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南寧網(wǎng)原專注網(wǎng)絡(luò)營銷10年,在這里和您一起分享用戶離開網(wǎng)站的十二條原因。
如果您的企業(yè)網(wǎng)站有以下問題存在,那您要多多思考了,您競爭對手的網(wǎng)站是每年為他們創(chuàng)造多少利潤,而您又是什么原因不能呢?
1.網(wǎng)站圖片變形,模糊,或者圖不對文。沒有起到圖片的亮點(diǎn)。
2.瀏覽器的不兼容。例如在IE6瀏覽正常,可在IE7卻扭曲移位。
3.Flash圖片過多,過大加載速度慢,導(dǎo)致瀏覽器崩潰?
4.一些論壇社區(qū)設(shè)置需要注冊用戶才能瀏覽帖子,殊不知因此流失了大量潛在用戶。
5.一進(jìn)入首頁,還未看到正文,映入眼簾的就是一個(gè)大彈窗。
6.網(wǎng)站色彩搭配,模板背景色是否因?yàn)樘圩尀g覽者暈眩?
7.有些站長因?yàn)楹ε铝死畔⒐试诨貜?fù)帖子上設(shè)置了層層關(guān)卡?;貜?fù)一篇帖子需要驗(yàn)證1-2個(gè)回答。不知會(huì)有多少用戶會(huì)因此放棄交流的想法。
8.總是認(rèn)為“我覺得這樣比較好”,但您有沒有知道用戶是不是和您同樣觀點(diǎn)呢?
9.在整個(gè)網(wǎng)站都在說自己如何如何好,而沒有考慮用戶,用戶會(huì)認(rèn)為你不了解他,與他無關(guān)便走之。
10.做商城網(wǎng)站的是否有考慮過1個(gè)400電話會(huì)比一個(gè)的QQ客服號讓客戶更加放心?同時(shí)4個(gè)QQ號也會(huì)比1個(gè)QQ更加有信任感。
11.網(wǎng)站花花綠綠干擾元素太多,動(dòng)畫圖片、無用文字,讓用戶看不到哪里才是重點(diǎn)。
12.在用戶離開網(wǎng)站前還給他彈一下“是否離開網(wǎng)站是否收藏”(這不是在學(xué)唐僧嗎?)
上面12點(diǎn)是網(wǎng)站關(guān)于用戶體驗(yàn)的闡述,還請各位站長深思熟慮。
多年以后,每個(gè)企業(yè)都將成為“網(wǎng)絡(luò)公司”。但網(wǎng)絡(luò)公司與網(wǎng)絡(luò)營銷公司之間還是有很大區(qū)別的。當(dāng)今企業(yè)建站,不是隨便請一個(gè)技術(shù)員工,做幾張網(wǎng)頁就可以應(yīng)付的事情。企業(yè)想贏得網(wǎng)絡(luò)競爭,在搭建網(wǎng)站的時(shí),一定得有方向,不先策劃的網(wǎng)站,做出來沒有任何意義。南寧網(wǎng)原與與絕大部分產(chǎn)業(yè)的企業(yè)成功合作過,一定能給予您實(shí)用幫助。