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繼微博營銷之后,微信營銷作為新興的營銷平臺漸漸出現(xiàn)在了出版業(yè)。一些出版 社搶占先機踏上了微信營銷的新征程。一些出版社以社名注冊了微信賬號,如上海譯文出版社;還有一些出版社以品牌名稱注冊了微信賬號,如“理想國”、“鐵 葫蘆”;另外,有些作者注冊了個人微信賬號,儼然成了一種自媒體形式,如作 家宋毅注冊的“戰(zhàn)爭史”。由此可見,微信巳經(jīng)打開了圖書業(yè)的微信營銷新思路。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)的出版業(yè)也迎來巨大的機會,在增加的內(nèi)容推送渠 道之外,還能有效地獲取讀者信息,那么如何利用微信公眾平臺進行推廣和營銷 呢?首先需要一個微信公眾號,最好是盡快獲得微信官方認證,具體如何注冊和 搭建系統(tǒng)在這里就不詳細介紹了。定位是營銷的關(guān)鍵,而對于一個微信公眾號而 已提到定位無非是要解決兩個問題:①你的這個微信公眾號叫什么名字?②它的 主題是什么?其實大部分人都能想到這兩個問題,但是真正具體操作起來可就不 那么容易了。
圖書作為標準化商品,非常適合使用二維碼。出版社可在微信上或微博上標 識出相關(guān)圖書的二維碼,也可在紙質(zhì)圖書上標識。受眾只要用智能手機對著二維 碼掃描一下,就可以使傳統(tǒng)學(xué)術(shù)圖書實現(xiàn)多媒體化,運用視頻、動畫、文字、圖 片等手段增強對學(xué)術(shù)知識的理解和應(yīng)用。對于讀者來說,二維碼可以帶來更多更 有價值的內(nèi)容延展,也可以帶來更多的互動體驗。讀者在看完某部作品后可立即 對該內(nèi)容進行評價、轉(zhuǎn)發(fā),推薦給好友或者與好友溝通交流閱讀體會,實現(xiàn)線上 線下的即時互動,帶來圖書出版的020革新。如北京新華先鋒出版科技有限公 司在《娘要嫁人》、《忐忑的中國人》等新書的封底均印上了二維碼。通過以上方 法,可以幫助讀者獲取出版社微信信息,提高出版社微信粉絲量。
高質(zhì)量內(nèi)容是關(guān)鍵。另外,出版社還應(yīng)注意,推送一定要適量。如果太過頻繁,給訂閱受眾帶來負擔,也會造成受眾的退訂。一般來說,推送的時間應(yīng)盡量 設(shè)置在7:00—8:30,但如果大多數(shù)用戶可能會在下班的路上看微信,那么推送的 時間就應(yīng)盡量設(shè)置在16:00—18:00。
出版社在微信上推送的內(nèi)容應(yīng)當讓“聽眾”們可以一目了然地看到包括封 面與簡介在內(nèi)的圖書信息。“聽眾”們可以直接單擊作品進行在線試讀,既方便 又快捷。發(fā)布圖書信息的同時還應(yīng)當注重提供多種閱讀形式,滿足受眾的不同需求。
以目標客戶非常明確的館配圖書發(fā)行為例。出版社可以在微信公眾平臺上將 圖書館采購人員的QQ群和通訊錄進行分組。在策劃階段,就可將選題意向群發(fā) 至目標客戶群,讓最明確的客戶先期介人圖書選題的策劃。借助微信,出版社在 圖書出版的每一個環(huán)節(jié)都可以和目標客戶展開有效的溝通,這樣做比在相關(guān)媒體 做宣傳廣告的效果更好、更直接。圖書出版后,將最新的出版信息和圖書書影、 書樣通過微信及時通知目標客戶,這些客戶會通過分享、評論等功能為你開發(fā)潛 在客戶。在實際銷售階段,微信提供的語音聊天、視頻聊天等手段,方便出版社 和圖書館之間的商務(wù)談判,最快地實現(xiàn)銷售。最后,達成銷售以后,出版社可通 過互聯(lián)網(wǎng)提供相關(guān)的售后服務(wù)及不斷更新完善的增值服務(wù),為下一輪圖書宣傳和 銷售做準備。
隨著手機閱讀的不斷普及和“微支付”在數(shù)字閱讀領(lǐng)域不斷深人,按閱讀章 節(jié)計費的數(shù)字閱讀模式似乎更加符合“手機閱讀+微支付”的發(fā)展趨勢。
在這里,我們建議出版社注重在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新,例如在內(nèi)容上,語言 表達一定要有親和力,為讀者盡量創(chuàng)造一個舒適的虛擬空間,方便讀者閱讀;在 形式上,可以在每一張圖片上加同一個標簽,可以是出版社的logo,可以是一句 廣告詞,還可以是出版社的二維碼等。