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近日,網(wǎng)上流傳的一條“電腦急救師走俏,數(shù)據(jù)修復(fù)高手月收入過萬”的新聞引起了本報記者的注意。對“數(shù)據(jù)修復(fù)”這個“半地下行當(dāng)”的興趣促使記者對相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者進行了一番明查暗訪,在對多個提供數(shù)據(jù)修復(fù)服務(wù)的企業(yè)進行對比調(diào)查之后,記者發(fā)現(xiàn)其中存在一些問題,那些“外行”的用戶們面對的也許是——
趙小姐是奧地利一家公司駐中國代表處的秘書,7月初,她辦公用的筆記本電腦在一次意外中摔在了地上,“再開機就找不到硬盤了,當(dāng)時我就想,這倆月可全白干了!”盡管現(xiàn)在問題已經(jīng)解決,記者還是能在趙小姐的回憶中聽出她當(dāng)時的心情有多糟糕。
“我馬上去了中關(guān)村,在海龍大廈里找了好幾家能做數(shù)據(jù)修復(fù)的柜臺,但是我這硬盤有點兒特殊,他們都搞不定?!壁w小姐告訴記者,她的筆記本電腦檔次不低,用的是那種1.8英寸的超薄硬盤,市面上根本沒有轉(zhuǎn)接口。“賣我們筆記本的那個代理商特別好,幫我打了很多電話,最后是他的一個朋友說國家信息中心也許能做,要不我還真不知道這個地方?!?/P>
兩天后,趙小姐從國家信息中心信息安全研究與服務(wù)中心拿回了一塊U盤,這里面有她原來那塊40GB硬盤中存放的最重要的一些行業(yè)數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部資料,這次數(shù)據(jù)修復(fù)的服務(wù)費是3500元人民幣?!按_實有點兒貴,但我實在沒別的辦法,不花這個錢,損失就更大了。”趙小姐無奈地告訴記者。
在北美,有400多家數(shù)據(jù)修復(fù)公司,一年的市場營業(yè)額達1.5億美元,且正以每年50%的速度遞增,而按某機構(gòu)的保守預(yù)測,中國數(shù)據(jù)修復(fù)的市場已過億。若按國內(nèi)數(shù)千萬臺PC終端的總量來看,每年有1%出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失,按每臺修復(fù)費用千元計算,已有好幾個億的市場容量。
市場潛力大
信息社會的核心資源就是各類數(shù)據(jù)。隨著信息化的不斷推進,越來越多的企業(yè)把重要數(shù)據(jù)保存在電腦中。有調(diào)查顯示,全球數(shù)據(jù)存儲量正以年均80%的速度增長,現(xiàn)已從1999年的184641TB增加到了2003年的2000000TB。隨著數(shù)據(jù)存儲量的增加,病毒感染、黑客入侵、磁盤故障、誤操作等各種可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)毀壞或丟失的情況也層出不窮,
尤其是一些信息化程度較高的企業(yè),重要數(shù)據(jù)遭到破壞的現(xiàn)象時有發(fā)生。
越來越多的用戶習(xí)慣于把重要資料保存到電腦中,卻不得不面對數(shù)據(jù)容易丟失的尷尬,即便是在數(shù)據(jù)備份方面肯花費巨資的行業(yè)用戶,如金融和證券業(yè),也無法保證數(shù)據(jù)百分之百的安全。于是,在信息安全行業(yè)的末梢出現(xiàn)了一個新興的市場——數(shù)據(jù)修復(fù)服務(wù),并很快顯示出巨大的潛力。
WestWorld公司曾在一份報告中指出,“大多數(shù)公司認(rèn)為100兆的數(shù)據(jù)價值超過100萬美元;每500個數(shù)據(jù)中心中,就有1個每年要經(jīng)歷一次災(zāi)難;在兩年內(nèi),43%的公司經(jīng)歷數(shù)據(jù)損失的災(zāi)難后無法重新開張,29%的公司倒閉?!北M管WestWorld公司提供的這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性還有待考證,但至少從一個側(cè)面反映了數(shù)據(jù)修復(fù)的光明未來?!拔覀儸F(xiàn)在每天接的單都是兩位數(shù),工程師們經(jīng)常加班,活兒總是干不完?!眹倚畔⒅行男畔踩芯颗c服務(wù)中心的葉紅主任告訴記者,自從該中心開通了國內(nèi)第一條關(guān)于數(shù)據(jù)修復(fù)的800免費熱線以來,相關(guān)的業(yè)務(wù)就特別飽滿。
而記者在采訪中接觸的另外四家提供數(shù)據(jù)修復(fù)業(yè)務(wù)的企業(yè)也都表示,每天找上門要求做數(shù)據(jù)修復(fù)的客戶都在五六個以上,江民公司的一位工程師告訴記者,他們每月光是修復(fù)成功的硬盤就達百片之多。