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做電子商務(wù)的人都知道,企業(yè)如果要做網(wǎng)絡(luò)營銷的話必須要做網(wǎng)站優(yōu)化,這就優(yōu)化的目的就是要提高整體的轉(zhuǎn)化率,那如何實施轉(zhuǎn)化率就需要有調(diào)查、研究、優(yōu)化評估四大策略,將這個四大策略整合出來就是一個幫助用戶設(shè)計出高效的優(yōu)化方案。
這個優(yōu)化方案可以為各類企業(yè)實行個性化轉(zhuǎn)化優(yōu)化,包括大型企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)以及其他各類中等規(guī)模的行業(yè)企業(yè)(如零售,旅游,保險,游戲,媒體等)。事實上,制作一個成功的轉(zhuǎn)換優(yōu)化方案是一個艱難而復(fù)雜的過程,但是采用以下策略,通過有條不紊的步驟,實現(xiàn)這個目標(biāo)其實并不難,如何進行網(wǎng)絡(luò)營銷可能會是更復(fù)雜的任務(wù)。
第一步:調(diào)查
在這一步中需要明確直接目標(biāo),通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析來獲取,其中分為兩部分?jǐn)?shù)據(jù)采集作為調(diào)查的第一部分,通過數(shù)據(jù)說話找準(zhǔn)癥結(jié)所在,在這個步驟中你應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)不少實際的錯誤、丟失的數(shù)據(jù)或者缺少標(biāo)記的頁面等。數(shù)據(jù)過濾作為調(diào)查的另外一個部分,為了使采集過來的數(shù)據(jù)更具可讀性,以及深度的分析,就需要對數(shù)據(jù)進行處理和過濾。建議最先要過濾重復(fù)數(shù)據(jù)(例如在報告中重復(fù)的URL)、過濾內(nèi)部IP地址,自動抓取或蜘蛛程序的訪問,機器人和已知的蜘蛛,自動調(diào)用的網(wǎng)址等。
第二步:研究
當(dāng)你分析完真是數(shù)據(jù)后,需要明確一下你的目標(biāo)是什么,明確后需要做以下工作:
1、業(yè)務(wù)目標(biāo)是否存在問題
2、網(wǎng)站目標(biāo),這就需要搞清楚網(wǎng)站的目標(biāo)是什么,它可以幫助我們達(dá)到怎樣的預(yù)期效果。
3、網(wǎng)站的KPI,業(yè)務(wù)目標(biāo)和網(wǎng)站目標(biāo)都明確了之后,就到了確認(rèn)網(wǎng)站目標(biāo)的成功或失敗的具體的評價標(biāo)準(zhǔn)。
4、 數(shù)據(jù)分析和挖掘,到了這一步你除了對網(wǎng)站目的、目標(biāo)和績效指標(biāo)都已經(jīng)非常熟悉之外,對于網(wǎng)站數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也非常熟悉并過濾了有效數(shù)據(jù),進行更深一層的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析,細(xì)分受眾群體,尋找用戶痛點和機會,以提高關(guān)鍵績效指標(biāo)。這幾部分都完成后,也找到了癥結(jié)所在,那就需要進行第三步了。
第三步:優(yōu)化
在這一步時你需要對網(wǎng)站進行整合測試,作為整個優(yōu)化過程的一個起點,然后再根據(jù)你的設(shè)定制作一個網(wǎng)站優(yōu)化的方案,然后觀察執(zhí)行優(yōu)化后具體的變化結(jié)果,最后進行執(zhí)行。
第四步:評估
上面幾個步驟都做好了之后,就需要對結(jié)果進行一個很好的評估,查看優(yōu)化報告然后進行報告的分析,分析結(jié)果得出后進行優(yōu)化調(diào)整。
所以在做網(wǎng)站優(yōu)化轉(zhuǎn)化率是循環(huán)的過程,一旦做好后就是一個非常有效的網(wǎng)站方案。