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誤區(qū)之三、很長時間都不更新一次
如果一個網(wǎng)站的資料一個月才更新一次,請問誰會有興趣上這個網(wǎng)站?當然資料更新與維護需要成本,因為我們不是在做一個入口網(wǎng)站或?qū)I(yè)網(wǎng)站,不需要每天更新;如果能做到每周更新或每兩周更新,并在網(wǎng)站上注明更新時間或預(yù)告下次更新時間,將有助于告知客戶何時可以上網(wǎng)來取得最新資訊。另外所謂活網(wǎng)站的“活”,也是指需具備與客戶互動機制,例如郵件列表系統(tǒng)、留言板或客服系統(tǒng)等,當然不需樣樣功能都具備。必須針對網(wǎng)站的定位,選擇適死機制;同時對于客戶所提意見的處理,也需及時,不能讓客戶對網(wǎng)站失去信心!
誤區(qū)之四、人家有什么我也要有的觀念
許多企業(yè)老板常說你看我的競爭對手XXX的網(wǎng)站多棒,什么功能都有,網(wǎng)頁又漂亮,趕快幫我搞個更漂亮的網(wǎng)站來跟他拼一拼!這樣想法真是可悲,網(wǎng)站不是做來好看的,也絕對不是在比誰的網(wǎng)站漂亮!真正關(guān)鍵在于你希望網(wǎng)站,能提供哪些實用的功能?只要做出來的網(wǎng)站能夠滿足當初設(shè)計構(gòu)想,能幫企業(yè)縮短作業(yè)流程的時間或提高工作效率,這就是一個有用的網(wǎng)站。尤其是如果你自己的想法一變再變,不管你的網(wǎng)站是委外制作或由公司IT人員自行建置,碰到這樣的老板,這個網(wǎng)站想要成功的機會將微乎其微。
誤區(qū)之五、不重視收集反饋信息,不依照反饋信息做出相應(yīng)的調(diào)整
一些人往往忽略了很重要的一點,那就是網(wǎng)站前途是由網(wǎng)站的訪問者決定的,讓他們滿意往往是你的首要任務(wù)。我就曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)驗。網(wǎng)站建設(shè)初期,時常有讀者抱怨頁面中有亂碼且中文換行有問題,后來經(jīng)過研究,改變了頁面的設(shè)定,基本上解決了這個問題,從而使我們的訪問量更上一層樓。特別重要的一點是,如果我們沒有積極地去尋求讀者的反饋,我們可能永遠也意識不到我們的失誤。
所以說一定要重視訪問者的反饋,因為那些將要購買你的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶就在這些訪問者中間,只有了解他們的感受,才能使你獲得成功。44.doc
誤區(qū)之六、將寶貴的時間浪費在無益的工作上
對一名互聯(lián)網(wǎng)市場推廣人員來說,最寶貴的財產(chǎn)就是時間,有時候時間比金錢更重要。而時間又是很有限的資源,所以你必需分出輕重緩急。如果你不知道什么是重要的市場活動、什么不是,那你就是在浪費寶貴的時間。
有人將搜索引擎奉為法寶,甚至有人想只要在搜索引擎搜索結(jié)果中排到前10名,就能一夜成名。這只是個神話罷了,別將你的寶貴時間浪費在那上面。
你應(yīng)該特別注意的一件事情是盡量使你每天的工作盡可能自動化,包括履行訂單。要想在網(wǎng)上取得成功,你還必須將你大部分時間花在做廣告及做市場營銷上面。
誤區(qū)之七、采用不適當?shù)膹V告手段而毀掉你的名聲
也許你聽人說過,發(fā)送垃圾郵件是在網(wǎng)上做生意在好辦法。但這是極大的一個誤區(qū)。
如果你硬要親自實踐一下的話,可別怪我沒警告過你。如果你能舉出一個通過垃圾郵件賺到錢的例子,我可以給你舉出10個通過正規(guī)途徑賺得更多的例子。你完全沒有必要發(fā)那些讓人討厭的垃圾郵件。
與發(fā)垃圾郵件類似的是向新聞討論組或BBS發(fā)送與主題無關(guān)的廣告。有那么多做在線廣告的方式,為什么一定要用那些起反作用的方式呢?且不談道德問題,這種行為根本談不上什么商業(yè)感覺。
作為一名網(wǎng)上市場人員來說,你的名聲是很重要的資產(chǎn)。而發(fā)送垃圾郵件是毀掉它的最快方法。如果你考慮的是長久之計,請不要使用垃圾郵件。
誤區(qū)之八、忘記了營銷是成功的關(guān)鍵
如果你不告訴別人,即使你的產(chǎn)品是世界上最好的,你也賣不出去。沒有廣告就沒有潛在客戶,沒有潛在客戶就無法銷售,這看上去是最普通的常識,但也是最普遍的誤區(qū)。
要想在生意上獲得成功,你只需完成兩件事。首先,你要開發(fā)出一個有利可圖的商業(yè)模式。除非你的產(chǎn)品或服務(wù)被證明是有價值的并且你的銷售方式可能使你獲利,其它任何東西都是不成熟的。不要在無用的東西上浪費時間,試探是很重要的。當你建立起可靠的商業(yè)模式以后,你就應(yīng)該將精力集中在推廣方面。如果你每次的銷售能賺10塊錢的話,那你只需要找到10萬個客戶就能賺100萬了。營銷是商務(wù)的血液。
誤區(qū)之九、不理解互聯(lián)網(wǎng)的真正威力