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有利于提升企業(yè)形象
一般來說,企業(yè)建立自己的網(wǎng)址,不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對來說,建立企業(yè)網(wǎng)站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費用僅為3~4萬,如企業(yè)在報紙上做廣告,半個版面,幾天時間就要花掉幾十萬。當然,網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同的作用,它們之間更多的是互相補充,而不是互相排斥。企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)址,應(yīng)在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)址,并把具體性的內(nèi)容放入網(wǎng)址中。
使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
在中國,人們對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。不少公司將電子郵件地址當成網(wǎng)址,并印在名片上。實際上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個最常用,最簡單的功能之一,目前流行的企業(yè)軟文,不僅僅能使企業(yè)與客戶保持良好的關(guān)系,還能吸引更多的潛在客戶瀏覽,從而挖掘潛在客戶資源??蛻艋ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無所不包。對于一個企業(yè)來說,其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標志是公司擁有自己的獨立網(wǎng)站,而非電子信箱。
可以全面詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品
公司網(wǎng)址的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址,如公司簡介、公司的廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上。
實現(xiàn)電子商務(wù)功能
A實時新聞發(fā)布系統(tǒng):在線WEB發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動態(tài)、船期等;
B實時報價系統(tǒng)(如運輸行業(yè)):海運整柜、海運散貨、空運報價、拖車報價、快件報價,在線訂艙系統(tǒng)(客戶訂艙→訂艙接收→訂艙反饋)、貨物跟蹤查詢系統(tǒng);
C在線下載系統(tǒng):包括在線管理、在線發(fā)布等;
D電子商城系統(tǒng):可以在網(wǎng)上開家自己的商店;
E客戶留言板、在線調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。