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企業(yè)的主頁(yè)是企業(yè)在internet上展示形象的門戶,是企業(yè)開展電子交易的基地,是企業(yè)網(wǎng)上的"家",設(shè)計(jì)制作一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站是建站企業(yè)成功邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站就像一個(gè)人沒有住址,一個(gè)商店沒有門臉。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)如果還固守于傳統(tǒng)模式則必定不能再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),企業(yè)建站和開展電子商務(wù)是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí),當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在通過internet共享信息,通過電子商務(wù)降低成本,拓展銷售渠道時(shí),你卻只能坐失良機(jī)。
競(jìng)爭(zhēng)的需要
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的用戶在迅猛地增長(zhǎng)。這增長(zhǎng)速度是全世界范圍的普遍現(xiàn)象。在美國(guó),歐洲,港澳及其它許多國(guó)家,網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經(jīng)成為公司立業(yè)不可缺少的重要組成部分。
建網(wǎng)站可以讓公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品說明聲情并茂
盡管你的產(chǎn)品非常好,但人們總是看到它的樣子和它到底怎么工作時(shí)才會(huì)對(duì)它感興趣。產(chǎn)品畫冊(cè)雖然非常好,但它是靜止的也沒有人知道它工作時(shí)發(fā)出什么聲音,如果以上因素對(duì)你的準(zhǔn)用戶非常重要,你就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)來介紹你的公司和產(chǎn)品,因?yàn)閣ww技術(shù)可以很簡(jiǎn)便地為一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動(dòng)畫甚至影像,這些不斷涌現(xiàn)出來的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。
可以迅速樹立企業(yè)形象
今天,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為未來生活的代名詞,要顯示公司的實(shí)力,提升公司形象,沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋及各種公眾能看得到的東西印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址更有說服力了。消費(fèi)者、客戶和海外投資者自然對(duì)您另眼相看。
可以讓客戶獲得所需的商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息?你的營(yíng)業(yè)時(shí)間?你的服務(wù)項(xiàng)目?你的聯(lián)系方法?你的支付方式?你的地址?你新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,你的眼光已經(jīng)放得非常長(zhǎng),因?yàn)樵谠S多你的銷售人員未能到達(dá)的地方,人們已經(jīng)可以通過上網(wǎng)這一廉價(jià)途徑獲取你的商業(yè)信息,并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息,而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息,這一來,即能使你節(jié)約大量不必要的投入,更能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。
可以為客戶提供服務(wù)
讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務(wù)的重要方法之一。但是如果你仔細(xì)研究了為客戶服務(wù)的方法?你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多利用網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)為客戶服務(wù)的方法。你不妨把售后服務(wù)項(xiàng)目作為電子表格,讓你的員工開發(fā)你的客戶感興趣的產(chǎn)品和服務(wù),并放在網(wǎng)上,讓電腦自動(dòng)記錄客戶的查詢和訂單,無需讓員工天天守候在電話機(jī)前記錄電話內(nèi)容。你可以讓你的客戶在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢到你生產(chǎn)的產(chǎn)品的顏色、規(guī)格。同樣,你既不費(fèi)力也無需花費(fèi)太多就可在互聯(lián)網(wǎng)上從事上述活動(dòng)了。
做網(wǎng)站可以銷售產(chǎn)品
許多人認(rèn)為能夠銷售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因,因?yàn)樗梢缘竭_(dá)推銷員和銷售渠道無法到達(dá)的地方,并且極大地方便了消費(fèi)者。如果有人想成為你的用戶,他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù);但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員;利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價(jià)地展開銷售攻勢(shì),你的潛在用戶也可以輕松廉價(jià)地了解你公司的資料,與你的銷售部門聯(lián)絡(luò)。
企業(yè)建站可以進(jìn)入一個(gè)高需求的市場(chǎng)
據(jù)統(tǒng)計(jì),www的使用者們可能是一個(gè)需求最高的市場(chǎng)。通常,大學(xué)或更高學(xué)歷的人已經(jīng)獲得一份較高的薪水,或者即將獲得一份較高的薪水。進(jìn)入internet社會(huì)的這群人,會(huì)主動(dòng)尋找或接受各種高檔新產(chǎn)品的廣告。盡管有其他因素影響,但這的確是一個(gè)目標(biāo)高度集中的市場(chǎng)。
可以回答用戶經(jīng)常關(guān)心的問題
在你的公司里任何一個(gè)經(jīng)常接電話的人的都會(huì)告訴你他們的時(shí)間,被消耗在一遍又一遍回答同一個(gè)問題上你甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設(shè)人手;而把這些問題的答案放到企業(yè)網(wǎng)站上,你就既能使用戶們弄清楚問題,又節(jié)省了大量時(shí)間和人力資源。
可以開拓國(guó)際市場(chǎng)
你可能對(duì)國(guó)際潛在市場(chǎng)的信函、電話或法律的含義不太了解,現(xiàn)在通過訪問該國(guó)的一些企業(yè)站點(diǎn)你可以象同街對(duì)面的公司交談一樣方便地了解國(guó)際市場(chǎng),事實(shí)上當(dāng)你想利用互聯(lián)網(wǎng)走入國(guó)際市場(chǎng)之前,外國(guó)的公司可能已經(jīng)用同樣的方法了解過你公司的情況了。當(dāng)你收到一些外國(guó)公司的國(guó)際電子郵件的查詢時(shí),你就明白到國(guó)際市場(chǎng)已為你打開,而這一切都是你以前認(rèn)為難以辦到的。
可以迅速得到客戶的反饋
你向客戶發(fā)出各類目錄和小冊(cè)子,但是沒有顧客上門,這到底是為什么?是產(chǎn)品的顏色、價(jià)格還是市場(chǎng)戰(zhàn)略出了問題?你沒有時(shí)間去尋找問題的答案,也沒有大量金錢測(cè)試市場(chǎng)。有了企業(yè)網(wǎng)站,有了你的電子信箱系統(tǒng),極大地方便客戶/消費(fèi)者及時(shí)向你反映情況,提出意見。