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中小企業(yè)大都處于創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)會(huì)將大部分的時(shí)間精力放在產(chǎn)品銷售、商務(wù)談判、現(xiàn)金流控制方面,重點(diǎn)是原始資本的積累,用于做推廣營銷的人力與資金有限,企業(yè)的宣傳也是通過簡(jiǎn)單直接的廣告或在銷售過程中來進(jìn)行。 對(duì)于中小企業(yè)來說首先要解決“溫飽問題”提高產(chǎn)品的銷量,增加銷售收入,在這個(gè)階段企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的需求有三個(gè)特點(diǎn):
1 、低廉的網(wǎng)站建設(shè)成本
就筆者所接觸的中小企業(yè),他們的網(wǎng)絡(luò)營銷成本由網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣兩部分組成,比例一般是 2:8 ,如果他們的有 1 萬元的預(yù)算,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用僅 2 千元左右,還有 8 千元用于網(wǎng)站推廣。而且,他們多數(shù)不會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營銷的預(yù)算和傳統(tǒng)宣傳的預(yù)算分開做,通常是打在一起,這樣就進(jìn)一步降低了網(wǎng)站建設(shè)的成本。網(wǎng)站推廣重于網(wǎng)站建設(shè)這對(duì)于中小企業(yè)來說是理所當(dāng)然的選擇。
2 、對(duì)于網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)和文字內(nèi)容要求不高
大多數(shù)中小企業(yè)自身的文字組織能力和營銷水平不高,對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)沒有條件投入更多的資源,網(wǎng)站文字素材缺乏。如果僅通過美工手段來“樹立企業(yè)形象、展示企業(yè)文化”只能是空洞的形式。皮之不存,毛將附焉?中小企業(yè)做網(wǎng)站的首要任務(wù)是解決企業(yè)的“溫飽問題”(先搞銷量),然后再考慮“奔小康”(品牌形象)。對(duì)于中小企業(yè)來說也許連企業(yè) VI 都未必需要,網(wǎng)站“歡迎頁面”這些形式更是沒有意義,而且美工設(shè)計(jì)并不能直接為企業(yè)帶來效益。中小企業(yè)注重產(chǎn)品銷售,需要展示的重點(diǎn)也是產(chǎn)品,做簡(jiǎn)潔的“網(wǎng)上產(chǎn)品目錄”來得更加實(shí)際,通過它讓買家可以了解到企業(yè)的基本信息,直接促成交易,成為中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)用工具。
3 、集中資源做好網(wǎng)站推廣帶動(dòng)產(chǎn)品銷售
中小企業(yè)網(wǎng)站的作用在于促進(jìn)銷售,獲得更多訂單和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋信息,提高瀏覽網(wǎng)站潛在客戶的成交比例。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該圍繞著如何讓目標(biāo)客戶更方便地找到來進(jìn)行,做好網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化對(duì)于中小企業(yè)網(wǎng)站來說就是頭等大事。選擇一個(gè)目標(biāo)客戶經(jīng)常使用的搜索引擎進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化和廣告投放,把有限的資源放在最能創(chuàng)造效益的地方。另一方面可以在行業(yè)商貿(mào)網(wǎng)站上進(jìn)行供應(yīng)信息的發(fā)布,對(duì)網(wǎng)站的訪問量有一定的促進(jìn),又能夠增加鏈接量,提高網(wǎng)站在搜索引擎的排名。