從理論上講我期望企業(yè)都嘗試去用，這是現(xiàn)在經(jīng)常問到問題。因為基于社交網(wǎng)絡(luò)的營銷是趨勢，而微博微信是當前社交網(wǎng)絡(luò)的代表，熟悉了解這兩個平臺對于企業(yè)做好社會化營銷無疑大有裨益。但是企業(yè)需要結(jié)合自身的實力和現(xiàn)狀來看。問問自己，企業(yè)是更適合微博營銷還是微信營銷？現(xiàn)在階段是更需要微博還是微信？如果資源精力充沛而且搭配該如何有所偏重？以上的三個問題是需要結(jié)合企業(yè)自身來回答的至于怎么利用，之前問題有回答。
企業(yè)個人都跟風(fēng)，1微營銷很熱。怎么讓企業(yè)個人理智的去運用呢？
希望嘗試這種新的營銷方式為企業(yè)/個人獲益，企業(yè)和個人跟風(fēng)投身微營銷無非兩個原因。第二，跟上趨勢。這都說明大家是愿意接受新鮮事物愿意學(xué)習(xí)，本是一件好事。但是會發(fā)現(xiàn)極少有外資品牌、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/或者電商品牌企業(yè)如此跟風(fēng)，跟風(fēng)者大多為傳統(tǒng)企業(yè)，為什么？因為對互聯(lián)網(wǎng)或新營銷熟悉的企業(yè)已經(jīng)有客觀認知，很理智冷靜，而激進企業(yè)對新媒體營銷的認知缺乏，缺乏客觀的判斷，加上外部環(huán)境的熱炒，所以急了便出現(xiàn)“曾經(jīng)錯過微博，不能再錯過微信”這一說了對網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體營銷、社會化營銷等缺乏系統(tǒng)深入的解，同時企業(yè)也沒有非常懂互聯(lián)網(wǎng)營銷的人，所以老板或者激進市場營銷人腦袋一熱就開干了
但是得有戰(zhàn)略冷靜分析現(xiàn)狀，想開干也沒關(guān)系。適不適合做，有沒有人做，準備怎么做，達到什么效果，這些問題想好沒有？2011年就有企業(yè)花費百萬在微博上，最后基本沒有效果，當時微博運營那個人月薪過萬。曾經(jīng)培訓(xùn)的企業(yè)中也有這樣情況。聰敏的跟風(fēng)者也許會獲得成功，但是盲目的跟風(fēng)只會浪費錢財。
需要反問自己幾個問題，那么企業(yè)或個人在做之前。供參考。
目標用戶是否在微博微信？用戶在哪兒）
達到什么目的做微博微信的商業(yè)目標是什么？想做什么。
準備讓誰來做？市場部？公關(guān)部？新媒體營銷部？
公司有沒有人能做？能做的人在哪里？
微博微信營銷該怎么做？具備專業(yè)運營能力/技巧？
但不可盲目跟進，建議：面對新的事物要跟進。得弄清楚它價值。如果企業(yè)自己想不清楚看不明白，可以請人來培訓(xùn)學(xué)習(xí)（找靠譜的懂行的營銷不是趕時髦，而是要找到最合適的有時候慢即是快，不走錯不走彎。微博微信對企業(yè)營銷而言就是個工具，總有人適合總有人不適合。
2微信如何定位？
除了因商業(yè)目標不同而不同外。自身騰訊也說過微信應(yīng)該成為一個服務(wù)型工具，微信如何定位。而不是一個營銷渠道。這里我拆解下微信公眾平臺，看看自身有什么？其實在眼里只有2個功能。1信息群發(fā)，即給所有關(guān)注者群發(fā)信息，同時收集到用戶數(shù)據(jù)，實質(zhì)就是一個數(shù)據(jù)庫營銷平臺（和曾經(jīng)短信營銷SMS一樣）當然它內(nèi)容形式多樣化些，有語音、圖文。2開發(fā)者模式功能延伸，比如微信導(dǎo)航（實質(zhì)就是一個輕量級官網(wǎng)）微商城（實質(zhì)是一個移動網(wǎng)店）增加用戶互動的機制（有獎轉(zhuǎn)發(fā)、大轉(zhuǎn)盤、刮刮獎）
