公益營銷一直是成熟品牌青睞的營銷策略，國內(nèi)公益營銷的意識已經(jīng)初步具備。既能體現(xiàn)企業(yè)的社會責任感，同時也能提升品牌美譽度。企業(yè)的公益營銷似乎越來越難開展，因為與從前的公益活動比較，不但正向回報率在下降，負面的網(wǎng)絡(luò)輿論也不斷泛起，這讓公益廣告主很是郁悶，做了好事還要落下罵名，難道公益營銷已經(jīng)窮途末路了?

　　其實是傳播環(huán)境和受眾人群發(fā)生了重大變化。在傳統(tǒng)媒體時代，品牌主的一次聲勢浩大的公益活動很容易獲得媒體的關(guān)注，加上必要的公關(guān)手段，公益信息的傳播通道基本是上暢通無阻的。而公益活動的組織方、受助方是主動施加和被動接受的兩個群體，比如某企業(yè)決定向某貧困農(nóng)村小學撥款重建一棟破爛的教學樓，鑒于信息的不對稱，我們很難知道這個援助過程的細節(jié)和故事。當然，公關(guān)公司會給媒體和受眾提供一堆精心準備的感人故事，只是往往會因為過于精致而缺乏打動人的力量。但廣告主顯然是滿意的，因為整個公益活動的過程和結(jié)果完全可控，無需擔心負面言論擾耳。

　　公益營銷的巨大作用：

　　第一、提高品牌形象

　　公益營銷的基礎(chǔ)是從事公益活動，公益活動的定義是指活動的目的旨在提供人類福利和增進公共利益，它包括提供有形的財物或無形的勞務(wù)，對他人表達善意，對社會做有意義的貢獻等等。企業(yè)資助公益活動是指以企業(yè)名義，用提供金錢，實物或?qū)崉?wù)等方式，主辦、參與或協(xié)辦上述的公益活動。

　　企業(yè)通過這些活動，不僅能夠增加社會的公共利益，而且能夠使公司的形象增強，很多大公司在制定長遠戰(zhàn)略時都將公益事業(yè)作為一項重要內(nèi)容來考慮，從這一點上來看，公益事業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營策略的一個不可忽視的組成部分、作為樹立企業(yè)品牌形象的一項重要舉措。

　　第二、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

　　企業(yè)開展公益活動應(yīng)該從利人與利己兩方面考慮。企業(yè)不僅要對社會作出回饋，同時也要考慮自身的利益，企業(yè)獲取利潤對社會是有貢獻的，有了利潤企業(yè)才能回饋投資人、員工，繳納稅金給政府，供應(yīng)商才能從你那里獲取他們的利益，諸多利益相關(guān)部門能從你企業(yè)中得到利益，也就是說，獲取利潤是企業(yè)作為一個組織存在于社會的理由。所以企業(yè)在開展公益活動時不僅要考慮社會效益，也要考慮企業(yè)自身的效益。而開展公益營銷其目的之一也是為了能夠增加企業(yè)的效益。

　　一個良好的企業(yè)需要有出色的利潤與良好的公眾形象，企業(yè)不能只顧自身利益而忽視社會效益，也不能不顧自身利益用企業(yè)的錢去盲目回饋社會?？傊?，社會公益活動、促銷活動都是企業(yè)發(fā)展中必不可少的活動，兩者不能相互替代，各個企業(yè)要根據(jù)自身情況找到兩者之間的平衡點。

　　第三、拉近與消費者的關(guān)系

　　公司對社會公益的投入，也常?？梢詭椭S持老顧客的支持，以及加強與老顧客的聯(lián)系，在競爭激烈的市場中，公司的產(chǎn)品也可能脫穎而出，公司與整個社區(qū)的聯(lián)系，也因而更密切，有更好的回報。

　　當公司的產(chǎn)品或服務(wù)，是廣大的消費者都會用得著的類別，公司就需要用有廣泛影響的公益項目，吸引消費者的注意和支持，在競爭劇烈的市場中獲取一顯著的地位。例如公司捐贈的項目是顧客心目中認為重要的公益事業(yè)，那么得到他們的注意和認同的工作，便可事半功倍。

　　跨國公司從事的公益活動作為大范疇公關(guān)中的一部分，出發(fā)點并不是單一的。與本地企業(yè)有所不同的是，跨國企業(yè)要在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟，必須逾越民族、文化等方面的鴻溝。從事公益活動，是跨國公司融入東道國，在當?shù)厣_花的重要舉措。無論是對于政府、消費者、潛在消費者或者是大眾，公益活動都能極大地拉近與他們的距離。

　　第四、提高社會效益

　　在早期，各跨國公司比較注重經(jīng)濟效益，忽視了社會效益、生態(tài)效益;而步入到現(xiàn)今經(jīng)濟過剩的社會階段，跨國公司開始采取比較“文明”的活動方式，強調(diào)社會和生態(tài)效益，把眼光放得更加長遠，希圖將正確的理念和價值觀傳輸給社會，以此來積極影響社會，同時也是給自己營造一個更加廣闊的發(fā)展空間。

　　英特爾全球副總裁簡睿杰認為：“企業(yè)開展的公益活動與促銷活動一般都會給社會帶來利益。企業(yè)將自己一部分利益回饋社會開展各種公益活動，不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求，同時企業(yè)又將良好的企業(yè)道德倫理思想與觀念帶給了社會，提高了社會道德水平?！?BR>