媒體與媒介的不同在于媒體生產(chǎn)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新在于關(guān)系與互動，因而比傳統(tǒng)媒體多了一種內(nèi)容成分——UGC。歷經(jīng)十多年，業(yè)界如何認識網(wǎng)絡(luò)媒體的盈利要素呢?

　　盈利首先是能收到錢，然后是收很多錢。收到錢取決于價值，收很多錢需要不僅僅有價值，還要有議價能力乃至定價能力。因此可以得到共識：

　　網(wǎng)絡(luò)媒體價格=價值+議價能力+定價能力

　　我們來思考什么是價值、什么是議價能力、什么是定價能力。

　　價值

　　看得見的價值是有效的流量，看不見的價值是網(wǎng)站日積月累形成的影響力。沒有流量談不上影響力，僅僅有流量未必就有影響力。因此，有影響力必有說得過去的流量。價值，核心在于影響力。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事

　　議價能力

　　價值本身確實是一種議價能力，然而價值本身的議價能力并不強。例如在地方網(wǎng)站領(lǐng)域，你能夠讓客戶一次性成交幾十輛奔馳寶馬，然而客戶給你的錢不一定就很多。這就像重慶街頭任何一家火鍋店的味道都很好，但是多數(shù)火鍋店都冠以“物美價廉”的評價，物美，卻價廉;而海底撈的價格要高出具有同類菜品的火鍋店 30%-40%，除了名氣，還有一個因素是服務(wù)。價值決定了客戶愿意給你錢，而服務(wù)感受才使得客戶給你更多的錢，這是議價能力。因此，精細化的服務(wù)是議價能力的核心因素，議價能力首先是服務(wù)力。

　　為了避免長篇累牘，簡要的說：議價能力=價值+服務(wù)。 

　　定價能力 一些事

　　價值是被動的價格控制力，只能隨行就市;服務(wù)是對等的價格控制力，需要談判;那么什么東西能夠讓你的產(chǎn)品奇貨可居，獲得市場的主動權(quán)，讓你可以制訂市場價格呢? 一些事

　　我們在社區(qū)領(lǐng)域聽過一個詞——渠道，許多網(wǎng)站制訂了繁復(fù)嚴格的規(guī)則去控制;我們在O2O領(lǐng)域看到一個詞——閉環(huán)，許多公司從線上到線下采取了先進的技術(shù)手段來控制渠道。然而，這些措施都可能是蒼白無力的——為什么市場要按照你的規(guī)則來運行?離開流量，離開用戶習(xí)慣，離開服務(wù)，無論多么工巧的技術(shù)，廢物而已;奇淫巧術(shù)，浮云而已。

　　但是這些嘗試讓我認識到一個道理：定價能力取決于控制力。要么你的產(chǎn)品或者服務(wù)奇貨可居，要不你獲得市場壟斷。這是矛盾而又統(tǒng)一的策略：你占有客戶20% 的渠道，你可以通過服務(wù)獲取議價能力;你占有客戶50%以上的渠道，即使沒有太多服務(wù)，你也獲取定價能力?？刂屏Σ皇沁壿?，不是技術(shù)，而是很硬的軟實力。

　　因此我們知道：網(wǎng)絡(luò)媒體的盈利模式取決于影響力、服務(wù)力、控制力。