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社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該定義為社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:其中既包括facebook、myspace、開(kāi)心、校內(nèi);也有twitter、新浪微博、騰訊微博、百度說(shuō)吧;甚至百合網(wǎng)、豆瓣這樣比較垂直的也可以算作其中。
搜索引擎大家非常熟悉,它已經(jīng)成為大多數(shù)網(wǎng)民上網(wǎng)的第一站,即上網(wǎng)入口。所有需要從互聯(lián)網(wǎng)上找到的內(nèi)容,絕大多數(shù)都是要先搜出來(lái),然后再點(diǎn)過(guò)去的。有些內(nèi)容性網(wǎng)站,通過(guò)搜索引擎得到的瀏覽達(dá)到70%以上。把搜索引擎認(rèn)為是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最底層,一點(diǎn)也不為過(guò)??涩F(xiàn)在,社交網(wǎng)站想要?jiǎng)右粍?dòng)搜索引擎的這塊兒奶酪。
1習(xí)慣決定行為
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功,是網(wǎng)民用鼠標(biāo)來(lái)投票的。一個(gè)產(chǎn)品是否能夠深得人心,被廣泛使用,要看是否能夠培養(yǎng)出用戶的使用習(xí)慣。而反過(guò)來(lái)說(shuō),一旦用戶對(duì)某一產(chǎn)品或某一種上網(wǎng)方式形成了習(xí)慣,則是很難改變的。
一直以來(lái),網(wǎng)民上網(wǎng)過(guò)程中,基本上打開(kāi)瀏覽器就會(huì)借助搜索引擎,通過(guò)檢索再跳轉(zhuǎn)到自己想去的地方。這是一種對(duì)搜索引擎十分有利的上網(wǎng)習(xí)慣,而且到目前為止十分普遍。
但最近我不斷地發(fā)現(xiàn),周圍很多人到了公司、回家、到網(wǎng)吧,上網(wǎng)第一件事情是登錄自己的微博,然后通過(guò)關(guān)注好友發(fā)的各種信息,找到自己需要的好友動(dòng)態(tài)、新聞、學(xué)習(xí)資料、娛樂(lè)信息等。如果感興趣,再通過(guò)這條微博的信息連接到信息的詳細(xì)頁(yè)面中。
2入口之爭(zhēng)
搜索引擎賴以生存的根基就是網(wǎng)民的上網(wǎng)入口和行動(dòng)指南。在上述使用習(xí)慣下,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)取代了搜索引擎上網(wǎng)入口的地位。
我們每天所能感覺(jué)到的是:漸漸的已經(jīng)有人把瀏覽社交網(wǎng)絡(luò)作為起床的第一件事情;漸漸的微博控們每天使用搜索引擎的頻次在減低;漸漸的微博中分享的信息顯得更有價(jià)值,且準(zhǔn)確無(wú)干擾;
社交網(wǎng)站、微博已經(jīng)看到了這個(gè)機(jī)會(huì),一方面在努力地?fù)寠Z人才資源,另一方面通過(guò)積極的運(yùn)營(yíng)手段,在迅速的擴(kuò)大自己的勢(shì)力范圍。中國(guó)目前4.5億網(wǎng)民中,不知道百度、谷歌的不算太多;而新浪微博用戶有1億多,中國(guó)幾大社交網(wǎng)站總戶加起來(lái)也在3億多。如果用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,用不了太久,社交用戶將會(huì)與搜索引擎用戶持平,到那個(gè)時(shí)候入口之爭(zhēng)將會(huì)真正開(kāi)始。
3恐怖的檢索黑洞
搜索引擎本身沒(méi)有內(nèi)容,是通過(guò)“爬蟲”索引和收錄其他網(wǎng)站的內(nèi)容。而每一個(gè)網(wǎng)站都有權(quán)不讓搜索引擎收錄自己,這種無(wú)法被檢索到的信息俗稱黑洞。
眾所周知,社交網(wǎng)站信息是無(wú)法被搜索引擎“爬蟲”抓取到的。而隨著社交網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)火爆,其內(nèi)容已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值信息之一,并且比重在不斷增加。如果這樣的趨勢(shì)持續(xù)下去,將會(huì)導(dǎo)致搜索引擎結(jié)果準(zhǔn)確性、及時(shí)性和多樣性大大下降。
比如:李開(kāi)復(fù)先生是個(gè)有名的微博控。而他現(xiàn)在很多教導(dǎo)年輕人的創(chuàng)業(yè)箴言,都是通過(guò)微博發(fā)布的。而這些內(nèi)容長(zhǎng)期沉淀下來(lái)后是非常有價(jià)值的,而搜索引擎卻無(wú)法收錄這些內(nèi)容。
4廣告盈利模式
搜索引擎無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)機(jī)器的no.1,關(guān)鍵詞廣告為付費(fèi)用戶帶來(lái)了更加精準(zhǔn)的高效網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù),也成了搜索引擎公司開(kāi)來(lái)了大量的收入。
社交網(wǎng)絡(luò)是由人和關(guān)系構(gòu)建的。因此,從網(wǎng)站基因中就天生對(duì)用戶非常之了解。你喜歡什么,你關(guān)注什么,你愛(ài)說(shuō)什么,你給自己加什么標(biāo)簽等等,他都知道。廣告營(yíng)銷的對(duì)象永遠(yuǎn)是人,這是萬(wàn)古不變的。如果一個(gè)網(wǎng)站有5億會(huì)員,且網(wǎng)站對(duì)每一個(gè)會(huì)員的年齡、姓名、愛(ài)好、地址、職業(yè)、教育和社會(huì)關(guān)系等等信息了如執(zhí)掌。就像獲得了一個(gè)巨大的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù),而且是實(shí)時(shí)更新的,而擁有這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的公司叫做facebook。難怪facebook的廣告收入可以每年翻一番,預(yù)計(jì)到2011年底將達(dá)到40億美元。
并不是每個(gè)網(wǎng)站都能做到像facebook一樣的舉世矚目,但是facebook的成功至少告訴我們一點(diǎn),只要你有足夠的會(huì)員、且對(duì)他們了如指掌、同時(shí)推出的廣告系統(tǒng)不會(huì)使用戶的反感,那么你的產(chǎn)品將大有“錢”途。
相信在未來(lái),來(lái)自社交網(wǎng)絡(luò)的付費(fèi)推廣產(chǎn)品將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)中占有一席之地。
5借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之勢(shì)
社交網(wǎng)絡(luò)天生就適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。而未來(lái)可預(yù)計(jì)的幾年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通網(wǎng)站。而搜索引擎其實(shí)也非常適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但是無(wú)奈的是其收錄的網(wǎng)站并不太適應(yīng)。