如何判斷真正的客戶?
發(fā)布時間:2013-02-21 閱讀數(shù): 次 來源:網(wǎng)樂原科技
如果您經(jīng)常光顧我們的站點,您就會了解我們非常強調(diào)追求網(wǎng)站有意義的訪問量。同樣,在開展在線生意過程中,我們也強調(diào)爭取到真正的客戶,而非面對大量的看看問問的嘗鮮者。
您的在線生意正在有條不紊地進行,您的網(wǎng)上定單會有許多人響應(yīng),產(chǎn)品或服務(wù)的定單源源不斷地流向您。我們知道,這些定單中有些是您真正的客戶,有些則不是。那么,如何判斷真正的客戶呢?
要獲得真正的客戶,您得有效地過濾掉那些不是真正客戶的“客戶”。我們不求多少定單,我們追求真正有意義的定單。
我們將注意力集中在您在線訂購的表單設(shè)計上。表單中不同的內(nèi)容會得出不同的結(jié)果,我們羅列如下,
贏得真正的客戶 會引來不少湊熱鬧者
指出公司銷售人員將與訂購者聯(lián)系 未明確銷售人員會跟蹤定單
明確產(chǎn)品或服務(wù)的價格 未指明價格
若公司對公司,期望對方聯(lián)系方式 不限定具體聯(lián)系方式
要求對方年齡、教育、收入等信息 僅要求對方姓名和地址
提供與產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的獎勵 提供與產(chǎn)品無關(guān)的獎勵
不要懼怕公布您的價格。如果有人認為您的價格高了,他承受不起,他就不是您真正的客戶。同樣,他也承受不起您競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù),您不失去任何東西。
時下不少網(wǎng)站提供大量免費的東西以爭取到龐大的注冊用戶數(shù)和會員數(shù),5萬,10萬,100萬,這有何意義?
實實在在地工作而非玩數(shù)字游戲,實實在在地為真正的客戶服務(wù)。如今浮夸的網(wǎng)絡(luò)太需要實實在在了。