直播中
21世紀(jì),青少年是網(wǎng)絡(luò)時代的主力軍,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為用戶了解網(wǎng)絡(luò)教育公司或?qū)W校的主要途徑。然而,培養(yǎng)這群主力軍的機(jī)構(gòu)——學(xué)校,多數(shù)卻仍熱衷于傳統(tǒng)的宣傳方式,網(wǎng)站的形象和宣傳手段都與時代相脫軌,無法吸引青少年群體的關(guān)注,甚至讓學(xué)生與學(xué)校之間產(chǎn)生隔閡,無法web2.0時代開放、平等、自由的精神相融合。由此可見,在教育行業(yè)日益市場化的今天,要想在競爭中脫穎而出,獲得學(xué)生和家長的青睞,有遠(yuǎn)見的校長們應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)校營銷最重要的營銷工具。
結(jié)合教育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的幾個核心環(huán)節(jié),求創(chuàng)科技認(rèn)為,教育行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,可以歸納為以下四個部分。
1、網(wǎng)上招生——拓寬學(xué)校生源。
隨著統(tǒng)招統(tǒng)分的傳統(tǒng)招生模式被打破,學(xué)校們開始被納入市場競爭的軌道中。如何尋找生源成為了各個學(xué)校最頭疼的問題。打開報紙,打著各種名號,各種頭銜的招生廣告眼花繚亂。學(xué)校急,學(xué)生也急,一個是急找不到學(xué)生,一個是急找不到合適的學(xué)校,學(xué)校招生難,學(xué)生找學(xué)校難,信息不對稱使得學(xué)校與學(xué)生難以找到共鳴,無法吸引學(xué)生報名。
網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學(xué)生的青睞,學(xué)校必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細(xì)、豐富的信息,以增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了解。以下幾點(diǎn)是建議在學(xué)校類網(wǎng)站上要展示的信息:
1)學(xué)校概況:關(guān)于學(xué)校創(chuàng)辦的歷史、學(xué)校的辦學(xué)文化、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人物、學(xué)校的校園環(huán)境等的詳細(xì)介紹,便于學(xué)生更深入全面地了解學(xué)校。
2)師資隊(duì)伍:關(guān)于學(xué)校中優(yōu)質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì)介紹,是增強(qiáng)學(xué)生家長信心的重要環(huán)節(jié)。
3)專業(yè)及課程設(shè)置:這部分的介紹也是學(xué)生關(guān)心的核心內(nèi)容, 可以設(shè)置有簡便的搜索功能,以便于學(xué)生更快捷地找到自己喜歡的課程內(nèi)容。
4)教學(xué)優(yōu)勢:除了通過學(xué)校自己的介紹之外,可以讓已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,或?qū)W生家長對學(xué)校進(jìn)行推薦,從而增強(qiáng)學(xué)校的可信度。
5)網(wǎng)上咨詢:如果學(xué)生對于學(xué)校有什么疑問,可以在網(wǎng)上提出,學(xué)校及時地回復(fù)有利于增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的信任感。
6)網(wǎng)上報名:網(wǎng)上報名作為了解學(xué)生意向一個非常重要渠道,可以及時了解到學(xué)生的報名意向,及時與學(xué)生聯(lián)系,解答學(xué)生疑問。
2、網(wǎng)上校園——開辟學(xué)校與學(xué)生家長交流新空間。
網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生每天所離不開的工具,利用網(wǎng)絡(luò)的互動性,與學(xué)生、家長展開聯(lián)絡(luò),不但可以增強(qiáng)彼此感情,了解學(xué)生、家長的想法,也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng)造力和想象力,活躍學(xué)校氣氛,提升校園文化。
1)網(wǎng)上溝通:在學(xué)生、家長、老師間建立溝通平臺,平等地去探討問題。
2)校園新聞:對學(xué)校最新的新聞、活動進(jìn)行及時報道,可安排學(xué)生通訊員,報道學(xué)生關(guān)心的話題,引發(fā)學(xué)生關(guān)注。
3)網(wǎng)上板報:把傳統(tǒng)的黑板報移到網(wǎng)上,充分發(fā)揮學(xué)生的聰明才智,給學(xué)生們一塊展示才藝的空間。
4)網(wǎng)上調(diào)查:針對學(xué)生關(guān)心的問題,在網(wǎng)站中進(jìn)行調(diào)研。聽取學(xué)生家長的意見,以增強(qiáng)學(xué)校的公信度。
3、就業(yè)(升學(xué))指導(dǎo)——為學(xué)生的將來鋪路
升學(xué)(就業(yè)),作為學(xué)生和家長們共同關(guān)心的話題,也是學(xué)校所關(guān)注的重要內(nèi)容,在網(wǎng)站上,可設(shè)立學(xué)校升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)專欄,為學(xué)生的將來提供有利支持。
1)推薦就業(yè):針對一些優(yōu)秀的學(xué)生,可在學(xué)校網(wǎng)站上予以推薦,以體現(xiàn)學(xué)校以人為本的教育理念。
2)就業(yè)/升學(xué)資訊:為學(xué)生廣為搜尋最新的就業(yè)升學(xué)資訊,吸引學(xué)生家長的瀏覽,體現(xiàn)學(xué)校對于學(xué)生的關(guān)注。
3)就業(yè)/升學(xué)指導(dǎo):針對學(xué)生在升學(xué)/就業(yè)中所遇到的難題進(jìn)行解答,幫助學(xué)生尋找到自己的就業(yè)/升學(xué)方向。
4、校友之家——累積長遠(yuǎn)的學(xué)校品牌
校友的資源積累可以為學(xué)校帶來最好的口碑傳播。通過組建網(wǎng)上校友會,不但可以讓校友們認(rèn)識交流,積累人脈資源,也可以讓校友們成為學(xué)校推廣的“活招牌”,吸引學(xué)生的加入。
1)校友錄:紀(jì)錄每一屆的校友通訊,便于校友們查找;
2)校友感言:讓一些成功的校友對于學(xué)校發(fā)表感言,不但增強(qiáng)了校友對母校的情感,也給了學(xué)生家長充分的信心。
3)校友交流:建立校友們的交流空間,保持校友的經(jīng)常聯(lián)系,也為學(xué)校帶來更多的人脈資源。