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各種節(jié)日到來(lái)之前,很多餐廳的運(yùn)營(yíng)者都在想“別人做什么活動(dòng),我是否也應(yīng)該做一些節(jié)日活動(dòng)?”
當(dāng)我多問(wèn)一句“做這樣的活動(dòng)你為了達(dá)到怎樣的目的”時(shí),都會(huì)異口同聲的說(shuō)“因?yàn)榇蠹叶荚谧?”
其實(shí),營(yíng)銷活動(dòng)是需要深度思考和策劃的!
一家日料店、高端西餐廳,你是否也要學(xué)著別人那樣世界杯做個(gè)喝酒活動(dòng)?弄得烏煙瘴氣的,大吵大鬧的看球喝啤酒呢?
你一個(gè)做地方美食,快餐的店,學(xué)什么人家做七夕套餐呢?
一個(gè)火鍋店,門口擺些月餅,真的有人會(huì)來(lái)吃火鍋的時(shí)候,順便帶盒月餅回去嗎?人家星巴克店員每天可以面帶微笑,很自然的問(wèn)一句“你的卡里有張?jiān)嘛?折券”,你的員工可以做到這一點(diǎn)嗎?
并非不可以借鑒、模仿,但是借鑒的前提是“觀其行,察其義”。
看似“29元買100支啤酒”是為了吸引人,但是其實(shí)是從其他的附加價(jià)值中把這些錢找回來(lái),同時(shí)喝不完把酒存了,有了“存酒”這個(gè)誘餌,你就會(huì)有二次、三次的到店消費(fèi);
看似“七夕套餐”是為了迎合熱點(diǎn),其實(shí)并非期望能夠在這一天賣出多少份,而是制造一個(gè)宣傳上的噱頭,用“僅限當(dāng)天”這個(gè)潛在的口號(hào)來(lái)制造一種稀缺感,讓消費(fèi)者感到“新奇”,同時(shí)讓他們覺得“今天不買,要等一年”,同時(shí),“七夕”對(duì)應(yīng)的是相對(duì)年輕的群體,如果你平時(shí)的顧客是“相對(duì)老一些”的顧客,那么他們都不過(guò)這個(gè)節(jié),你做這個(gè)活動(dòng)有什么意義呢?
跟你同樣的一家餐廳,你覺得別人打5折很火,那么你有沒(méi)有去了解,別人的客群是什么樣的人,人均消費(fèi)多少,價(jià)格定位在哪個(gè)階段,人工成本多少,店鋪?zhàn)饨鸲嗌伲嵌嗌?,純利是多?人家打5折還賺多少,這個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行的時(shí)候,給員工的激勵(lì)機(jī)制是怎樣的?
如果你以上的這些都不了解就貿(mào)然的跟風(fēng),那么也就類似于“東施效顰”了,即使形似,也很難神似!俗話說(shuō):看破不說(shuō)破。但前提是你要真的“看破”了,不要陷入“自嗨”模式。
總結(jié):
1、不要盲目跟風(fēng)營(yíng)銷做活動(dòng);
2、別人做的再好也是別人的,不一定適合你,因地制宜的道理要提醒自己;
3、做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)要問(wèn)自己:做這個(gè)活動(dòng)的意義是什么?不要說(shuō)賺錢,這句是廢話;
4、效果的確存在多種收益,但是你的思考必須聚焦,“有心種花花不成,無(wú)心插柳柳成蔭”的案例的確存在,但是你要明確你的首要目的是“種花”,而不是用一個(gè)活動(dòng),去達(dá)到所有的目的,這是不現(xiàn)實(shí)的;
5、營(yíng)銷活動(dòng)要做效果總結(jié),做的好,為什么?做的不好,為什么?哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,怎么改?