中小企業(yè)開展論壇營銷首先要明確什么是論壇營銷，論壇營銷的概念很簡單關(guān)鍵是你的理解，不同人站在不同的立場他們可能對論壇營銷的理解是不一樣的。

論壇營銷：“中小企業(yè)利用論壇這種互聯(lián)網(wǎng)平臺開展企業(yè)的營銷活動就是論壇營銷”，這個是簡單的定義，非常的簡單。但是你是怎么理解這句簡單的話呢？

中小企業(yè)的普遍理解是：論壇營銷就是在論壇里發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息的帖子，宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，這個是目前為止中小企業(yè)最為認同的方法，普遍認為論壇營銷就是在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息。而這種說法是很片面和狹隘的。

論壇營銷既然借助的平臺是論壇，那么論壇營銷應(yīng)該具有論壇這種平臺的特點，先說一下論壇這種平臺的特點，論壇也可以叫做社區(qū)、BBS意思是電子公告牌。論壇平臺的最大特點就是互動、交流。

從論壇的特點可以看出論壇營銷互動、交流的重要性，比如你在某個論壇策劃一個專題，如果沒有人參加或者回帖那么你的專題一點作用不起，所以論壇營銷中的提倡的是互動和交流。

中小企業(yè)操作論壇營銷的基礎(chǔ)步驟：

第一、中小企業(yè)首先要有在全國各大知名專業(yè)性網(wǎng)站的注冊賬號即馬甲。

第二、中小企業(yè)的馬甲每個論壇要不低于10個，這個是保證前期炒作的條件。

第三、中小企業(yè)要在各大型論壇有專門的人員管理賬號、發(fā)布帖子，回帖等。

第四、中小企業(yè)策劃的題目要新穎，也就是有創(chuàng)意性，要有一定的創(chuàng)意性才會吸引讀者。

第五、中小企業(yè)策劃的題目要有一定的吸引眼球性，即標(biāo)題要一定的號召性、吸引讀者。

第六、中小企業(yè)策劃的內(nèi)容一定要具有一定的水準(zhǔn)，網(wǎng)友看了之后覺得有話要說才行。

第七、中小企業(yè)人員要積極參加回復(fù)、鼓勵其他網(wǎng)友回復(fù)，也可以用自己的馬甲回復(fù)。

第八、中小企業(yè)人員要正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖，不要讓事件朝相反方向發(fā)展。

第九、中小企業(yè)要仔細監(jiān)測其帶來的效果。同時注意改進。

第十、中小企業(yè)要及時和論壇管理員溝通交流，熟悉各大論壇的管理員和版主有助于論壇營銷的開展。

暫且說這10點，其實還有其他的方面有待人們發(fā)掘和總結(jié)。

中小企業(yè)如果能夠正確地看待論壇營銷而且很好實施論壇營銷，論壇營銷給企業(yè)帶來的價值是不可估量的。