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企業(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”,一個(gè)與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的前提。而網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。
一、企業(yè)建站怎樣選擇自己的域名?
一個(gè)與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的前提。由于域名具有惟一性,一個(gè)域名一旦注冊(cè)成功,任何其他機(jī)構(gòu)都無法注冊(cè)相同的域名。因此,域名是企業(yè)重要的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo),在網(wǎng)絡(luò)營銷中起到企業(yè)標(biāo)識(shí)的作用,在進(jìn)行域名的命名時(shí),要考慮到域名與企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)相統(tǒng)一。一個(gè)好的域名應(yīng)該具有簡潔性,避免過長的字符導(dǎo)致記憶的困難,此外,域名還應(yīng)該考慮到因特網(wǎng)的國際性,兼顧國際的用戶。一個(gè)好的域名,事關(guān)未來企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象成功樹立的大局。如果您的域名不便被您的潛在用戶們記憶應(yīng)用,就等于讓他們忘掉了如何能找到貴公司的虛擬門面?! ?/P>
二、企業(yè)網(wǎng)站需要用空間嗎?
建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站要多大空間?企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇空間?
企業(yè)要建站需要有自己的空間,也就是要選擇合適的服務(wù)器,空間的大小主要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、網(wǎng)站的大小來選擇,一般情況下,大型企業(yè)實(shí)力雄厚,而且基于企業(yè)自身龐大的數(shù)據(jù)庫以及安全方面的考慮,以選擇自己架設(shè)服務(wù)器為最佳選擇;而中型企業(yè)比較樂于選擇服務(wù)器托管服務(wù),這樣就可以省去管理、維護(hù)服務(wù)器的大筆費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)管理員;小型企業(yè)可與人共同分享虛擬主機(jī),即空間的租賃。一般的中小型企業(yè)網(wǎng)站大概空間在100M-200M空間?! ?/P>
三、企業(yè)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站需要策劃嗎?
網(wǎng)站太需要策劃了,而這往往不被網(wǎng)站的擁有者和制作人所重視。許多企業(yè)在做網(wǎng)站時(shí),簡單從事:找一些有關(guān)企業(yè)簡介及產(chǎn)品簡介的資料,再配上幾幅照片,交給制作人,叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類的話,余下的事就是等待驗(yàn)收。制作人呢,則是首先遵從客戶的意見,最大限度地滿足客戶的要求,以網(wǎng)頁好看為主,再加點(diǎn)動(dòng)態(tài)效果之類,完活交差。這樣的網(wǎng)站,可能真的漂亮,雙方也都滿意,但絕對(duì)稱不上是一個(gè)很實(shí)用的好網(wǎng)站。為什么?因?yàn)樗煌馐且粋€(gè)企業(yè)的宣傳畫冊(cè),類似一個(gè)黑板報(bào),它所傳遞的只是一些簡單的信息?! ∫粋€(gè)實(shí)用的、有價(jià)值的好網(wǎng)站,特別是企業(yè)網(wǎng)站,它應(yīng)該具有一定的功能,我們叫它功能型網(wǎng)站。功能型網(wǎng)站,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物,它是實(shí)實(shí)在在有用的東西?! ∫粋€(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),其實(shí)是一個(gè)營銷整合的過程,它首先需要了解企業(yè)的各種需求,包括了解企業(yè)的市場狀況、競爭狀態(tài)、營銷渠道、方式及方法等,然后,把它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,適合網(wǎng)上操作的,移到網(wǎng)上進(jìn)行(當(dāng)然是要比原來的網(wǎng)下操作更好),可以與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的,把它結(jié)合起來。 大多數(shù)企業(yè),盡管它是傳統(tǒng)營銷的行家,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng),尤其是網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)的功能并不了解,或者是沒有很深入的了解,那么他也就提不出什么要求,想不到設(shè)置什么功能,這個(gè)時(shí)候,就需要網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人了。而如何更簡捷地體現(xiàn)網(wǎng)站的功能,這些功能又怎樣地與企業(yè)的CI系統(tǒng)相結(jié)合等等,是網(wǎng)站的深入策劃,也是每一個(gè)好的網(wǎng)站所離不開的?! ∮纱丝梢姡W(wǎng)站是需要策劃的。而了解市場規(guī)律,具有豐富的傳統(tǒng)營銷策劃經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又非常的通曉互聯(lián)網(wǎng),再加上高尚的職業(yè)道德觀念,這些是一個(gè)在線營銷企劃人所必備的。企業(yè)建站需要一個(gè)完整的策劃,這個(gè)策劃要有企業(yè)的市場分析,可行性分析,目標(biāo)群體分析,網(wǎng)站的主要欄目設(shè)置,網(wǎng)站的主要功能,網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)等多方面的內(nèi)容。網(wǎng)智成會(huì)在進(jìn)行各種調(diào)查、分析的結(jié)果為企業(yè)制定出最適合本企業(yè)的策劃案?! ?/P>
四、策劃一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站需要注意什么?
