如果企業(yè)已經(jīng)擁有了品牌和官網(wǎng)，搜索引擎營銷那么我們要做些什么呢？首先我們應(yīng)該做的是要讓網(wǎng)民能夠找到，需要搜索引擎優(yōu)化（SEO）的支持。通過相關(guān)的數(shù)據(jù)資料分析出用戶會使用那些關(guān)鍵字或詞組來進(jìn)行檢索，我們可以提供適度的內(nèi)容更新，和關(guān)鍵字的匹配程度，外鏈等手段讓企業(yè)出現(xiàn)在網(wǎng)民檢索的結(jié)果頁面中去。搜索引擎優(yōu)化（SEO）是一個整合技術(shù)和內(nèi)容的優(yōu)化手段，它是社會化媒體營銷的基礎(chǔ)。究其原因就是網(wǎng)民通過搜索引擎來獲取信息還是一個主流的手段。放棄主流的信息入口，那么我們的營銷推廣就走偏。筆者唐興通發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)把搜索引擎優(yōu)化（SEO）作為唯一工具，通過欺騙搜索引擎，導(dǎo)致搜索引擎收錄的關(guān)鍵詞和網(wǎng)頁內(nèi)容的契合度不高，網(wǎng)民到了首頁即離開，我們可以從網(wǎng)頁的跳出率中獲得數(shù)據(jù)的支持。

　　在社會化媒體營銷推廣策略中，除了被被發(fā)現(xiàn)的意識，涉及到社會媒體還需要整合使用博客，開心網(wǎng)，人人網(wǎng)，新浪微博，百度貼吧，百度知道，優(yōu)酷，土豆，天涯，百度的競價排名和許多其他網(wǎng)絡(luò)地圖，以增加您的網(wǎng)上知名度和參與度。最終你會發(fā)現(xiàn)這些社會化媒體平臺的使用將幫助企業(yè)的搜索引擎優(yōu)化（SEO），可獲得搜索引擎的喜愛，企業(yè)在搜索引擎中的內(nèi)容呈現(xiàn)出有序，多層次。過程中我們必須一直保持聆聽和參與到客戶交談。

　　你怎么衡量你的社會媒體努力的結(jié)果？答案是在很多方面。衡量網(wǎng)站的流量的最佳工具是谷歌分析Google Analytics（免費(fèi)），它可以跟蹤網(wǎng)站的總訪問量，網(wǎng)站的跳出率，網(wǎng)民的媒介來源（搜索，查詢，或直接流量），網(wǎng)民的忠誠度，網(wǎng)民來源地區(qū)。目前需要更深入的檢測工具，包括測量互聯(lián)網(wǎng)廣告效果的omniture ，twitter search 測量您的Twitter網(wǎng)頁的質(zhì)量的。詳細(xì)情況可參閱唐興通《社會化媒體下的品牌監(jiān)控》。至于評估社會化媒體的ROI，社會化媒體營銷的評估體系目前依然是很有爭議的部分。筆者之前的《社會化媒體營銷評估體系》有較深入的討論。

　　結(jié)語：利用社會媒體的利益點(diǎn)：帶來網(wǎng)站的訪問量，帶來潛在的銷售機(jī)會； 尋找更多合適的潛在客戶； 增加銷售額；降低企業(yè)平均訂單成本；通過聽通過聆聽消費(fèi)者，可以建立互動的關(guān)系；提高品牌美譽(yù)度；讓售后，客服工作更具成效。