1、對熱點事件保持敏感度

　　首先，既然是從事網(wǎng)站運營這個行業(yè)，作為運營站長你需要具有“網(wǎng)感”。所以，你最好經(jīng)常關(guān)注微博、微信朋友圈、知乎論壇等，要能夠?qū)@些人們的話題非常的敏感。若此時暫時沒有這樣的習(xí)慣，那從現(xiàn)在開始關(guān)注一些微博熱門話題，每天早上話5分鐘刷一下，然后在固定式得時間刷一下朋友圈，了解朋友圈的熱門話題和知乎熱門話題的排行榜。 　　2、以用戶為中心的意識 　　自從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品誕生以后，任何一項數(shù)據(jù)都是隨著用戶進(jìn)入而產(chǎn)生的，沒有任何一項數(shù)據(jù)可以與用戶脫得了關(guān)系。我們平時所謂的分析數(shù)據(jù)，其實分析的就是用戶，我們依據(jù)數(shù)據(jù)做決策，不管是優(yōu)化產(chǎn)品、方案、更改創(chuàng)意還是做用戶調(diào)研，其出發(fā)點和目的也都是為了用戶—方便用戶更好的使用;吸引用戶，讓用戶更樂于加入到我們的活動中去;感動用戶，給用戶百分百的驚喜，讓用戶忍不住去傳播我們的產(chǎn)品。 　　3、開放學(xué)習(xí)的意識 　　在今天，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者，不管從事哪個崗位，信息的收集，整理和分析處理能力都是必不可少的技能。不過，在此需要注意的是，并非所有的內(nèi)容都要一股腦的收集過來，而是要形成敏銳的信息甄別能力，把有限的時間花在最高品質(zhì)的內(nèi)容上去，而并非是虛度光陰。 　　4、成為真正的典型用戶 　　想要運營好一個網(wǎng)站，做好運營工作，從本質(zhì)上而言與銷售有很多的相似之處，因為目的基本都是一樣的，你需要做的就是將產(chǎn)品、課程或者是服務(wù)等推銷出來。然而推廣最本質(zhì)的辦法就是你需要了解你的產(chǎn)品，明白你的產(chǎn)品體驗是怎樣的。 　　5、做事劃分優(yōu)先級的意識 　　無論是在實際工作中，還是瀏覽互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)時，總能看到做互聯(lián)網(wǎng)運營的同行發(fā)牢騷，覺得運營就是打雜的，覺得每天都有忙不完的雜事，搬不完的磚，根本沒有時間去學(xué)習(xí)，不知道什么時候才能結(jié)束。其實，作為運營站長，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時間不夠用，沒有太多成效的時候，你需要反思下自己，看下自己是否是缺少時間管理的意識。關(guān)于運營人員時間碎片整理，可以從如下兩方面入手： 　　A、提前列好計劃 　　做好日計劃、周計劃、月計劃，有了不同時間段的短期跟長期計劃，就像項目開發(fā)過程中的里程碑事件，在時間流逝時，我們就能有意識的評估我們計劃的完成情況，并且及時的調(diào)整自己工作的節(jié)奏。 　　B、對事件做好優(yōu)先級分類 　　將自己一定時間段內(nèi)要做的事情列好優(yōu)先級分類，可以劃分為：重要并且緊急的事情，重要但不緊急的事情，緊急但不重要的事情，不重要也不緊急的事情，按照事情的不同情況，安排解決的時間。 　　當(dāng)有了優(yōu)先級的劃分，結(jié)合不同周期的計劃，我們在做事情的時候就可以更加的從容有序，在什么時間段該做哪些事情，在哪個時間點什么事情應(yīng)該完成，完全了然于胸。對于突然插進(jìn)來的事情，也能夠從容不迫不慌不亂的處理。既調(diào)整好了做事的心態(tài)，也能夠合理安排自己的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和思考。