在網(wǎng)站設(shè)計的早期，很多公司采取單階段流程，名為撰寫“HTML”。每個人都直接跳進來，然后建造網(wǎng)站。沒有人耐心做研究或規(guī)劃策略。所幸，有了幾年痛苦的教訓(xùn)之后，越來越多人認(rèn)識到設(shè)計網(wǎng)站是很困難的工作，而且需要一個階段性的手段——信息架構(gòu)開發(fā)流程。
 
　　研究階段是從查閱現(xiàn)存背景材料，以及和策略小組開會開始的，目的是獲得對目標(biāo)和商業(yè)情境、現(xiàn)有信息架構(gòu)、內(nèi)容和主要用戶有較多的了解。然后馬上進行一系列研究，采用各種方法探索信息生態(tài)。

　　這樣的研究對開發(fā)信息架構(gòu)策略的基礎(chǔ)情境將有所了解。從自上而下的觀點來看，此策略將定義出網(wǎng)站的組織和導(dǎo)航結(jié)構(gòu)中最高的二或三層。從自下而上的觀點來看，這種策略會提出適合的文件類型，以及粗略的元數(shù)據(jù)綱要。這種策略為信息架構(gòu)提供高層的框架，建立方向和范圍，通過實踐引導(dǎo)整個項目。

　　設(shè)計是你把高級策略付諸于信息架構(gòu)，建立藍圖細(xì)節(jié)、框架，以及元數(shù)據(jù)綱要，讓圖形設(shè)計師、程序設(shè)計師、內(nèi)容作者及生產(chǎn)小組得以運用。這個階段通常也是信息架構(gòu)師最有用之處，但是，量不能驅(qū)動質(zhì)。不良的設(shè)計結(jié)果會破壞最佳的策略。對信息架構(gòu)師而言，牛肉擺在中間，難處理之事都在細(xì)節(jié)之內(nèi)。

　　實施就是網(wǎng)站建造、測試和啟用，讓你的設(shè)計進入測試的階段。對信息架構(gòu)師而言，這個階段會牽涉到為文件定標(biāo)簽、測試和除錯、開發(fā)說明文件和培訓(xùn)課程，以確保信息架構(gòu)能隨著時間有效地維護。

　　最后還有管理，這是網(wǎng)站信息架構(gòu)持續(xù)演化和改善之處。管理包括為新文件制定標(biāo)簽以及淘汰舊文件的例行性工作。同時也要監(jiān)控網(wǎng)站的用法和用戶的反饋，找出網(wǎng)站需要做修改的地方從而進一步改善它。有效的管理可以讓好的網(wǎng)站更出色。