隨著社交化工具的普及，以及Web2.0技術(shù)在個(gè)人和企業(yè)信息化應(yīng)用中日益成熟，企業(yè)開始進(jìn)入到“社交化”時(shí)代，傳統(tǒng)的企業(yè)門戶和ERP已經(jīng)不能滿足企業(yè)信息化快速發(fā)展以及管理對(duì)內(nèi)部溝通的迫切需要。2012年11月4日，由“中國(guó)管理＆#8226;全球論壇”理事會(huì)、中國(guó)管理模式杰出獎(jiǎng)理事會(huì)、金蝶明珠在上海共同主辦的“2012中國(guó)管理＆#8226;全球論壇”上，“企業(yè)社交與ERP管理創(chuàng)新”專場(chǎng)聚集了超過200家國(guó)內(nèi)優(yōu)秀云管理先行企業(yè)以及國(guó)內(nèi)知名信息管理專家、企業(yè)變革管理專家，共同探究社交化ERP發(fā)展。
挖掘非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的價(jià)值
知名信息管理專家、專欄作家、KIT Solutions 軟件公司亞太事務(wù)主任、暢銷書《大數(shù)據(jù)》作者涂子沛，分享了“Analytics：連接ERP、社交媒體和大數(shù)據(jù)”的主題演講。涂子沛說：“現(xiàn)在學(xué)界的研究認(rèn)為社交化ERP對(duì)企業(yè)管理能夠起到正向的推進(jìn)作用。第一，社交化ERP把非正式交流渠道納入到企業(yè)管理的視線當(dāng)中，非正式交流渠道一直是企業(yè)內(nèi)部存在的，而且對(duì)企業(yè)文化和管理有很大的保障。第二，社交讓以人為中心的交流補(bǔ)充了以商務(wù)過程為中心的管理”。涂子沛還表示，社交化ERP最重要的一點(diǎn)就是把非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)引入到ERP系統(tǒng)，順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的趨勢(shì)和要求。大數(shù)據(jù)時(shí)代，軟件的價(jià)值和其收集數(shù)據(jù)的種類、規(guī)模、流量及活性成正比。ERP系統(tǒng)為企業(yè)累積了大量的精確數(shù)據(jù)，企業(yè)要學(xué)會(huì)分析、利用這些數(shù)據(jù)，并通過和社交媒體產(chǎn)生的模糊數(shù)據(jù)以及公共領(lǐng)域的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的最大價(jià)值。
企業(yè)協(xié)同的新機(jī)遇
作為亞太及中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，金蝶致力于以領(lǐng)先的信息技術(shù)為中國(guó)企業(yè)提供管理上的支撐。金蝶中國(guó)高級(jí)副總裁、商業(yè)價(jià)值研究院院長(zhǎng)沈敏在談到企業(yè)客戶的訴求時(shí)說：“云管理是應(yīng)用社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算等新興技術(shù)的創(chuàng)新管理模式。在過去的20多年，企業(yè)協(xié)同工具的發(fā)展無重大突破，而企業(yè)社交技術(shù)的出現(xiàn)給企業(yè)協(xié)同帶來轉(zhuǎn)型機(jī)遇，云管理可以幫助企業(yè)提升營(yíng)運(yùn)協(xié)同效益”。沈敏還提到工作流的社交化、任一業(yè)務(wù)對(duì)象的社交化、業(yè)務(wù)指標(biāo)的社交化等金蝶社交化ERP的三大特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了云之家作為金蝶云管理戰(zhàn)略性產(chǎn)品的意義：“提高企業(yè)溝通效率、促進(jìn)知識(shí)分享、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提升營(yíng)運(yùn)協(xié)同能力、聚合價(jià)值鏈，幫助企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
社交化ERP與云管理
社交技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用、云計(jì)算與ERP的有機(jī)融合，形成了具有云管理時(shí)代特征的社交化ERP。社交化ERP為原本刻板、機(jī)械的ERP流程注入了生活化、人性化元素，突破企業(yè)管理的辦公室局限和8小時(shí)工作時(shí)間局限，使企業(yè)管理更有趣、更流暢，顛覆傳統(tǒng)管理模式，引導(dǎo)企業(yè)員工從被動(dòng)管理走向主動(dòng)管理。