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“互動(dòng)”為Internet 的基本核心和根本價(jià)值,從”WINDOW” 單項(xiàng)反饋向”GATE”雙項(xiàng)互動(dòng)的轉(zhuǎn)變,從單一媒體向互動(dòng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)化,是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)觀念的革命性變革,也是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的真正精髓。網(wǎng)站平臺(tái)已經(jīng)不僅僅停留在原始”電子媒體”的層面,也不僅僅是宣傳的窗口或平臺(tái),而是向生產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶支持、市場(chǎng)拓展等領(lǐng)域滲透、延伸的、最先進(jìn)的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)力。網(wǎng)絡(luò)所具有的無(wú)法替代的先進(jìn)性和功能性,已經(jīng)成為最先進(jìn)和有效的管理和營(yíng)銷工具借助Internet 和Intranet 的無(wú)限擴(kuò)展性,依托網(wǎng)絡(luò)空前先進(jìn)的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、分析、管理等功能將優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)配置資源提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力從根本上改變企業(yè)的生存與發(fā)展條件。
網(wǎng)絡(luò)以人為本個(gè)性化是我們這個(gè)時(shí)代最鮮明的主題。網(wǎng)站建設(shè)必須要做到:個(gè)性化、功能化、市場(chǎng)化;在樹立企業(yè)形象,展示產(chǎn)品的同時(shí),直接面向市場(chǎng),通過網(wǎng)絡(luò)與各級(jí)用戶建立聯(lián)系,并向用戶提供售前售后服務(wù)和動(dòng)態(tài)服務(wù)狀態(tài)查詢等支持??s短反應(yīng)時(shí)間,豐富服務(wù)手段,個(gè)性化地滿足客戶需求,最大限度提升客戶滿意程度。另外,依托網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,建立最有效的市場(chǎng)反饋和服務(wù)管理體系。此外,考慮平臺(tái)和技術(shù)的可擴(kuò)展性必須設(shè)立足夠的外掛系統(tǒng)接口,為平臺(tái)升級(jí)預(yù)做準(zhǔn)備