訴他們怎么用。但大多數(shù)服務(wù)提供商一方面自身員工的水平有限，另外一方面是少一事不如多一事，著眼點往往在于怎樣趕快簽單趕快收錢，所以對于企業(yè)網(wǎng)站的“死活”就睜一只眼睛閉一只眼。

　　2、沒有充分了解企業(yè)狀況就開單下藥

　　現(xiàn)象：服務(wù)提供商的做法往往是要么提供幾個套餐，套用一些不同的服務(wù)的讓你選擇;要么就是問你要做多少錢的，然后再去搭配內(nèi)容。很少有專業(yè)的人士提出真正符合企業(yè)實際需求的解決方案。

　　實質(zhì)：其實我們知道，在軟件開發(fā)中，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中，需求分析是做好項目的首要條件。需求分析沒有做好，就等于不看病或者沒有看準病就開藥，不但收不到好的效果，還有可能回醫(yī)死人的。

　　下面，我想來談一談有關(guān)于我的一些想法：

　　我覺的上面所造成的問題，應(yīng)該來說，是沒有很好的回答以下的一些問題，才導(dǎo)致網(wǎng)站才會有這樣的問題的，那么，如果我們在為一個企業(yè)開發(fā)一個網(wǎng)站的時候，我們應(yīng)該向企業(yè)了解哪些內(nèi)容，同時需要讓企業(yè)通過回答我們的問題時明白哪里內(nèi)容呢?

　　我覺的相關(guān)的問題如下：

　　1、你建網(wǎng)站的目的是什么?

　　建網(wǎng)站不是為了過家家，但有些企業(yè)老總還真就是不當一回事，有一次，一位企業(yè)老板跟我說：“聽朋友說，建個網(wǎng)站能頂幾個業(yè)務(wù)員用呢!”，我聽了就想，網(wǎng)站竟然比人還要厲害了，總的來說，應(yīng)該有以下幾個目的：

　　1). 做業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、品牌的廣告

　　2). 產(chǎn)品、服務(wù)的在線銷售

　　3)、公益性服務(wù)的網(wǎng)站，如：聯(lián)合國網(wǎng)站

　　4)、 為一種思想、觀念、事業(yè)做宣傳

　　5)、提供交友或者是娛樂、視頻的服務(wù)性網(wǎng)站

　　2、你希望是獨立域名的呢?還是只在你公司的局域網(wǎng)呢用的呢?或者是申請一個免費的域名以及空間呢?

　　3、你主要把這個網(wǎng)站給誰看的呢?工商業(yè)的、男的、女的、老的、少的、學(xué)生、客戶，等等

　　4、你的網(wǎng)站想做的有多大?怎么來比喻呢：像SOHO、像易趣?、還只是只說一個網(wǎng)頁的像張名片?

　　5、你想這個網(wǎng)站有什么樣的設(shè)計特色?顏色、LOGO、網(wǎng)頁的瀏覽速度、視覺設(shè)計的要求如何?登錄速度重要還是美觀重要?等等，這些都是根據(jù)你的需求的優(yōu)先度進行排名的不是嗎?

　　6、你的網(wǎng)站做完了，是不是需要推廣?如何推廣的問題?推廣的方案就包括：更新你們公司的名片，打上你的網(wǎng)站地址，搜索引擎注冊、付費廣告、新聞、郵件、印刷以及其它的辦法

　　7、網(wǎng)站制作是需要投入的?你的這個網(wǎng)站大概準備多少投放呢?或者按照客戶前面的一些想法，可能的大概預(yù)算是多少?與客戶的預(yù)期相差多少?如何平衡這兩個點?

　　8、有了投入，你當然想這個網(wǎng)站有產(chǎn)出了是嗎?那客戶的期望產(chǎn)出是什么呢?如：品牌宣傳、零售、在線訂購、在線業(yè)務(wù)洽談、頁眉廣告等收入。或者這只是一個宣傳品牌的網(wǎng)站，那預(yù)計的用戶點擊量是多少呢?

　　我想，如果很好的回答了上面的問題，我覺的網(wǎng)站以后的思路也就比較清晰了，上面的問題我覺的也可以做為一個網(wǎng)站需求分析的大綱吧。