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在八十年代,一個(gè)沒有電話的企業(yè)就是落伍;在九十年代,一個(gè)沒有傳真的企業(yè)就是掉隊(duì);而如今,在這個(gè)電子商務(wù)以不可阻擋的趨勢(shì)迅速發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)沒有自己網(wǎng)站的商店企業(yè)又意味著什么呢?
電子商務(wù)是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的走向。在將來(lái),一個(gè)店鋪企業(yè)如果沒有自己的主頁(yè),那是不可想象的。對(duì)外宣傳時(shí)顧客問(wèn)您網(wǎng)站情況,倘若您還是以否定的口吻來(lái)回答,那他必會(huì)大吃一驚,就猶如當(dāng)今公司連打個(gè)電話發(fā)個(gè)傳真都要跑到復(fù)印店一樣。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó),連街頭的小百貨商店和小加油站都在積極制作自己的網(wǎng)站,以便更好地在網(wǎng)上宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。有人把這件事比喻成當(dāng)年發(fā)現(xiàn)新大陸,人們趨之若騖。
互聯(lián)網(wǎng)作為信息雙向交流和通訊的工具,已經(jīng)成為商家青睞的傳播媒介,被稱之為繼廣播、報(bào)紙、電視后的第五種媒體――數(shù)字媒體。傳統(tǒng)媒體的價(jià)格昂貴,又受到時(shí)間、地區(qū)等多方面因素的限定,效果不能令人滿意。相比之下,網(wǎng)絡(luò)宣傳的費(fèi)用是低廉的,而回報(bào)卻絲毫不見遜色,能幫您把握廣闊的國(guó)際發(fā)展空間和眾多潛在的商業(yè)伙伴,是24小時(shí)的廣告窗口。越來(lái)越多的公司、單位建立自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),使單位本身已不局限于某個(gè)地區(qū),而是直接面向全世界,它的廣泛性、高效性為企業(yè)帶來(lái)了不容置疑的效益和效率,是否擁有自己的網(wǎng)站已經(jīng)成為衡量一個(gè)單位綜合的重要標(biāo)志。
南寧網(wǎng)原為您解說(shuō)以下具體作用:
1、通過(guò)網(wǎng)站展示店鋪企業(yè)風(fēng)采、傳播文化、樹立形象。
2、通過(guò)網(wǎng)站可介紹店鋪企業(yè)的基本情況,使經(jīng)銷商和用戶更多的知道您的存在。
3、在網(wǎng)上您可以直接看到您產(chǎn)品的照片、型號(hào)或服務(wù)類型。通過(guò)網(wǎng)站可以宣傳您的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),讓經(jīng)銷商和用戶在比較中了解您,走近您,直到選擇您。
4、通過(guò)網(wǎng)站您可以利用電子信箱經(jīng)濟(jì)而又快捷地與外界進(jìn)行各種信息溝通。
5、通過(guò)網(wǎng)站您可以尋求合資與合作。
6、提供即時(shí)商業(yè)訊息,商品目錄,廣告行銷內(nèi)容。很多公司為了更新廣告內(nèi)容及商品目錄,需要花很多印刷費(fèi)及人力。萬(wàn)一發(fā)生差錯(cuò),不但增加開支,彌補(bǔ)更是來(lái)不及。資料放在網(wǎng)頁(yè)上,不僅立即"問(wèn)世",開始發(fā)揮效用,更可以隨時(shí)更新、更正,省時(shí)省事,節(jié)省大筆的人力及印刷經(jīng)費(fèi)。
7、廣告行銷成本低,回收利率高。同其他傳統(tǒng)媒體相比 ,做網(wǎng)站的成本可說(shuō)極低。通常一個(gè)適當(dāng)空間的網(wǎng)站一年的費(fèi)用只能抵上報(bào)紙一天的廣告費(fèi),比起印刷商品目錄,大宗郵寄傳單或電視廣告,其費(fèi)用更是微不足道。
8、降低公司"售前詢問(wèn)"及"售后服務(wù)"的營(yíng)運(yùn)成本。傳統(tǒng)的"售前詢問(wèn)"需要客戶打電話或填回郵卡來(lái)索取資料,不但耗費(fèi)人力,增加開銷,更可能造成人為錯(cuò)誤,延誤商機(jī)。至于"售后服務(wù)",傳統(tǒng)的職員接電話方式,常造成客戶在線上久候,原來(lái)可能快速滿意解決的問(wèn)題變成客戶的抱怨甚至退貨。網(wǎng)頁(yè)上可以提供經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的"常遇問(wèn)題解答"、"商品注意事項(xiàng)"及"實(shí)用程序"等資料,并可立即在自己的電腦上儲(chǔ)存資料或打印出來(lái),快速方便。
9、能把廣告行銷與訂購(gòu)連成一體,促進(jìn)購(gòu)買意愿。傳統(tǒng)的廣告把市場(chǎng)行銷與訂購(gòu)分成兩段,廣告媒體可以抓住客戶的注意力,產(chǎn)生購(gòu)買意愿,但是客戶必須主動(dòng)打電話或登門購(gòu)買,有可能因不便而減低營(yíng)業(yè)額。在網(wǎng)頁(yè)上客戶可選擇印出訂購(gòu)單,填妥寄回或直接在線上送回,為客戶提供更快速、更直接的購(gòu)買渠道。
10、避免與其他傳統(tǒng)商業(yè)媒體沖突或重復(fù),減少浪費(fèi)。
眾所周知,世界上的每個(gè)域名有其唯一性。作為有頭腦,有遠(yuǎn)見的商人越早行動(dòng),越有可能獲得您所需要的域名。中國(guó)企業(yè)由于經(jīng)濟(jì),文化等不同,對(duì)Internet的商業(yè)應(yīng)用認(rèn)識(shí)較晚。這給了我們教訓(xùn),想到了就要快實(shí)現(xiàn),今天不做網(wǎng)站,明天它可能就不屬于您了。