直播中
組建企業(yè)營銷網(wǎng)站,可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上,以獲取更多的貿(mào)易機會和市場競爭力,這是企業(yè)走近電子商務(wù)的第一步,利用Internet最省錢、最有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息,以服務(wù)顧客。通過Internet,及時提供企業(yè)的最新消息,如新產(chǎn)品開發(fā)、新服務(wù)項目、經(jīng)營情形等。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的有以下幾點:
一、樹立企業(yè)形象,展示或提高企業(yè)的競爭力
Internet最初始層面的作用就是展示企業(yè)形象,就象利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷。
二、加強客戶服務(wù)
客戶服務(wù)的重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)認識到,目前市場競爭的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務(wù)的個性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強這方面的宣傳力度,網(wǎng)站是一個交互性極強、反應(yīng)迅速的媒體,通過網(wǎng)站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務(wù)的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更多的效益。
三、展示產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢
在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢,一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優(yōu)勢,不要緊,網(wǎng)站建設(shè)最大的特點就是它的開放性和跨地域性,開放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享,這一特點為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性:通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業(yè)營銷突破了傳統(tǒng)市場的地域限制,企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模,因此,“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競技”。
四、推銷新產(chǎn)品
Internet是與顧客溝通的重要工具,同時也是推銷新產(chǎn)品的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的新產(chǎn)品。
五、提高工作提高效率
互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是可以一天24小時為您和您的客戶服務(wù),我們在工作工作過程中,經(jīng)常會遇到客戶提出的各種問題,而其中,有很多是重復(fù)的,因此,您可以將客戶最常關(guān)心的問題在網(wǎng)站上匯總,
六、增進與客戶的溝通
客戶對公司產(chǎn)品的意見,對公司的建議,您可以即時得到并迅速反應(yīng),然后通過網(wǎng)站再反饋給客戶。
七、為消費者服務(wù)
“先付出,再索取”,這是網(wǎng)絡(luò)行銷的一個很實用的方法,面對不計其數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站,如果你不為消費者提供任何利益,消費者是不會想到你的。
八、刺激需求
簡單地說就是面對社會財富極大豐富的當今社會,存在著龐大的潛在需求,但顧客往往意識不到自己的需求是什么,而是在對各種商品信息的瀏覽過程中,潛在需求被以某種形式激發(fā),再形成消費。