什么是IA網(wǎng)站建設(shè)中的組織系統(tǒng)評價?組織系統(tǒng)可以通過對結(jié)構(gòu)評價和分組評價以及易學(xué)性測試進(jìn)行評價：

　　1、結(jié)構(gòu)評價

　　網(wǎng)站結(jié)構(gòu)涉及整個網(wǎng)站的完整性(即內(nèi)容和功能的內(nèi)含或外延)和形狀(如層次和數(shù)據(jù)庫)。從整體上來說,對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的評價可以通過對投資者的需求、用戶的需求以及適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)設(shè)計的測定來反映?？梢酝ㄟ^以下的方法確定網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與投資者的需求是否相符:在提供網(wǎng)站設(shè)計指導(dǎo)方針的規(guī)定文件或其他文件中,識別每個用戶任務(wù)(或內(nèi)容與機能中的一項)的外延與內(nèi)含。檢查網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否支持所有任務(wù);檢查網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否支持唯一的正確任務(wù);如果任務(wù)有優(yōu)先級排序,確保網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能反應(yīng)這種優(yōu)先。

　　跟蹤用戶反饋的非正式的方法對于測定結(jié)構(gòu)是否到達(dá)用戶的期望比較好,它能借助于在線形式,客戶服務(wù)電話或可用性測驗。它也可以借助于問卷調(diào)查(如用戶離開網(wǎng)站后跳出一個新窗口的調(diào)查)和其它傳統(tǒng)的測量用戶滿意度的方法(如重新訪問網(wǎng)站的意愿或者將網(wǎng)站推薦給其他人的意愿)來處理這些問題。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)評價還包括:網(wǎng)站層級的深度和寬度、網(wǎng)站層級中前后參照的數(shù)量或者索引、來自于一個節(jié)點的鏈接數(shù)量等。

　　2、分組評價

　   分組評價涉及的是子類如何符合父類、組間的重疊程度以及子類如何代表父類等。把多樣的概念分成預(yù)先確定的種類,這種方法可以評價子類如何符合父類或者子文件如何符合父文件等。一個好的層級既要有較高的種類內(nèi)的相似性又要有種類間的較低的相似性:種類間有較多的重疊的層級是不受歡迎的，在正確的分類法中,每個目標(biāo)只適應(yīng)層級中的唯一位置。然而,許多設(shè)計都選擇將一個目標(biāo)放到一級層級的節(jié)點中,這是由于用戶傾向于在多個位置中尋找一個單一目標(biāo)。

　　3、易學(xué)性測試

　　易學(xué)性測試要解決的問題是:用戶能否容易地摸索出網(wǎng)站提供的服務(wù)及其使用方法,下一次訪問網(wǎng)站時是否覺得使用更加簡單。設(shè)計成功的IA意味著不僅僅為用戶的第一次訪問提供方便,如果用戶在第三、四次及以后訪問網(wǎng)站的過程中還會迷失方向,那么IA的組織系統(tǒng)是失敗的。