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我們經(jīng)常會看見與接觸 高端網(wǎng)站建設(shè) 公司,今天我把一直堅持做建站吧的心得與最終理想目標(biāo)分享給我們個人、網(wǎng)站建設(shè)工作室的朋友。也很感謝您能閱讀本文,當(dāng)您閱讀完本文的時候我需要感謝你,因為您現(xiàn)在知道建站吧與建站吧連鎖!下面我們繼續(xù)聊我們今天的話題。
我認(rèn)為 高端網(wǎng)站建設(shè) 公司有幾個方面需要努力并實現(xiàn)它:
1、我曾經(jīng)說過一句話, 高端網(wǎng)站建設(shè) 公司不能以賣網(wǎng)站為目的而銷售網(wǎng)站。在我接觸中有90%的網(wǎng)站建設(shè)公司目前還曾在這種現(xiàn)象,這讓我找到了一個機會,這個機會讓建站吧真正進(jìn)入了這個圈子,在2年前,認(rèn)識東莞有3年網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗公司老板,他告訴我智能建站沒有市場,因為他手工定制網(wǎng)站建設(shè)也很難接單,那時我還是剛剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè),還是一邊學(xué)習(xí),一邊摸索。因為那時自己在轉(zhuǎn)型期,偶爾會去打工維持。可是我意識到,這么難做肯定有道理,我喜歡站在客戶的立場考慮問題,而不是因自己的利益而考慮客戶。網(wǎng)站建設(shè)公司以銷售網(wǎng)站為目的從而銷售網(wǎng)站就和自己的觀點相反。
2、拒絕客戶在建站吧是一特色:為什么會拒絕客戶?很多人不理解,建站吧在鎖定客戶的時候,我們會拒絕的這部分客戶,他們最終網(wǎng)站建設(shè)是會成交的,只不過我把這機會留給了其他公司,那我們來說說是什么樣的客戶是建站吧拒絕的,我們在第一時間了解到潛在客戶,我們會根據(jù)與客戶的溝通明確客戶的定位,與此同時我們總結(jié)出攀比型網(wǎng)站建設(shè)客戶,比如我需要建立和我們同行某某公司的一樣或者類似;這類客戶存在一個心思就是我需要和某某公司一樣,他們公司有網(wǎng)站,我一不能落后……;對于這類客戶我們首先會引導(dǎo)他們明確網(wǎng)站建設(shè)相關(guān),在不能引導(dǎo)的客戶,仍然需要制作類似網(wǎng)站,我們只能讓他另外尋找網(wǎng)站建設(shè)公司制作他需要的網(wǎng)站。他們網(wǎng)站建設(shè)后期就會出現(xiàn)對電子商務(wù)失望,因為他們不明白網(wǎng)站建設(shè)之后要干什么,網(wǎng)站建設(shè)只是企業(yè)實現(xiàn)了上網(wǎng),只能說是進(jìn)入電子商務(wù)的第一步,而不是真正的等待客戶。那么他們在第二年續(xù)費就更談不上,我們能在早知道的情況下,我們拒絕他們,這個對我們本年本季度本月業(yè)績有影響,可是建站吧就是從這種環(huán)境成長的,我們擁有業(yè)內(nèi)客戶續(xù)費率羨慕的業(yè)績,保持95%客戶續(xù)費相信很多網(wǎng)站建設(shè)公司對比就知道了。
3、客戶成交之后進(jìn)入設(shè)計環(huán)節(jié),這里可以說是大同小異,網(wǎng)站建設(shè)或網(wǎng)頁制作公司有網(wǎng)頁設(shè)計師,在此也給網(wǎng)頁設(shè)計師一個一個建議特別是新入行的設(shè)計師們,網(wǎng)頁制作公司我們有自己的美術(shù)設(shè)計理念,往往很多設(shè)計師在認(rèn)真完成自己第一份設(shè)計的時候,希望得到客戶的認(rèn)可。這是很多設(shè)計師要面對的,如果客戶不滿意,不善于溝通的設(shè)計師將面臨我到底該怎么做才能讓客戶滿意?其實這里我們不能說客戶刁難或者要求高,我們在在客戶的立場上想想,客戶既然花錢設(shè)計了網(wǎng)站,就需要一個與眾不同,更能體現(xiàn)其從網(wǎng)站反應(yīng)出公司的實力。在建站吧連鎖作為設(shè)計師的您,需要能理解這一客戶心態(tài),您的設(shè)計是你辛苦付出的結(jié)晶,我能理解你的辛苦,您的設(shè)計更需要具備一種靈魂,這里可以理解為感性的設(shè)計,網(wǎng)站在制作過程中并且能和企業(yè)相結(jié)合,客戶有想法總會是最完美的,作為設(shè)計師的您,您能把您設(shè)計的作品描述給客戶,等客戶明白您的設(shè)計,在建站吧客戶的認(rèn)同是我們長期合作最基礎(chǔ)的條件。
