由軟件原因引起的死機
【病毒感染】病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。
【CMOS設置不當】該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設置、模式設置、內(nèi)存參數(shù)設置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機。
【系統(tǒng)文件的誤刪除】由于Windows9x啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYSC：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。
【初始化文件遭破壞】由于Windows9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。
【動態(tài)鏈接庫文件（DLL）丟失】在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為DLL的動態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除。

【硬盤剩余空間太少或碎片太多】如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應用程序運行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。
【BIOS升級失敗】應備份BIOS以防不測，但如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復并且還要懂得如何恢復。
【軟件升級不當】大多數(shù)人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導致各種問題。
【濫用測試版軟件】最好少用軟件的測試版，因為測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機或者是系統(tǒng)無法啟動。
【非法卸載軟件】不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機。
【使用盜版軟件】因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。
【應用軟件的缺陷】這種情況是常見的，如在Win98中運行那些在DOS或Windows3．1中運行良好的16位應用軟件。Win98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協(xié)調的。還有一些情況，如在Win95下正常使用的外設驅動程序，當操作系統(tǒng)升級后，可能會出現(xiàn)問題，使系統(tǒng)死機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。

【啟動的程序太多】這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會出現(xiàn)異常錯誤。
【非法操作】用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關程序，也會導致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關參數(shù)，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。
【非正常關閉計算機】不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。
【內(nèi)存中沖突】有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應用程序又十分正常，這是一種假死機現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應用軟件是在內(nèi)存中運行的，而關閉應用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因，即使在關閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的，當下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突。

四、開機黑屏的一般解決方法
一、檢查電力供電，電腦電源，電源接口

1、檢查機箱電源的接口和電源線是否完好，如果借口和電源線有破損、斷裂的應當及時更換。
2、檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，按下電源開關時，輕輕搬動電源線看是否有反應來判斷是否是因為電源線接觸不良或焊點松脫導致電源沒有接通。
3、采用替換法，將這臺電源換到其他的機器上試試，同樣也可以用一個好的電源接到機器上看是否能啟動以判斷電源的好壞。特別注意檢查電源上的開關是否接通，有些電源是帶有開關的。

二、采用最小系統(tǒng)法
1、將主板取下來，先用毛刷（質量要好，絕不能脫毛，筆者曾經(jīng)遇到因為毛刷脫掉的毛掉入顯卡插槽引起顯卡不工作而黑屏的人為故障）進行清潔，不過最好用吹風的冷風檔吹一吹，用皮老虎也行，這樣清潔后，很多因為灰塵而引起的故障自然而然就得到解決！
2、將CPU，內(nèi)存條，顯卡插上，看機器是否點亮。同時可以采用替換法，將好的CPU、內(nèi)存條和顯卡插上測試，以判斷故障所在。這時對于一些有關CPU的跳線（硬跳線）要特別注意是否設置正確。特別是在升級CPU的情況下，要先看看主板是否支持新CPU。以免將電壓設置過高將CPU燒壞。
3、如果在最小系統(tǒng)下，機器仍然不亮，而又確定了CPU（跳線設置也正確）、顯卡、內(nèi)存條都完好的情況下，就應該懷疑主板的問題了。關于主板的維修檢測方法，另有專文介紹。
五、電腦死機的14種情況判斷碼
每一個使用電腦的人都或多或少遇到過死機的問題，下列是常見的死機情況，以供大家參考：
◆情況1：板、卡接觸不良、松動，或者板上的插槽壞了，或者干脆顯示卡、內(nèi)存等配件是壞的，導致顯示器不亮。
◆情況2：電壓起伏太大，造成板、卡上電流或大或小，有時會損壞硬件。所以選擇一款能夠起到超電壓保護的電源是至關重要，或者加穩(wěn)壓器。
◆情況3：打印機、刻錄機、掃描儀等外設已壞，但即插即用的技術使系統(tǒng)在啟動時檢測這些設備導致死機。
◆情況4：超頻超過火了，有時顯示器不亮，有時是進入系統(tǒng)后死機，嚴重者會導致CPU被燒壞。
◆情況5：如果主機運行正常，也有硬盤運行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號線接觸不 好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。
◆情況6：開機只聽見“嘀、嘀”的單聲長聲，估計是內(nèi)存的問題，換個插槽試試，仍不行的話，可能是內(nèi)存壞了。
◆情況7：indows95、98系統(tǒng)需要把硬盤一部分作為虛擬內(nèi)存，硬盤剩余空間太小，也會導致死機。
◆情況8：病毒導致死機。
◆情況9：軟件的Bug導致死機。
◆情況10：運行軟件互相沖突，如16位與32位軟件同時運行可能造成死機。
◆情況11：網(wǎng)上時，黑客侵入。
◆情況12：系統(tǒng)System等子目錄中鏈文件.Dll丟失，造成Windows系統(tǒng)癱瘓。
◆情況13：錯誤修改了系統(tǒng)注冊表信息，造成Windows系統(tǒng)不能啟動。
◆情況14：機器運行速度太慢，造成死機的假象。