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網(wǎng)站建設(shè)公司,普通客戶如何了解一家網(wǎng)站建設(shè)公司的能力,現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)市場混亂,群信息技術(shù)有限公司從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、咨詢能力:咨詢能力是指網(wǎng)站建設(shè)公司利用自己積累的專業(yè)知識,指導(dǎo)客戶正確理解網(wǎng)站的內(nèi)涵、作用、結(jié)構(gòu)規(guī)劃方法、內(nèi)容組織等等需要客戶參與的部分。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站代表了企業(yè)的品牌形象,很多企業(yè)網(wǎng)站都進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為漂亮大方的網(wǎng)站才能代表公司形象,才能吸引人,從而達(dá)到營銷目的。是的,雖然在傳統(tǒng)營銷中,一個(gè)漂亮的廣告確實(shí)能在電視等廣告媒介中廣為流傳,但網(wǎng)站做出來是給用戶用的,不是欣賞的?,F(xiàn)在很多網(wǎng)站首頁一大片的flash,雖然漂亮,但是對搜索引擎來講,這種大面積的flash是讀不出來的,浪費(fèi)了在seoer看來最重要優(yōu)化空間。即使網(wǎng)站優(yōu)化上去了,但也很難接到單子,造成這個(gè)情況的原因很大程度上就出在flash上,由于租用的服務(wù)器空間速度的局限,大型的flash往往需要花費(fèi)一段時(shí)間來打開網(wǎng)頁,造成大量從搜索引擎過來的潛在客戶的流失。
2、公司項(xiàng)目管理和操作流程:網(wǎng)站建設(shè)公司專業(yè)與否,在公司的項(xiàng)目管理和操作流程上可以得到充分的體現(xiàn)。網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)年輕的行業(yè),在國際上目前還沒有形成什么標(biāo)準(zhǔn),很多客戶在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí),首先關(guān)心的是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、價(jià)格、功能等,對于如何完成網(wǎng)站整個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目關(guān)心不夠。實(shí)際上,網(wǎng)站能否按計(jì)劃和預(yù)期的質(zhì)量完成并發(fā)布,網(wǎng)站建設(shè)公司的項(xiàng)目管理能力在其中占有很大的份量。客戶在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí),不但看公司的項(xiàng)目管理流程圖,關(guān)鍵看公司的執(zhí)行文檔。流程圖也許是一個(gè)銷售工具,是否能得到有力的執(zhí)行,必須有具體的執(zhí)行文檔做保證。
3、從業(yè)經(jīng)驗(yàn):專業(yè)公司都有多年本行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有幾十甚至上百項(xiàng)目案例,經(jīng)歷了無數(shù)成功和失敗。這些經(jīng)歷可以以某種顯性的方式或隱性的方式傳遞給客戶,使客戶的失敗風(fēng)險(xiǎn)降低。經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力不是一個(gè)范疇,這一點(diǎn)可以從一個(gè)實(shí)例中得到驗(yàn)證。
4、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范:在網(wǎng)站建設(shè)行業(yè),目前沒有國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),有些公司對此項(xiàng)工作也不夠重視,在實(shí)際工作中沒有任何標(biāo)準(zhǔn)意識,任憑自己的習(xí)慣編寫網(wǎng)頁代碼和程序代碼。不執(zhí)行一定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的網(wǎng)站會帶來嚴(yán)重的問題。除了其他人員無法方便的修改和更新網(wǎng)站程序外,這些網(wǎng)站可能在不同的瀏覽器中出現(xiàn)錯(cuò)誤;可能因?yàn)闆]有遵守Google、Yahoo等著名搜索引擎的規(guī)則,而被這些搜索引擎拒之門外;可能存在安全隱患;可能因?yàn)榫W(wǎng)頁友好性差,給客戶帶來不必要的瀏覽負(fù)擔(dān)等等。
5、售后服務(wù):售后服務(wù)是客戶公認(rèn)的、需要重點(diǎn)考察的項(xiàng)目。如果售后服務(wù)不理想,會給網(wǎng)站管理人員帶來痛苦的經(jīng)歷。因?yàn)槭恰笆酆蟆保允矍熬秃茈y檢驗(yàn)其質(zhì)量的好壞。但這也不是絕對的,我們至少可以從“被服務(wù)過的公司”處得到很多信息和啟發(fā)。另一個(gè)重要標(biāo)志就是網(wǎng)站建設(shè)公司的長期客戶比例。長期客戶是網(wǎng)站服務(wù)公司經(jīng)過長時(shí)間服務(wù)而能保持關(guān)系的公司,這些公司的選擇已不是通過銷售人員的口頭表述,而是通過自己的親身體驗(yàn)。路遙知馬力是這方面最貼切的描述。
6、價(jià)格因素:做過網(wǎng)站的公司都有一個(gè)共同的感受,這個(gè)行業(yè)價(jià)格特別亂。同樣一份需求,發(fā)給不同的公司后,得到的報(bào)價(jià)差距之大,讓人感到瞠目。一個(gè)沒有實(shí)力的公司是沒有膽量報(bào)出高價(jià)的,即使這個(gè)價(jià)格是合理的。真正的專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司希望客戶用合理的價(jià)格完成既定的目標(biāo),這個(gè)價(jià)格太高或太低都會給客戶和網(wǎng)站建設(shè)公司帶來不利影響。