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經(jīng)常會(huì)有客戶在反復(fù)的強(qiáng)調(diào):我們的網(wǎng)站很小,內(nèi)容也很少,所以我們只要五頁左右的網(wǎng)頁就可以了,即:公司介紹、產(chǎn)品/服務(wù)、聯(lián)系信息。從客戶的角度,由于這樣的網(wǎng)站可以了解到企業(yè)的基本信息、產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容,因此這樣的網(wǎng)站基本能夠滿足企業(yè)客戶訪問網(wǎng)站的需要。但這樣的網(wǎng)站實(shí)際上是公司簡(jiǎn)介印刷冊(cè)的電子版,瀏覽者根本就沒辦法從簡(jiǎn)單的幾句話、幾個(gè)圖片從來深層次的了解公司的實(shí)力,公司的文化。
從搜索引擎的角度看,文本內(nèi)容是搜索引擎的寵愛,但“電子目錄”基本上只有公司簡(jiǎn)介出現(xiàn)大量文本,主要的產(chǎn)品頁面往往由圖片占據(jù),文字描述不多,而搜索引擎是看不見圖片的。因此,缺少含有關(guān)鍵詞的文本內(nèi)容是“電子目錄”網(wǎng)站的硬傷。
創(chuàng)建內(nèi)容豐富的網(wǎng)頁,意味著增加以文本為主的欄目,以及在原有頁面中配上大量的與該網(wǎng)站的關(guān)鍵詞相關(guān)的文本文字。這樣才有助于提升網(wǎng)站的排名,增加網(wǎng)頁被搜索引擎抓取的機(jī)會(huì),從而更容易讓人找到。此外,豐富的文本信息還有以下好處:
專業(yè)的信息讓客戶覺得你很專業(yè),從而對(duì)你產(chǎn)生信任
借機(jī)促銷/宣傳產(chǎn)品或服務(wù)
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站就是“電子目錄”,你顯然比他們更具有競(jìng)爭(zhēng)性
經(jīng)常更新內(nèi)容促使用戶經(jīng)常訪問網(wǎng)站
請(qǐng)求互換鏈接時(shí),成功率更高
種種理由,讓我們建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站時(shí)選擇豐富、擯棄單一。
這里推薦幾種常用方法來創(chuàng)建內(nèi)容豐富的網(wǎng)頁:
背景信息:
如果是酒店,不妨介紹一下該酒店所在城市的情況及該地區(qū)旅游景點(diǎn);
如果是外向型企業(yè),可以附帶介紹所在地區(qū)的港口優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)等。
總之,動(dòng)用一切有利于銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)的背景資料。
產(chǎn)品信息:
僅有產(chǎn)品型號(hào)是不夠的。多介紹一些有關(guān)該產(chǎn)品或服務(wù)的情況,為產(chǎn)品/服務(wù)撰寫評(píng)論,如使用情況。最好能夠發(fā)布滿意的顧客的評(píng)論。我在進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí),一定要查看其他網(wǎng)友針對(duì)該產(chǎn)品的評(píng)論,并常常被這些隨意的評(píng)論所左右,決定我是否購買該產(chǎn)品。現(xiàn)在大部分的B2C網(wǎng)站都提供商品評(píng)論,但B2B網(wǎng)站在這方面做得非常不夠。賣機(jī)械的獨(dú)獨(dú)擺張機(jī)器的照片,沒有技術(shù)指標(biāo)、性能優(yōu)勢(shì)等介紹,顯得非常潦草。
常見問題(FAQ)或問與答(Q&A):
可作為一種自助性的客戶服務(wù)方式,已經(jīng)為很多企業(yè)網(wǎng)站采用。
發(fā)布專業(yè)文章:
最好自己寫一些有價(jià)值的專業(yè)文章作為原創(chuàng)發(fā)布在網(wǎng)站。但不是每個(gè)人都可以寫出高質(zhì)量的專業(yè)文章。轉(zhuǎn)載文章就成為大部分想要充實(shí)自己網(wǎng)站內(nèi)容的人采取的多快好省的方法。賣珠寶的轉(zhuǎn)載有關(guān)珠寶知識(shí)的文章;賣保健品的介紹養(yǎng)生之道;賣服裝的摘抄今季最新服飾流行趨勢(shì);做網(wǎng)站服務(wù)的轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)文章...這些文章中往往含有大量自己需要的關(guān)鍵詞。在這方面,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商網(wǎng)站做得最到位。
友情鏈接:
怎么也要想辦法去弄幾個(gè)友情鏈接過來。一般而言,企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接的最好對(duì)象是業(yè)務(wù)合作伙伴的網(wǎng)站,如原材料供應(yīng)商、客戶網(wǎng)站;這是從提高鏈接廣泛度的角度出發(fā);從擴(kuò)展網(wǎng)站有用信息的角度出發(fā),行業(yè)信息網(wǎng)站是最理想的交換對(duì)象,但作為企業(yè)級(jí)別網(wǎng)站,與行業(yè)門戶交換鏈接的成功機(jī)會(huì)不大。可以在對(duì)方網(wǎng)站的企業(yè)黃頁登個(gè)記,再把對(duì)方鏈接過來。
當(dāng)然,創(chuàng)建豐富的網(wǎng)站文本內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)而言,意味著短期內(nèi)投入相應(yīng)的人力來撰寫、搜集有用的文字資料,長(zhǎng)期看還要不斷更新內(nèi)容。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看,這種投入是值得的。而且操作起來并不難,企業(yè)的市場(chǎng)部、人秘部等部門人員都可以找到適合的角色來承擔(dān)這一工作。