4、面對客戶網(wǎng)站改版市場。在這里我們接觸很多這類客戶,他們有建立網(wǎng)站的經(jīng)歷,那么他們在改版中更明白營銷的價值,因為這類客戶需要改版的原因是網(wǎng)站不適合他們,他們需要網(wǎng)站更實用于做市場,而不是網(wǎng)站本身,要類似什么樣的,這對我們的設(shè)計師與網(wǎng)站策劃相關(guān)人員是一個挑戰(zhàn)。我們相關(guān)詳情在定制客戶來詳細(xì)的講解。
5、對于定制網(wǎng)站建設(shè)客戶。當(dāng)我們在第一時間明白客戶需要定制網(wǎng)站,我們會從客戶溝通中了解到客戶對網(wǎng)站的理解,當(dāng)在這一過程中,明白客戶真正需求的電子商務(wù),我們會制定一系列網(wǎng)站建設(shè)方案,增值的營銷方案、我們在制作中讓客戶明確網(wǎng)站建設(shè)初期、網(wǎng)站建設(shè)后期、該做什么、怎么去做、更明確自己網(wǎng)站的定位,從而讓客戶真正理解并實現(xiàn)自己想象的方向發(fā)展,電子商務(wù)是一種模式、也是一種理念。只有讓客戶明白這種理念與模式、他們在后期營銷中更能展現(xiàn)自己。
6、建站吧從不做搜索推廣,原因是我們更能明白如果自己一旦投入搜索推廣做客戶,我們也將和其他網(wǎng)站建設(shè)公司一樣,最終變成銷售網(wǎng)站為目的,我們在沒有推廣流量下,就會更加明白企業(yè)實現(xiàn)營銷多么重要。網(wǎng)站建設(shè)公司有責(zé)任與義務(wù),如果自己靠搜索引擎推廣,試問您們的客戶網(wǎng)站建設(shè)建立又該如何做市場呢?特別搞笑的事情,有從事SEO優(yōu)化的公司,如果自己都是靠推廣,請問您們的客戶SEO最終效果該如何呢?這里只是個別現(xiàn)象,希望大家不要拍磚。有意見來我們沒有流量的建站吧論壇發(fā)貼或找我。
7、網(wǎng)站建設(shè)公司對建站方案有3個方面:網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計方案、網(wǎng)絡(luò)策劃方案、網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計方案主要是建站吧讓客戶明白網(wǎng)站設(shè)計理念與網(wǎng)站設(shè)計結(jié)構(gòu),網(wǎng)站實現(xiàn)的功能是什么樣;網(wǎng)絡(luò)策劃在于慎密的步驟與實踐、社會效益相結(jié)合,達(dá)到預(yù)期的效果,網(wǎng)絡(luò)營銷是實現(xiàn)以銷售為目的,展開的一種銷售模式或方法,從而提升銷售業(yè)績。
總結(jié):只有真正站在用戶的角度考慮,這才是網(wǎng)站建設(shè)公司的責(zé)任與義務(wù),建站吧人不多幾個人而已的公司,我們沒有業(yè)務(wù)部沒有銷售部,我們有的是開發(fā)和售后,網(wǎng)站建設(shè)公司更不能以業(yè)務(wù)員去跑網(wǎng)站建設(shè)客戶,如果是這樣您和傳統(tǒng)的企業(yè)有什么區(qū)別呢?客戶永遠(yuǎn)都是聰明的,如果選擇您的公司建立網(wǎng)站,相信他能是否長期合作,就是客戶對您是否支持。建站吧更希望與同行業(yè)共同做好網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。