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互聯(lián)網(wǎng)帶來了什么?首先是扁平化,以前不管遠(yuǎn)的近的人或者物,現(xiàn)在,在電腦前,通過互聯(lián)網(wǎng)都在眼前,空間距離不再成為障礙,依靠流程方式的傳統(tǒng)工業(yè)瓦解,鏈條式的過程協(xié)作,正在變成并行協(xié)作,這意味著,支撐傳統(tǒng)工業(yè)流程化的固定結(jié)構(gòu)系統(tǒng),傳統(tǒng)的單位、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)線等概念受沖擊,固定結(jié)構(gòu)不再有效,取而代之的是柔性結(jié)構(gòu)。從這個(gè)角度看,互聯(lián)網(wǎng)所要做的事情,就是柔性結(jié)構(gòu)的再造,比如:網(wǎng)絡(luò)論壇、游戲、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、微博、位置服務(wù),莫不如此?;ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì)方向就是尋找結(jié)構(gòu)再造。
移動(dòng)帶來了什么?記得90年代末的時(shí)候,剛開始想買手機(jī),每個(gè)月的電話費(fèi)快200塊,相當(dāng)于當(dāng)時(shí)月工資的20%,這么大開支的壓力下,手機(jī)的意義是什么呢?手機(jī)也叫作移動(dòng)電話,同事們質(zhì)疑,滿大街5分鐘之內(nèi)都能找到ic電話機(jī),想打電話,隨時(shí)都可以,有多少電話真要移動(dòng)著打呢?不過直覺還是有不同之處,后來買了手機(jī)之后,發(fā)現(xiàn),手機(jī)移動(dòng)的好處不在于給別人隨時(shí)可以打電話,而是別人可以隨時(shí)打電話進(jìn)來。即解決被動(dòng)接聽。
桌面PC互聯(lián)網(wǎng)更多解決的是主動(dòng)、有計(jì)劃的問題,手機(jī)更多解決被動(dòng)問題,隨著休閑娛樂的時(shí)間越來越長(zhǎng),利用手機(jī)來解決 被動(dòng)問題的場(chǎng)景越來越多。
如果說互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新是創(chuàng)造了更加豐富的應(yīng)用,那么手機(jī)應(yīng)用將推動(dòng)從豐富轉(zhuǎn)向適用,實(shí)現(xiàn)從少到多,回到從多到少(精)的一次輪回,因此,手機(jī)應(yīng)用應(yīng)該更注意整合服務(wù):簡(jiǎn)約適用。
說到這里,我們順便思考一下:工業(yè)化解決什么問題?信息化要解決什么問題?
工業(yè)化解決稀缺問題,物質(zhì)稀缺的情況下,不斷推進(jìn)效率,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,填補(bǔ)稀缺性。而的到了信息化,整體上,已經(jīng)不是缺衣少食的時(shí)代,是追求表達(dá)性的時(shí)代。
或者用我曾提出的“意識(shí)自私性”來解讀,信息化之前,社會(huì)的動(dòng)力源于基因自私性的動(dòng)力,所有具有基因的生物(包括人)都希望自己的基因傳播的最廣,生物間爭(zhēng)奪陽光、地盤,濫性、自私自利、貪婪等都得到一定的解釋。而人還會(huì)表現(xiàn)出不同的一面,比如利他、孤獨(dú),具有意識(shí)的生物,還受意識(shí)自私性規(guī)律支配,即希望自己的思想意識(shí)能夠傳播的最廣,這里的思想是比較廣義的,被人認(rèn)可為人品好、得到別人承認(rèn)尊重、釋放內(nèi)心壓力等等,而信息社會(huì)解決的就是如何將意識(shí)要傳播最廣的壓力釋放出去。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了什么?改變了固定式、流程化的結(jié)構(gòu),讓新產(chǎn)品、新服務(wù)更多圍繞用戶的需要,通過柔性結(jié)構(gòu),最大地滿足人的表達(dá)需求。