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那天跟朋友談起關(guān)于未來五上電子商務(wù)的發(fā)展方向,自己頗有感觸。有一些想支給大家分享一下。
1.引流階段————2.電子工具—————3.供應(yīng)鏈階段—————4.營銷階段—————5.市場需求
通過上面這個流程大家可以清晰的發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)是在從電子到商務(wù),從產(chǎn)品到市場的一個轉(zhuǎn)變,下面我們分別論述:
1.引流階段。
早期的電子商務(wù)網(wǎng)站不管是阿里巴巴還是易貝,不管是早期的京東還是凡客都在流量上做文章,流量是他們的依賴,都以流量為生命,但是做過傳統(tǒng)行業(yè)零售的人都知道在一個好的地段和好的商場就是好生意的保證,兩者如出一轍所以找人是商業(yè)的基本條件,那些找不到人的就會被淘汰。
2.電子階段。
當(dāng)整個電商市場紅紅火火的時候,當(dāng)流量不再成問題的時候各種電子工具的應(yīng)用就成了商家的依賴,從某種意義上來說各個電商平臺也是電子工具,各個電子網(wǎng)絡(luò)也是電子工具,所以選擇一個好的電子工具相當(dāng)于給自己有了一個漂亮的店面,能夠引起客戶的購買的硬件,這個線上線下又是相同的發(fā)展路徑,在這里那些電子工具應(yīng)用不好的就會被淘汰。
3.供應(yīng)鏈階段。
在供應(yīng)鏈管理上線上線下的流程基本都是一樣的,只不過是采購規(guī)模和周期等有些不同,當(dāng)有人來了,有好的店面了,客戶來了發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不好怎么辦,那自然要找好的商品有競爭力的商品,所以供應(yīng)鏈的管理,采供銷就成了整個生意中最重要的事情,在這個環(huán)節(jié)你的產(chǎn)品沒有競爭力,價格不夠優(yōu)化,就會被同類競爭對手超越,線上的是不分區(qū)域,線下的是同一街道的兩家可能只有一家能夠存活,不適應(yīng)的被淘汰。
4.營銷階段。
線上線下當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)都同質(zhì)化了,價格也相差不大的時候,品牌和營銷就啟到了關(guān)鍵性作用,同樣的產(chǎn)品不同的營銷和品牌影響力就可以有更大的利潤空間,而只是在拼價格的永遠(yuǎn)在生死線上徘徊,逐漸被淘汰。
5.市場需求階段。
線上線下從市場需求本質(zhì)來說是一致的,只是產(chǎn)品展示和購買方式不同, 當(dāng)品牌和營銷做得極致后,品牌商設(shè)計生產(chǎn)的產(chǎn)品會越來越貼近消費者需求,消費者也會越來越喜歡,從而產(chǎn)生忠實度客戶,最終那些能滿足市場需求的品牌生存下來而且越活越好,不能滿足需求的品牌逐步被邊緣化,被淘汰。
說到這里可能很多人會說品牌有賣家品牌有產(chǎn)品品牌之分,市場需求有商家和消費者之分,這么有點以偏概全,但是實際恰恰是不管是什么商業(yè)形態(tài),商業(yè)模式,是商家還是消費者,最終都是要圍繞市場需求而運營,但是我們可以看到經(jīng)過五層發(fā)展最后能剩下的鳳毛麟角,最終各個體系,各個行業(yè),各個商家,各個消費者都會找到最符合自己的商圈,在這里發(fā)展壯大,那些不能發(fā)展的逐步被淘汰泡沫破裂也是正常。但是這里如果我們逆向思維來走一邊這個過程我們來看看是什么結(jié)果:
1.市場需求————2.營銷階段—————3.供應(yīng)鏈階段—————4.電子工具—————5.引流階段
1.市場需求。
通過市場調(diào)查或者敏銳的商業(yè)嗅覺把市場需求提煉出來,通過市場需求去設(shè)計產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計時既要考慮消費人群還要考慮應(yīng)用場地,甚至一些與季節(jié)相關(guān)的因素都要考慮進(jìn)去,這樣產(chǎn)品設(shè)計出來后保證是滿足消費者需求的產(chǎn)品。
2.營銷階段。
根據(jù)產(chǎn)品的特性和人群進(jìn)行產(chǎn)品品牌包裝,包括品牌名稱,銷售定價, 營銷策劃方案,在一個地區(qū)實驗,根據(jù)實驗結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,直到團(tuán)隊及市場反饋良好。
3.供應(yīng)鏈階段。
因為前期量少對供應(yīng)鏈要求不高,當(dāng)一個地區(qū)驗證完畢后就到了供應(yīng)鏈整合為全國發(fā)展做準(zhǔn)備的時候,如何選擇好的合作伙伴還是自建根據(jù)具體產(chǎn)品和具體市場來定,更傾向找合作,直至供應(yīng)鏈整合完畢。
4.電子工具。
當(dāng)前面都做好后就需要選擇合適的電子平臺和電子系統(tǒng),在平臺入駐,ERP,RCM,CRM等系統(tǒng)工具或者業(yè)務(wù)流程上不斷完善,熟練運用各種電子系統(tǒng),當(dāng)一切做好后就剩最后一步。
5.引流階段。
有了前面的眾多鋪墊引流其實一點也不難了,因為你知道你要什么客戶,你要在那里找這些客戶,怎么能在最短的路徑上讓客戶達(dá)到你的店鋪并下單購買,這時候不管是線上線下就需要布局,線下的布局是通過在密集區(qū)建店,線上是通過全網(wǎng)營銷來實現(xiàn)。
分析完這兩個路徑后大家其實自然明了,而猶太人就是典型的這種思維,這也是現(xiàn)實中好商人和一般商人的區(qū)別,好商人永遠(yuǎn)是抓住或者創(chuàng)造市場需求,永遠(yuǎn)是圍繞著市場需求來運營,一般的商人往往是我先進(jìn)入,然后隨大流,別人怎么做我也怎么做,最后的結(jié)果是大部分會死去,從這個角度來說投資人或者精明的商人屬于第二種,大多數(shù)的生意人屬于第一種,但是因為有了電子商務(wù)的發(fā)展,市場越來越明朗,從分散到集中,市場需求搜集越來越容易,這就給更多的商人選擇第二種思路的機(jī)會,也就是最終商業(yè)形態(tài)從產(chǎn)推動銷,到已銷待產(chǎn)的過度,從而解決生產(chǎn)過剩的問題,使生產(chǎn)資料可以有效利用,所以說電子商務(wù)的最大作用就在這里,是顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的利益鏈條,打造一套新的體系,任何還不想進(jìn)入這個體系的商家只有一個結(jié)果就是淘汰!