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微信公眾號運營的關鍵一步是,吸粉。因為在沒有一定粉絲基礎的情況下,開展任何微信營銷,都顯得徒勞無功。所以,如何讓線上線下的客戶關注微信公眾號,顯得尤為重要。
通常餐廳的粉絲來源渠道有以下幾種:
1.餐廳內部員工,通過員工的朋友圈推薦,會吸引更多的粉絲關注微信公眾號;
2.線上微信傳播,能過粉絲朋友圈轉發(fā)會獲得一部份粉絲的關注;
3.餐廳用餐的顧客,這波人是微信粉絲的核心人群,占80%以上的比例。
微信吸粉有以下方法:
1.關注免費送餐品,這是一個百試不爽的吸粉方式。
關注微信公眾號并分享到朋友圈,可免費贈送爽口小吃并可享受當日消費總額8折。以此活動,將餐廳的信息刷爆顧客的朋友圈。
2.關注微信公眾號可成為會員,會員不僅在固定會員日可享受折扣,還可每次消費有驚喜小禮品贈送。在餐桌貼上關注微信公眾號的引導以及會員權益的說明。
3.關注公眾號取現(xiàn)金券,現(xiàn)金券對消費者的誘惑力,僅限于現(xiàn)金。發(fā)放現(xiàn)金券的目的,是提高顧客的二次消費和單筆消費的金額。現(xiàn)金劵有兩種,一種是設定消費金額才可使用的,另一種是不設定消費金額就可使用的。顯然,后者抵消費的吸引力更加大。粉絲有了,還需要費心思把粉絲圈養(yǎng)好。