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網(wǎng)站策劃,乍一看也是沒(méi)有什么技術(shù)含量的職業(yè)。其實(shí)不然。
一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃者,必須懂技術(shù),至少了解多種技術(shù),以及技術(shù)可以帶給我們的啟示。技術(shù)最終都是為人服務(wù)的。網(wǎng)站策劃者,必須細(xì)心,非常細(xì)心去琢磨每一個(gè)流程,每一個(gè)版塊,每一個(gè)細(xì)節(jié)。網(wǎng)站策劃者,必須懂一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué),即能站在客戶(hù)的角度,甚至可以說(shuō),站在外行的角度,去看這個(gè)網(wǎng)站,去使用這個(gè)網(wǎng)站。
要開(kāi)始一個(gè)網(wǎng)站,首先要明白幾個(gè)問(wèn)題,即what, who, where, when, how.
What
What’s it? 要明白這個(gè)網(wǎng)站是什么。是做一個(gè)資訊站,互動(dòng)站,銷(xiāo)售站,展示站,還是綜合站。對(duì)于初期建站來(lái)說(shuō),很多人會(huì)很毛躁的選擇做綜合站,后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己忙不過(guò)來(lái)了,丟了芝麻,揀了西瓜。其實(shí)把做綜合站作為終極目標(biāo)還是不錯(cuò)的。但在初期做站的時(shí)候,只能把做綜合站看作是愿景。專(zhuān)一的去做某個(gè)站,效果會(huì)好的多。等那個(gè)站作出名氣來(lái)了,再輻射至其他方面也不遲。
Who
Who visit?這就是一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)群的問(wèn)題。這個(gè)站是針對(duì)什么樣的群體的。比如說(shuō)是銷(xiāo)售網(wǎng)游貨幣,則針對(duì)的是該款游戲的玩家。他們是潛客戶(hù)(至于如何把潛客戶(hù)轉(zhuǎn)化為客戶(hù),那屬于銷(xiāo)售領(lǐng)域的事情了,以后本人會(huì)研究并探討)。比如說(shuō)做一個(gè)互動(dòng)站。那么首先你要明白你最初要針對(duì)什么樣的訪(fǎng)問(wèn)群體。比如說(shuō)做一個(gè)關(guān)于信用卡的交流站,那么你不能說(shuō)在初期就把所有的信用卡持卡人和信用卡潛在客戶(hù)都拉到你站點(diǎn)來(lái),那么就需要一個(gè)良好的定位。比如說(shuō)卡友會(huì)就是一個(gè)初期定位在信用卡業(yè)務(wù)員和想辦卡的顧客的交流平臺(tái)。當(dāng)然,這只是初期定位。萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要做起來(lái)了,后面的事情就好辦了。
Where
這里的where是指硬件服務(wù)。比如說(shuō),是租用空間,還是服務(wù)器?是放國(guó)外,還是放國(guó)內(nèi)?是放電信,還是放網(wǎng)通?是用php,還是用asp?
一般來(lái)說(shuō),初期對(duì)于一個(gè)個(gè)人小站來(lái)說(shuō),租用空間足夠。服務(wù)器花費(fèi)比較大,不必要花冤枉錢(qián)。等到訪(fǎng)問(wèn)量各方面起來(lái)了再做遷移不遲。至于放國(guó)外還是放國(guó)內(nèi),這個(gè)一般看你的客戶(hù)群體了。此處影響比較大。以前本人負(fù)責(zé)的站點(diǎn),主要客戶(hù)群是針對(duì)國(guó)外客戶(hù),但根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),服務(wù)器在香港和服務(wù)器在美國(guó)訪(fǎng)問(wèn)量相差三倍左右。至于電信和網(wǎng)通,這個(gè)就不用說(shuō)了,現(xiàn)在也出現(xiàn)了雙線(xiàn)主機(jī)和CDN加速器,具體差距本人沒(méi)有親自試驗(yàn)過(guò)。但一些網(wǎng)通站點(diǎn)確實(shí)訪(fǎng)問(wèn)很慢,甚至打不開(kāi),比如北方網(wǎng)。至于用php還是asp。這個(gè)看喜好吧。個(gè)人比較傾向于使用php。asp國(guó)內(nèi)用的比較多,而且必須基于IIS?,F(xiàn)在普遍流行的是php+Apache。包括新浪,tom等大型門(mén)戶(hù)站點(diǎn)都是使用php。
When
這里的When是指計(jì)劃。做任何事情都要有計(jì)劃,做網(wǎng)站也不例外。比如說(shuō),你初期的定位是什么,到了一個(gè)什么程度你的定位又是什么。什么時(shí)候網(wǎng)站可以改版?什么時(shí)候網(wǎng)站可以考慮轉(zhuǎn)型?甚至包括什么時(shí)候網(wǎng)站要從虛擬空間搬到獨(dú)立服務(wù)器?這都是要考慮的。當(dāng)然,when的出現(xiàn),要考慮幾個(gè)因素,一是網(wǎng)站原始定位不要輕易改變,但也不要害怕改變。因?yàn)榫W(wǎng)站做出來(lái)后,到了考慮when的時(shí)候,那說(shuō)明你已經(jīng)成功了一小步。這份成功的果實(shí)不能輕易丟掉或者輕易轉(zhuǎn)移重心到其他方面。二,要考慮到后續(xù)的一些問(wèn)題。比如說(shuō)精力。作為個(gè)人站來(lái)說(shuō),你要確保你的精力可以負(fù)責(zé)更多。作為企業(yè)站來(lái)說(shuō),可能就需要人員增補(bǔ)等等。
考慮when的時(shí)候可以是給自己一個(gè)憧憬,但勿給自己一個(gè)沖動(dòng)。
how
這涉及到流程。比如說(shuō)你做一個(gè)電子商務(wù)站點(diǎn),你要如何將你的產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù),包括搜索,查詢(xún),訂購(gòu)等流程的具體實(shí)現(xiàn)。這些的每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要。要做到最便利,最直觀,最迅速,最方便,才能給客戶(hù)最可靠的感覺(jué)。當(dāng)然,做其他站也一樣。比如做資訊站,你要如何讓客戶(hù)最快找到他想要的信息或者資訊?做互動(dòng)站,你要開(kāi)設(shè)哪些版面,合理的進(jìn)行“人以群分”。等等。