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調(diào)查顯示,國內(nèi)4700萬中小企業(yè)有60%至70%陷入生存困境,融資難、生產(chǎn)難、招人難已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,利用低成本投入即可獲得高收益的營銷推廣方式成為中小企業(yè)最可行的出路,而網(wǎng)絡(luò)營銷可謂其中一個代表。
數(shù)據(jù)顯示,2010年中小企業(yè)網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷的利用率達到42.1%。不過,中小企業(yè)營銷專業(yè)度、信譽度欠缺的問題也普遍存在,這也使得消費者對其缺乏忠誠度與信賴感。對此,相關(guān)專家認為,中小企業(yè)落實網(wǎng)絡(luò)營銷,不但要拼資金,拼物流,拼推廣,更要拼誠信,啟用可信電子商務(wù)聯(lián)盟等第三方可信、有效的營銷平臺就顯得至關(guān)重要。
把脈網(wǎng)絡(luò)營銷 可信與有效問題亟待解決
在人力、物力、資金匱乏的情況下,中小企業(yè)生存狀況一直不容樂觀,在資金人力緊張、市場需求渠道越來越向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的今天,互聯(lián)網(wǎng)則成為處在生存艱難期的中小企業(yè)開展低成本營銷的重要路徑。有調(diào)查顯示,中小企業(yè)已經(jīng)有90%開始在工作中使用電腦,這其中85%的企業(yè)開始使用互聯(lián)網(wǎng)。
雖然中小企業(yè)觸網(wǎng)已成大勢所趨,但營銷難以有效觸及目標(biāo)客戶,信譽度缺失仍是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的大問題?!耙郧拔覀兙褪峭赁k法,網(wǎng)上發(fā)信函,幾乎就沒人理。”上海京晶軟門制造有限公司總經(jīng)理常振鯧曾無奈表示。此外,2012年央視315消費投訴排行榜榜單上,網(wǎng)絡(luò)購物則高居榜首,消費者投訴主要集中在商品質(zhì)量與描述不符,以次充好,銷售假冒偽劣商品等等??梢?,如何落實可信、有效的網(wǎng)絡(luò)營銷,在一定程度上影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的信心。
分析中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院執(zhí)行院長呂本富表示:“經(jīng)營者們不但要拼資金,拼物流,拼推廣,更要拼可信。除擁有一個獨立網(wǎng)站外,一個權(quán)威的第三方的可信營銷平臺不可或缺,可幫助中小企業(yè)實現(xiàn)可信、海量、精準(zhǔn)、有效的推廣。”
立竿見影 可信電商聯(lián)盟力克不誠信、無效果
不止呂本富,其它專家也強調(diào)了建設(shè)第三方可信營銷平臺的重要性。“在可信營銷平臺中,可信電子商務(wù)聯(lián)盟具備一定的代表性,可幫助企業(yè)實現(xiàn)可信、海量、精準(zhǔn)、有效的營銷,而且這一平臺經(jīng)濟實惠?!敝袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會副秘書長范鋒如此推薦。
據(jù)了解,可信電子商務(wù)聯(lián)盟是由中國電子商務(wù)協(xié)會可信電子商務(wù)推進中心發(fā)起成立,集合了數(shù)百家國內(nèi)頂尖行業(yè)垂直門戶成員單位,集中代表了電子商務(wù)最中堅的可信民意力量,幫助企業(yè)實現(xiàn)可信、海量、精準(zhǔn)、有效的營銷,此聯(lián)盟也是目前唯一一家可信聯(lián)盟。
在考查多家使用可信電子商務(wù)聯(lián)盟的中小企業(yè)之后,專家指出,針對中小企網(wǎng)絡(luò)營銷的種種問題,可信電子商務(wù)聯(lián)盟可力克不誠信、無效果等兩大難題,助力中小企業(yè)營銷效果加倍。據(jù)上海靜安區(qū)保羅酒樓李萬豐總經(jīng)理表示:“可信電子商務(wù)聯(lián)盟的成員覆蓋了數(shù)百家國內(nèi)頂尖行業(yè)垂直門戶、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,置頂推薦這種展示的效果是強大的,此外,我們還可獲得可信電子商務(wù)聯(lián)盟提供的權(quán)威‘推薦企業(yè)’標(biāo)識,這無疑使推薦更具公信力和誠信價值?!碧峒靶Ч?,李萬豐總經(jīng)理說:“對可信電商聯(lián)盟的認可和信賴,為我們保羅酒樓帶來了更多的客戶。我們每天下午五點到六點的就餐時間,上座率已經(jīng)達到了80%,有時候甚至要長時間等位?!?/P>
另據(jù)了解,可信電子商務(wù)聯(lián)盟這一第三方的可信營銷平臺已經(jīng)在服裝、機械、建材、餐飲、旅游、家居等諸多領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用,幫助中小企業(yè)充分解決營銷中的可信、精準(zhǔn)、有效推廣問題,讓中小企業(yè)可信、有效兩手抓,提升在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心競爭力。