酒店行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案
發(fā)布時(shí)間:2009-08-03 閱讀數(shù): 次 來源:網(wǎng)樂原科技
在建設(shè)酒店網(wǎng)站時(shí)我們要充分考慮“酒店”的經(jīng)營服務(wù)特色,所以我們?cè)谥谱鞣桨笗r(shí)會(huì)注重系統(tǒng)的實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性原則,另外還會(huì)注意系統(tǒng)的擴(kuò)展性為以后有可能升級(jí)打好基礎(chǔ),由于酒店對(duì)服務(wù)意識(shí)的高要求性,也為其服務(wù)節(jié)省時(shí)間以輕松的操作,在線、實(shí)時(shí)的進(jìn)行系統(tǒng)管理工作。也可提高酒店現(xiàn)代化服務(wù)質(zhì)量。
針對(duì)酒店網(wǎng)站,我們制定一套完善的解決方案讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)瀏覽到酒店內(nèi)最新消息及優(yōu)惠活動(dòng)。方案還提供了一個(gè)完善的集團(tuán)郵箱系統(tǒng),用戶只需在首頁的郵箱入口登陸就可以查看自己的電子郵件。
酒店網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)方案:
首頁的設(shè)計(jì)要突出酒店行業(yè)的特殊性,在設(shè)計(jì)上盡量個(gè)性化,并以動(dòng)畫來展示酒店的整體形象,為瀏覽者多方位了解酒店。并可簡要說明酒店的概況、特色、接待能力和服務(wù)宗旨,還可以包括酒店一些成功案例及接待過什么樣的人物及舉辦過的某些大型活動(dòng),在房間介紹中可推薦幾個(gè)不同檔次房間來滿足不同層次的消費(fèi)者,在方案實(shí)現(xiàn)上會(huì)結(jié)合圖文效果更直觀的展示。
酒店網(wǎng)站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案:
在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上要盡量從客戶出發(fā),要盡量簡化操作流程,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂,以電子表格形式在線填寫訂房信息,瀏覽者只需填寫姓名、身份證號(hào)碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來店日期、聯(lián)系方法信息,確認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)管理員;另外,酒店方案還要注意與客戶及時(shí)交流,在第一時(shí)間對(duì)客戶提出的意見給予答復(fù)。也可以提出對(duì)酒店服務(wù)的滿意程度和各種建議,客人入住流程為:查詢客房信息—→在線填寫訂房表單—→預(yù)定—→入住。
鑒于酒店網(wǎng)站的便捷性、準(zhǔn)確性和有效性,以及在管理操控上基于互聯(lián)網(wǎng),所以酒店網(wǎng)站更新性更加重要了,讓客戶第一時(shí)間瀏覽到最新的房間價(jià)格。