商業(yè)模型可能是Web網上討論得最多、理解得最少的一個內容。有關Web網是 如何改變傳統(tǒng)商業(yè)模型的討論很多,但是對它的含義卻很少能有清晰的表達。
從最基本的方面講,一個商業(yè)模型是運行一個公司的方法;通過該模型的運 作,一個公司能維持自己的生存,就是說,能有收益。商業(yè)模型意味著一個公司 是如何通過在價值鏈中定位自己,從而獲得收益的。
電子商務為商業(yè)模型增加了許多新的種類,其中大多數是確定可靠的。但是 ,從事Web上電子商務的公司,很可能更傾向于使用經過檢驗而可靠的模型。其中 ,拍賣是一個相當完美的例子。拍賣,作為最古老的商業(yè)模式之一,已經被廣泛 地應用于整個世界,它被用來確定一些物品的價格。如,確定農業(yè)產品、金融設 備,和一些單一的物品,如好的藝術品和古董的價格。類似于eBay這樣的公司, 已經使拍賣模型變得非常流行,并且在Web網上,使它的應用擴展到了更大范圍的 物品和服務中。
閱讀一些文獻,你將會發(fā)現商業(yè)模型被以不同的方式進行了分類。目前還找 不到單一的、完整的、強有力的Web商業(yè)模型的分類法。因此,我提供了一些有關 在Web網上可以觀察到的通用商業(yè)模型的形式,當然,這只是我自己的觀點。它們 包括:
① 代理模型(Brokerage)
?、?廣告模型(Advertising)
③ 信息中介模型(Infomediary)
?、?商貿模型(Merchant)
?、?廠商模型(Manufacturer)
?、?會員模型(Affiliate)
?、?團體模型(Community)
?、?訂閱模型(Subscription)
這些模型以不同的方法被實現。更有甚者,任何一個公司可以把不同的模型 組合在一起作為它的Web商業(yè)策略的一部分。從而,一個廣告(advertising)模 型可以和一個訂閱(subscription)模型混合在一起,產生一個能有利潤的全面 的商業(yè)策略。我建議的這種分類方法,不是完整的或具有權威的分類方法。商業(yè) 模型在Web上迅速發(fā)展。新的和引人注目的變化在未來都是可以期望的。
代理模型(Brokerage)
代理,是市場的制造者:他們把買方和賣方撮合在一起,并且推動交易行為 。交易的雙方可以是企業(yè)-企業(yè),企業(yè)-消費者,或消費者-消費者市場。代理從他 撮合成功的每項交易中收取一定的費用。代理模型可以有許多表現形式,如:
買/賣履行(Buy/Sell Fulfillment)--這可以是一個在線的金融代理,類似 于eTrade用戶發(fā)出買和賣訂單,進行金融設備的交易。同樣地,旅游代理也符合 這個種類。在這種模型中,代理向買方和/或賣方收取交易費用。有些模型基于規(guī) 模經營,用很低的費用就可以發(fā)送出最好的交易價格,例如,CarsDirect。
市場交換(Market Exchange)--這是在B2B市場中不斷被應用的通用模型。 好的例子如MetalSite ,ChemConnect's World Chemical Exchange。在此交換模 型中,典型地,代理向賣方收取基于銷售額的一個交易費用。價格機制可以是一 個簡單的出價/購買(offer/buy),出價/協(xié)議購買(offer/negotiated buy), 或者是一個拍賣的出價/投標的處理方法(auction offer/bid approach)。
商業(yè)貿易組織(Business Trading Community)--或者是"垂直萬維網組織( vertical web community)",這是由VerticalNet提出的一個概念。它是一個站 點,扮演著"某垂直市場的重要的、綜合的信息資源和目錄"的角色。VerticalNe t的組織,在購買者指南、供應商和產品目錄、每日產業(yè)信息、工作清單和分類中 ,都包含了產品信息。另外,VerticalNet的站點能夠進行B2B信息交易,對已有 的貿易展覽和貿易聯系活動進行補充。[請看:Buzzsaw.com]
購買者集體議價(Buyer Aggregator)--這個模型是由Accompany最先使用的 ,它描述了把來自于Internet的個體購買者聚集成一個群體的過程,這樣,購買 者們就可以享受在傳統(tǒng)購買活動中給批量購買的組織的優(yōu)惠價格。銷售者在每個 交易的基礎上,給每個購買者打一個小小的折扣。
分銷商--一個類似于目錄的操作,它把大量的產品廠商和批量、零售購買者 連結起來。這在B2B模型中愈來愈通用。代理使特權分銷商和他們的貿易伙伴之間 的企業(yè)交易更加方便。對于購買者,可以使他們更快地進行市場交易,更快地獲 取批量,同時,降低獲取成本。為購買者提供來自于最好的分銷商的報價、顯示 特定購買者的價格、交易時間,并推薦次分銷商--使交易更加有效。對于分銷商,通過報價、訂單處理、跟蹤訂單狀態(tài),使分銷商更快地適應變化,減少勞動力,從而降低銷售成本。 虛擬商場--一個招待許多商家的站點。典型地,商場收取初建費、每月列表 費和/或每次的交易費。(例如,請看Yahoo! Store's terms)。如果虛擬商場具 有一個一般化的門戶入口,那么它就能被非常有效地實現。當然,更加復雜的商 場將提供自動交易服務和關聯市場機會[如:Yahoo ! Yahoo! Stores, ChoiceMa ll, iMall, Women.com's Shop