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律師事務所網站的構建目標
律師與社會公眾之間的距離是不言而喻的。一般人們都是通過熟人或朋友介紹獲知律師和律所的信息,缺乏對律師和律所一個全面的衡量和了解,因此從整體而言,律師和律所與公眾的接觸程度還不夠深入,當然這也與律師和律所宣傳上的局限性有關。互聯(lián)網的發(fā)展為人們開辟了一條高效、快捷的交流途徑,也為律師、律所提供了更加廣闊的業(yè)務空間。較傳統(tǒng)的媒體相比,互聯(lián)網的宣傳成本更低,交互性更強。傳統(tǒng)媒體的宣傳價格較高,雖然覆蓋面廣但是針對性不強,而互聯(lián)網可以實現(xiàn)點到點的宣傳和服務,使律師與社會公眾的接觸效果更加明顯。同時在網絡時代,律師和律所也需要一個閃亮的網絡形象。
律師事務所網站的系統(tǒng)功能設計定位
網站應具有良好的開放性、擴展性、完善的系統(tǒng)功能,能全面滿足用戶在法律服務市場中的競爭需要。第一階段的建設以網站基本結構和系統(tǒng)管理平臺搭建為主,整個應用軟件系統(tǒng)符合網上信息發(fā)布與交流、網上法律咨詢、網上文書制作的需要,既為客戶或會員提供一個簡單易用的瀏覽界面,也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴展的管理員界面,并對于以后進一步會員增值服務的開展具有靈活的擴展性。網站分為客戶端瀏覽模塊(網站前臺系統(tǒng))、系統(tǒng)管理模塊(網站后臺管理系統(tǒng))。
律師事務所網站構建要素
律師事務所的主要競爭對手就是其它律師事務所。目前律師行業(yè)的同質化較為突出,而大部分律師事務所網站的內容均較為簡單,難以展現(xiàn)自身的優(yōu)勢。因此,為了在與對手的競爭中獲得更多機會,律師事務所網站應做到:
網站內容豐富、有效、有用、專業(yè)。
網站界面設計必須體現(xiàn)出專業(yè)形象。
需注重網站美工設計的專業(yè)感與優(yōu)秀感,以專業(yè)形象贏得用戶好感,并與競爭對手區(qū)分開來。
注重網站與用戶的互動性,建立線上服務優(yōu)勢,構建良好的用戶體驗,從而獲得用戶深度認可。
針對大部分律師事務所的在線服務功能缺乏的現(xiàn)狀,新一代的律師事務所網站應建立并增強網站的線上服務功能,為公眾提供更多的合理合適的線上免費(或收費)服務,降低公眾的法律服務成本,從而建立起比現(xiàn)有的大部分律師事務所都更具吸引力的線上服務優(yōu)勢。
律師事務所網站還應兼顧到未來發(fā)展的需求。網站能隨著業(yè)務發(fā)展而不斷擴展升級,而不需要推翻重建,從而降低業(yè)務運營成本。
網站主要欄目設計
首頁、事務所簡介、職業(yè)資質、新聞動態(tài)、業(yè)務辦理、服務項目、收費標準、訴訟指引、法律文書、在線咨詢、在線預約、聘請律師、典型客戶、成功案例、法律論壇、聯(lián)系方式。