作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,首要條件就是要具有較強(qiáng)的盈利能力。一個(gè)不能給企業(yè)帶來利潤的網(wǎng)站,就如同一個(gè)垃圾網(wǎng)站,對(duì)企業(yè)沒有絲毫的幫助。而企業(yè)網(wǎng)站要想具有較強(qiáng)的盈利能力,就應(yīng)該有一個(gè)完整的網(wǎng)站建設(shè)策劃。聆科網(wǎng)絡(luò)根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)及不同的商業(yè)目的為企業(yè)提供一套完成的網(wǎng)站建設(shè)策劃案。 如果制作一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的策劃,策劃者應(yīng)該考慮多方面的因素:
(1)、明確自己建立網(wǎng)站的目的 根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)象等情況,明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。比如,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過程中的作用,而不需要象面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣千方百計(jì)去增加瀏覽率,另如可口可樂、柯達(dá)都沒有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,網(wǎng)站只是它們樹立形象,提供顧客服務(wù)的一個(gè)工具,是它們整體營銷戰(zhàn)略的一部分。
(2)、了解你的目標(biāo)市場 你的客戶是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者,他們來自何處?他們信息化程度如何,經(jīng)常上網(wǎng)嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們的購買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當(dāng)然,最初建網(wǎng)站時(shí)不可能了解這么細(xì)致,網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。比如,企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用Internet的,則電子商務(wù)成功的可能性就很高。此外,目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素,“Dell電腦”網(wǎng)上銷售成功的原因,首先在于其市場定位的正確?! ?BR>(3)、明確自己的競爭優(yōu)勢 你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競爭對(duì)手是誰?(網(wǎng)上競爭對(duì)手可以通過搜索引擎查找),與他們相比,你在商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢?競爭對(duì)手的優(yōu)勢你能否學(xué)習(xí)?如何根據(jù)自己的競爭優(yōu)勢來確定你的營銷戰(zhàn)略?
(4)、你如何為客戶提供信息? 你的網(wǎng)站信息來源在哪里?信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時(shí)還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問題。比如,某產(chǎn)品已經(jīng)售缺,但網(wǎng)站編輯卻不知道,仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。北京幾家大百貨公司的網(wǎng)站就經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者付了款卻取不到貨的事情。
(5)、規(guī)劃好收款與配送事宜 如果你是一個(gè)銷售型網(wǎng)站,顧客購買你商品的頻率如何?你是否能接受貨到付款或在線支付(如果購買頻率高,最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、時(shí)間如何考慮?
(6)、評(píng)估你的獲利能力 你的網(wǎng)站是單獨(dú)的業(yè)務(wù),還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你的獲利能力如何? 果你在建設(shè)網(wǎng)站之前,循著我們的提示將上述各個(gè)環(huán)節(jié)思考清楚,并找出相對(duì)準(zhǔn)確的答案,你就有了一個(gè)非常好的開端,剩下的主要是一些技術(shù)性的問題了?! ∑髽I(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”,一個(gè)與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的前提。而網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口?! ?/P>
五、企業(yè)網(wǎng)站怎么樣才能起到作用?
企業(yè)建設(shè)自己的網(wǎng)站不是擺設(shè),而是要從中獲得效益。網(wǎng)站的制作不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要,構(gòu)造適合自身特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式,以最小的投入換取最大的回報(bào)。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶,網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。另外,企業(yè)的網(wǎng)站還應(yīng)該多關(guān)注自己特定的客戶群,通過多種形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行交流,從而加深與客戶的關(guān)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)?! ?/P>
六、企業(yè)要建立一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該準(zhǔn)備哪些資料?
在已經(jīng)了解了網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格后,隨之,您要了解的是建立網(wǎng)站的目的:建立一個(gè)行之有效的營銷性的網(wǎng)站決不能馬馬虎虎,草率行事,隨便準(zhǔn)備點(diǎn)資料,找一些象征性的圖片,一下子塞給專業(yè)公司,過個(gè)不長時(shí)間網(wǎng)站就OK了,這是絕對(duì)的錯(cuò)誤!也許您得知同行企業(yè)已紛紛建網(wǎng),并取得了一定的收效;也許您是被網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員再三的勸告,才準(zhǔn)備投資建立網(wǎng)站,提醒您注意,必須在一開始就明確:您能夠利用網(wǎng)站做什么?通過網(wǎng)站,您能夠?yàn)樵L問者或顧客提供什么,或者說你給消費(fèi)者帶來了什么利益?然后在問問自己能夠從中獲得什么利益? 這里,提醒您注意的一點(diǎn)是,文字資料最好找專人負(fù)責(zé)整理,最好是熟悉市場營銷并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業(yè)、市場和消費(fèi)者的多角度考慮文字的組織方式。我的工作體會(huì)是企業(yè)在提供資料時(shí)常常是基于企業(yè)宣傳手冊(cè)、彩頁、各種報(bào)告、技術(shù)資料,我想說的是,這些資料往往技術(shù)性太強(qiáng)或一味地站在企業(yè)角度,而缺乏站在客戶角度考慮問題。當(dāng)然,這些都是很好的資料,但建議您最好找專人整理一下。