“微信可以為整個(gè)業(yè)界提供很好的一個(gè)通信開放平臺(tái),讓所有的第三方都能 夠把他們有價(jià)值的應(yīng)用通過這個(gè)平臺(tái)來接觸到更多的用戶。”騰訊公司高級(jí)副總 裁張小龍表示。隨著“查找附近的人”和“搖一搖”等功能獲得巨大成功,騰訊020方面的布局正以“二維碼+賬號(hào)體系+LBS+支付+關(guān)系鏈”構(gòu)成路抒,形成一種閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)模式除了完善微信自身功能,騰訊還積極與U聯(lián) 生活、通卡等公司合作,一方面打通優(yōu)惠券與支付系統(tǒng),一方面全面整合微信的 CRM系統(tǒng),以增強(qiáng)其020方面的實(shí)力。
除此之外,微信正在和一批合作伙伴測(cè)試公眾平臺(tái)的自定義接口功能,這個(gè)接口可以讓第三方公司的CRM系統(tǒng)自主接人。公眾賬號(hào)背后的商家將能通過這 個(gè)接口為用戶提供更個(gè)性化的服務(wù)。有了這個(gè)接口,基于微信為用戶提供服務(wù)的 創(chuàng)新應(yīng)用也不斷涌現(xiàn),比如微信查路況、查信用卡、訂酒店、訂外賣、買門票、 在美膚匯購物、微團(tuán)購等。隨著越來越多的應(yīng)用加人微信平臺(tái),探討微信營(yíng)銷的 機(jī)構(gòu)和文章越來越多,微信導(dǎo)航網(wǎng)站也順勢(shì)而起。
未來微信還將成為一個(gè)商戶自助管理的開放平臺(tái),商戶可以自由接人、自主 管理用戶體系。“騰訊微信會(huì)員卡負(fù)責(zé)人耿志軍說:商家原有的CRM系統(tǒng)都可以 對(duì)接到微信會(huì)員卡系統(tǒng)中,從而優(yōu)化其CRM系統(tǒng),讓原有CRM也具備拉新和 營(yíng)銷能力。”在實(shí)物電商方面,微信已經(jīng)聯(lián)合美膚匯進(jìn)行了不少的支付嘗試,耿 志軍稱:“實(shí)物電商進(jìn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該是什么樣子?我們覺得至少不是PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的樣子,至少更輕一點(diǎn),更便捷一點(diǎn)。我們先做生活電商,實(shí)物電商 接下來也會(huì)加速做。”
當(dāng)然,樂觀地講,微信的商業(yè)化也有機(jī)會(huì)帶來更多種可能性,尤其是對(duì)第三方而言——游戲開發(fā)商、數(shù)字出版方、優(yōu)質(zhì)自媒體、企業(yè)、營(yíng)銷公司等。