南寧網(wǎng)站制作之客戶分析
發(fā)布時(shí)間:2013-07-23 閱讀數(shù): 次 來源:網(wǎng)樂原科技
到底是什么才是網(wǎng)站建設(shè)的客戶呢?是企業(yè)主?還是企業(yè)的客戶?我們一直在強(qiáng)調(diào)顧客就是上帝,那么誰才是真正的顧客卻沒有搞清楚。如果僅僅是看企業(yè)主的是否滿意,而忽略了他的客戶,這也不是一次成功的網(wǎng)站建設(shè)。所以,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候一定要想這些企業(yè)提出,他們的客戶,才是網(wǎng)站最多的瀏覽者,也才是真正的客戶。南寧網(wǎng)原為您進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
一、做網(wǎng)站的目的就是提升形象,有效輔助銷售
很多人也許會(huì)說,我做網(wǎng)站的目的其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是讓別人知道我也有網(wǎng)站就行了。如此誠懇的表態(tài),其實(shí)還是希望別人通過網(wǎng)站來了解自己的企業(yè)。網(wǎng)站就是一個(gè)企業(yè)的門面,在別人不了解你的情況下,網(wǎng)站可以最快速直接的了解到你的公司。從客戶的角度來說,設(shè)計(jì)的比較好的網(wǎng)站,也同樣有利于輔助提升銷售業(yè)績。
反過來說,一個(gè)網(wǎng)站如果沒有達(dá)到提升企業(yè)形象的目的,也不能有效的輔助銷售,那就是一個(gè)失敗的網(wǎng)站。不僅不能有效輔助銷售,反而阻礙了銷售的進(jìn)行,那無疑將是一個(gè)非常糟糕的網(wǎng)站。
二、網(wǎng)站真正瀏覽者是客戶,而不是自己
我們的銷售經(jīng)常會(huì)和客戶說,網(wǎng)站真正的瀏覽者是客戶,而不是自己。這樣就會(huì)歸到了第一條,做網(wǎng)站的目的什么?網(wǎng)站一般可分為三大類:宣傳型的網(wǎng)站、電子商務(wù)類的網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站。但是無論是哪種類型的網(wǎng)站,自己瀏覽的次數(shù)畢竟有限,一些電子商務(wù)類型的網(wǎng)站和一些垂直門戶網(wǎng)站,一天的瀏覽強(qiáng)都數(shù)以萬計(jì)。如果一個(gè)網(wǎng)站只是建立在自我欣賞之上,那損失可就大了。一切從客戶的角度出發(fā),是網(wǎng)站建設(shè)制作、優(yōu)化及后期運(yùn)營的致勝之道。
三、讓客戶在搜索引擎上快速找到你,也是人性化的體現(xiàn)
網(wǎng)站不是只給瀏覽者看,盡管它更主要是瀏覽者看,網(wǎng)站也應(yīng)該面向搜索引擎。網(wǎng)站的瀏覽者其實(shí)本身也包括搜索引擎?!〕悄愦蛩汩L期的給百度或者谷歌等搜索公司做貢獻(xiàn),否則網(wǎng)站優(yōu)化排名將是一個(gè)不容忽視的環(huán)節(jié)。想讓客戶發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站并找到你,搜索引擎幾乎是唯一的途徑,這也是很多人很多公司不惜血本在搜索引擎上巨資推廣的原因。