前言：這是Jakob Nielsen寫的另一篇文章，主要討論的是廣義上的網(wǎng)站面臨的錯誤設計問題，是他的另一篇《博客可用性：十大錯誤設計》的姊妹篇，當然，這些問題對于博客站點來說也是同樣適用的。

　　自1996年以來，我曾經指出了很多網(wǎng)站中的設計錯誤，參見底部我的系列文章列表，本文將重點介紹的是，這些問題當中十個最為嚴重的網(wǎng)站設計錯誤。

　　1、搜索引擎不友好

　　搜索引擎對于難以處理和識別的打字稿、復數(shù)、連字號等等各種各樣的問題，搜索的準確度會降低。顯然，如果搜索引擎刻意去迎合這種錯誤使用的話，會傷害到所有的搜索使用者。

　　一個相關的問題是，搜索引擎區(qū)分結果是依靠文檔的重要性，而只是按照內容關聯(lián)次數(shù)簡單地進行結果區(qū)分。

　　當找不到信息的時候，搜索是用戶的救生索。即使有高級搜索功能，建議還是使用簡單搜索，搜索形式應該是一個簡單的錄入框，就像我們常見的那一種。

　　2、使用PDF文件做為在線閱讀

　　用戶討厭在瀏覽的時候跳出PDF文件，因為那會打斷用戶的瀏覽過程，因為普通的瀏覽器按鈕無法工作，因此即使如打印或保存文檔這樣簡單的事情也會變得復雜。由于其版面設計是基于紙張優(yōu)化的，因此文字的字體很少會和用戶的流量其窗口相適應。沒有了平滑的滾動瀏覽，有的只是超小號的字體。

　　更糟糕的是，PDF文件內容是分塊的，很難瀏覽。

　　PDF是對于印刷及發(fā)行手冊等和其他需要打印的大文件來講是很合適的，使用它的目的只是為了保留它的信息使其網(wǎng)頁上瀏覽成為現(xiàn)實。

　　3、未改變已訪問鏈接的顏色

　　一個好的瀏覽歷史能夠幫助你了解目前的位置，因為那是你瀏覽的起點。知道過去和現(xiàn)在的位置反過來使得決定下一步去哪里變得容易了。鏈接是這些瀏覽過程中的一個關鍵因素。用戶可以不去訪問那些沒有用處的地址，相反，他們會訪問那些對他們有幫助的鏈接地址。

　　最重要的是，他們知道哪些網(wǎng)頁已經訪問過了，這樣就不必一次又一次訪問同一個歷史頁面。

　　但是這些好處只是基于一個重要的假設：由于網(wǎng)站提供不同的顏色顯示，用戶可以分辨出哪些鏈接訪問過，哪些鏈接沒有訪問過。如果訪問一個鏈接后顏色沒有發(fā)生變化，那么用戶很可能會感到迷惑并無意中反復訪問同一歷史頁面。

　　4、文字未排版

　　將所有文字堆積在一起是一種可怕的體驗，瀏覽這樣的文字將是痛苦的經歷。

　　在線寫作，并不是為了打印，需要讓用戶能很好地閱讀，下面是幾個改進的要點：

　　使用子標題

　　使用列表

　　突出關鍵字

　　使用小段落

　　反金字塔結構

　　簡單的寫作風格

　　5、固定字體大小

　　CSS樣式不幸讓網(wǎng)站有權禁止瀏覽器的“改變字體大小”的功能，并使得網(wǎng)站有一個固定的字體大小。對于大多數(shù)人的年齡超過40歲的人來說，這個固定地文字大小實在太小了。

　　尊重用戶的喜好，讓他們按照自己的需要修改文字的大小，同時，明確字體大小是相對的，而非絕對顯示像素的數(shù)量多少。

　　6. 網(wǎng)頁標題搜索引擎不友好

　　搜索是用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的最重要途徑，搜索用戶找到一個獨立網(wǎng)站的最重要的方法。網(wǎng)頁的標題是你吸引新用戶或老用戶從搜索列表中定位到你網(wǎng)站的主要工具。