又變成類微博刷屏的樣子，倒是個人微信一些比較有特色的功能如搖一搖、檢查附近人、掃一掃、微支付、朋友圈等。但是朋友圈現(xiàn)在體驗越來越不好。信息泛濫。面對5.0版本即將進去，據(jù)說公眾賬號限制每月群發(fā)一條，而且分為訂閱號和媒體號，這樣更加降低了信息曝光率。但是這其中我認為反而類似藝龍旅行、招商銀行、南方航空等服務(wù)性行業(yè)企業(yè)可獲得更好價值，把微信作為一個服務(wù)用戶的工具，用戶主動的體驗服務(wù)，方便快捷，比如招行查余額，南航值機手續(xù)等。反而那些靠信息群發(fā)來主動營銷的方式不受歡迎也不長久。從客服工具來說，其實用過微信公眾平臺的人知道，做客服工具很不方便的不但信息只能保管5天，而且只有在網(wǎng)頁版用。那么說到這里，回頭看微信公眾平臺價值定位還是服務(wù)為主，溝通、互動、微官網(wǎng)和維護老客戶。傳達的價值弱于微博，同時也無法像微博一樣沉淀用戶口碑，搜索挖掘新用戶，危機公關(guān)等。這里不討論個人版微信營銷方式。
還需要從社交網(wǎng)絡(luò)屬性的差異化理解，當然要真正理解微博微信營銷價值并不能只通過工具自身的功能來看。微博是單向的弱關(guān)系社交，重于傳達媒體屬性強；微信是需要雙方確認的雙向關(guān)注強關(guān)系社交，重于溝通互動，通訊對話屬性強。但對營銷來講，既需要傳達來吸引新用戶（微博）又需要對話互動沉淀老用戶提高二次購買率。
3如何將微應(yīng)用與營銷結(jié)合起來更好的服務(wù)企業(yè)？聽完一些微營銷課程還是不知道如何去做？
從生意角度來講就是失敗的但是微應(yīng)用要更好的服務(wù)客戶就需要知道企業(yè)在利用微博微信營銷時會面臨什么困難，所有的應(yīng)用工具不能與商業(yè)結(jié)合。應(yīng)用解決了運營的困難，就愿意買單。拿微博來說，很多企業(yè)想給自己的粉絲群發(fā)私信，而我一朋友就剛好做了這樣一個群發(fā)私信的軟件，每次可以給自己粉絲發(fā)，還能給指定賬號粉絲發(fā)，那么這個小應(yīng)用就對微博運營非常有幫助，這也跟營銷相結(jié)合了許多企業(yè)都用這款工具。再說說微信，大家知道微信公眾平臺消息只能保管5天，而且有企業(yè)希望通過開發(fā)者模式有更高級功能，那么我另一個朋友開發(fā)一套微信管理工具，很多企業(yè)搶著要用。為什么？因為他做微信營銷除了群發(fā)信息還需要建微商城、微官網(wǎng)，還能做有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動，而這些微信公眾平臺自身是不提供的就是抓住了企業(yè)營銷中的困難來做生意。
之前講過一段，說到微營銷培訓(xùn)。確實魚龍混雜。雖然我也培訓(xùn)了數(shù)百家企業(yè)，有覺得好的也有不喜歡的但是想說一個營銷培訓(xùn)師在培訓(xùn)的時候應(yīng)該有責(zé)任感，能力高低暫不論，至少應(yīng)該客觀事實告訴學(xué)員是一個什么樣子，而不應(yīng)過于夸大神化帶有誤導(dǎo)性質(zhì)。當然這樣的課程有講術(shù)的有講道的適合不同層次的人群了但是主張學(xué)習(xí)者盡量選擇既能講術(shù)也能講道的課程。只懂術(shù)不懂背后的邏輯其實很難真正記住。譬如我告訴你患了結(jié)石就不要把豆腐和菠菜混著吃，牛奶也少喝?？赡芎芏嗳司陀涀×瞬荒艹圆げ撕投垢?，至于為什么不能吃，不知道，一段時間后絕大多數(shù)人照?；熘?，不記得？但如果我告訴你豆腐和菠菜不能混著吃，原因是菠菜中含有大量的草酸，會與豆腐中的鈣結(jié)合成不溶性的沉淀—草酸鈣，容易形成結(jié)石。相信這樣解釋后更多人會記住，不會輕易忘記。
怎么利用？4微博微信是二選一還是兩個都做。