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一.概念
網(wǎng)站項目管理就是根據(jù)特定的規(guī)范、在預算范圍內(nèi)、按時完成的網(wǎng)站開發(fā)任務。
二.需求分析
項目立項
我們接到客戶的業(yè)務咨詢,經(jīng)過雙方不斷的接洽和了解,并通過基本的可行性討論夠,初步達成制作協(xié)議,這時就需要將項目立項。較好的做法是成立一個專門的項目小組,小組成員包括:項目經(jīng)理,網(wǎng)頁設計,程序員,測試員,編輯/文檔等必須人員。項目實行項目經(jīng)理制。
客戶的需求說明書
第一步是需要客戶提供一個完整的需求說明。很多客戶對自己的需求并不是很清楚,需要您不斷引導和幫助分析。曾經(jīng)有一次,我問客戶:“您做網(wǎng)站的目的是什么?”他回答:“沒有目的,只是因為別人都有,我沒有!”。這樣的客戶就需要耐心說明,仔細分析,挖掘出他潛在的,真正的需求。 配合客戶寫一份詳細的,完整的需求說明會花很多時間,但這樣做是值得的,而且一定要讓客戶滿意,簽字認可。把好這一關,可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說明書要達到怎樣的標準呢?簡單說,包含下面幾點:
1.正確性:每個功能必須清楚描寫交付的功能;
2.可行性:確保在當前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現(xiàn)每個需求;
3.必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實現(xiàn),是否可以在削減開支情況發(fā)生時"砍"掉;
4.簡明性:不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡術語;
5.檢測性:如果開發(fā)完畢,客戶可以根據(jù)需求檢測。
三.系統(tǒng)分析
網(wǎng)站總體設計
在拿到客戶的需求說明后,并不是直接開始制作,而是需要對項目進行總體設計,詳細設計,出一份網(wǎng)站建設方案給客戶??傮w設計是非常關鍵的一步。它主要確定:
1.網(wǎng)站需要實現(xiàn)哪些功能;
2.網(wǎng)站開發(fā)使用什么軟件,在什么樣的硬件環(huán)境;
3.需要多少人,多少時間;
4.需要遵循的規(guī)則和標準有哪些。
同時需要寫一份總體規(guī)劃說明書,包括:
1.網(wǎng)站的欄目和版塊;
2.網(wǎng)站的功能和相應的程序;
3.網(wǎng)站的鏈接結構;
4.如果有數(shù)據(jù)庫,進行數(shù)據(jù)庫的概念設計;
5.網(wǎng)站的交互性和用戶友好設計。
網(wǎng)站建設方案
在總體設計出來后,一般需要給客戶一個網(wǎng)站建設方案。很多網(wǎng)頁制作公司在接洽業(yè)務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統(tǒng),而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實際制作后的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解,在明確需求并總體設計后提交方案,這樣對雙方都有益處。網(wǎng)站建設方案的包括以下幾個部分:
1.客戶情況分析;
2.網(wǎng)站需要實現(xiàn)的目的和目標;
3.網(wǎng)站形象說明;
4.網(wǎng)站的欄目版塊和結構;
5.網(wǎng)站內(nèi)容的安排,相互鏈接關系;
6.使用軟件,硬件和技術分析說明;
7.開發(fā)時間進度表;
8.宣傳推廣方案;
9.維護方案;
10.制作費用;
11.本公司簡介:成功作品,技術,人才說明等。
當您的方案通過客戶的認可,那么恭喜你!您可以開始動手制作網(wǎng)站了。但還不是真正意義上的制作,你需要進行詳細設計:
網(wǎng)站詳細設計
總體設計階段以比較抽象概括的方式提出了解決問題的辦法。詳細設計階段的任務就是把解法具體化。詳細設計主要是針對程序開發(fā)部分來說的。但這個階段的不是真正編寫程序,而是設計出程序的詳細規(guī)格說明。這種規(guī)格說明的作用很類似于其他工程領域中工程師經(jīng)常使用的工程藍圖,它們應該 包含必要的細節(jié),例如:程序界面,表單,需要的數(shù)據(jù)等。程序員可以根據(jù)它們寫出實際的程序代碼。
四. 項目實施
整體形象設計
在程序員進行詳細設計的同時,網(wǎng)頁設計師開始設計網(wǎng)站的整體形象和首頁。
整體形象設計包括標準字,Logo,標準色彩,廣告語等。 首頁設計包括版面,色彩,圖像,動態(tài)效果,圖標等風格設計,也包括banner,菜單,標題,版權等模塊設計。首頁一般設計1-3個不同風格,完成后,供客戶選擇。
記住:在客戶確定首頁風格之后,請客戶簽字認可。以后不得再對版面風格有大的變動,否則視為第二次設計。
開發(fā)制作
到這里,程序員和網(wǎng)頁設計師同時進入全力開發(fā)階段,需要提醒的是,測試人員需要隨時測試網(wǎng)頁與程序,發(fā)現(xiàn)Bug立刻記錄并反饋修改。不要等到完全制作完畢再測試,這樣會浪費大量的時間和精力。項目經(jīng)理需要經(jīng)常了解項目進度,協(xié)調(diào)和溝通程序員與網(wǎng)頁設計師的工作。
調(diào)試完善
在網(wǎng)站初步完成后,上傳到服務器,對網(wǎng)站進行全范圍的測試。包括速度,兼容性,交互性,鏈接正確性,程序健壯性,超流量測試等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并記錄下來。