操作系統(tǒng)故障處理技巧
發(fā)布時(shí)間:2007-03-08 閱讀數(shù): 次 來源:網(wǎng)樂原科技
操作系統(tǒng)故障 操作系統(tǒng)故障一般分為二種,一種是運(yùn)行類故障。還有一種是注冊(cè)表故障.
一般的操作系統(tǒng)都可以用一種方法來處理,就是重裝系統(tǒng),非常有效,但是太過麻煩'
運(yùn)行類故障指的是windows在正常啟動(dòng)完成后,在運(yùn)行應(yīng)用程序或工肯軟件過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤,無法完成用戶要求的任務(wù)。下面簡析幾則常見的問題: 1 在windows下經(jīng)常藍(lán)屏 出現(xiàn)這種問題的原因是多種多樣的。有的在windows啟動(dòng)是出現(xiàn),有的是在用戶運(yùn)行一些軟件才產(chǎn)生的, 出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶操作不當(dāng)促使windows系統(tǒng)損壞造成,此類現(xiàn)象具體表現(xiàn)在以安全引導(dǎo)時(shí)不能正常時(shí)入系統(tǒng),出現(xiàn)藍(lán)屏,有時(shí)碎片太多也會(huì)出現(xiàn)這樣的問題除此之外還有以下幾種原因可能引發(fā)藍(lán)屏
(1) 內(nèi)存問題。因?yàn)檫@種原因出現(xiàn)的問題比較多,一般是由于芯片質(zhì)量不好造成,有時(shí)可以通過修改CMOS設(shè)置中的內(nèi)存速度可以解決問題。如果不行就可有換內(nèi)存了。
(2) 主板問題。因?yàn)橹靼鍐栴}才引發(fā)的藍(lán)屏問題一般少見,現(xiàn)像是一般不會(huì)死機(jī),但是發(fā)生得頻繁。當(dāng)確定是主板引發(fā)的問題只有換主板一種解決方法
(3) CPU原因,因?yàn)镃PU問題才引發(fā)的藍(lán)屏問更要少見,一般發(fā)生在Cyrix的CPU上。對(duì)此可以對(duì)CPU降頻來解決,要是不行,就只有換CUP一途了。 2.經(jīng)常出現(xiàn)隨機(jī)死機(jī)的現(xiàn)象 死機(jī)的故障比較常見,但涉及的面廣,維修比較麻煩,現(xiàn)在將逐步進(jìn)行詳解:
(1)病毒原因遷成電腦頻繁死機(jī),由于此類原因造成該故障的現(xiàn)象比較常見,當(dāng)電腦感染病毒后,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
* 系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間長
* 系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)一些不必要的等程序
* 無故死機(jī)
* 屏幕上出現(xiàn)一些亂碼
如果因?yàn)椴《緭p壞了一些系統(tǒng)文件,導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定,可以在安全摸式下對(duì)系統(tǒng)文件修復(fù)
(2)由于某些元件熱穩(wěn)定性不良造成此類故障,具體表現(xiàn)在CPU、電源、內(nèi)存、主板等方面。所以可以讓電腦打開一段時(shí)間后等其死機(jī)后再摸電腦上的元件,,要是溫度太高就說明那個(gè)部件有問題??捎锰鎿Q法來診斷
(3)由于各部件接確不良導(dǎo)致電腦死機(jī)的也比較常見,特別在買了一般時(shí)間后的電腦上,由于各部件是用金手指與主板接確,經(jīng)過一般時(shí)間后就會(huì)發(fā)生氧化現(xiàn)象,在拔下卡后會(huì)發(fā)現(xiàn)金手指部件發(fā)黃,這時(shí)候可以用橡皮擦來回擦拭變黃處來清潔
(4)由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機(jī)。此類現(xiàn)象常見于顯卡與其他部件不兼容或內(nèi)存條與主板不兼容,對(duì)此可以將其他不必要的設(shè)備拆下后給以判斷
(5)軟件沖突或損壞引起死機(jī)。此類故障,一般都發(fā)生得比較普通,對(duì)此可以將這個(gè)軟件卸除 3 在windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)提示內(nèi)存不足 一般出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示可能有以下幾種原因:
(1)磁盤剩余空間不足,
(2)同時(shí)運(yùn)行了多個(gè)應(yīng)用程序
(3)電腦感染了病毒。 4 在Windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)非法操作的提示 此類故障引起原因較多,在如下幾鐘可能
(1)系統(tǒng)文件被更改或損壞,倘若由此引發(fā)則打開一些系統(tǒng)自帶的程序時(shí)就會(huì)出現(xiàn)非法操作,(例如,打開控制面板)
(2)驅(qū)動(dòng)程序未正確安裝,此類故障一般表現(xiàn)在顯卡驅(qū)動(dòng)程序之止,倘若由此引發(fā),則打開一些游戲程序時(shí)就會(huì)產(chǎn)生非法操作,有時(shí)打開一此網(wǎng)頁也會(huì)出現(xiàn)這種程況
(3)內(nèi)存質(zhì)量不好,降低內(nèi)存速度也可能會(huì)解決這個(gè)問題
(4)軟件不兼容,如,IE 5。5在Windows 98 SE 上,當(dāng)打開多個(gè)網(wǎng)頁也會(huì)產(chǎn)生非法操作 5 自動(dòng)重新啟動(dòng)此類故障表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)或在應(yīng)用程序運(yùn)行了一段時(shí)間后出現(xiàn)此類故障,引發(fā)該故障的原因一般是由于內(nèi)存條熱穩(wěn)定性不良或電源工作不穩(wěn)定所造成,還有一種可能就是CPU溫度太高引起,還有一種比較特殊的情況,有時(shí)由于驅(qū)動(dòng)程序或某些軟件有沖突,導(dǎo)致Windows系統(tǒng)在引導(dǎo)時(shí)間生故障。操作系統(tǒng)故障的診斷方法 1、用“安全模式”啟動(dòng) 當(dāng)系統(tǒng)頻頻出現(xiàn)故障的時(shí)候,最簡單的排查辦法可以考慮用安全模式啟動(dòng)電腦。 在安全模式下,windows會(huì)使用基本默認(rèn)配置和電小功能啟動(dòng)系統(tǒng),其他很多關(guān)于系統(tǒng)設(shè)置問題,有時(shí)候也可以通過安全模式來排查和解決,如分辯率設(shè)置過高、將內(nèi)存限制得過小,進(jìn)入系統(tǒng)就重啟等等。 2、恢復(fù)先前的注冊(cè)表如果系統(tǒng)存在較為嚴(yán)重的問題,上述方法則不能解決,不妨采用恢復(fù)出現(xiàn)故障前的注冊(cè)表。
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題無法windows的時(shí)候,用windows啟動(dòng)盤啟動(dòng)并引導(dǎo)到MS-DOS,在DOS提示符下鍵入scanreg/restore并回車,會(huì)顯示出已經(jīng)備份的注冊(cè)表文件?;謴?fù)了就好。 3、檢查重要的系統(tǒng)文件 如果系統(tǒng)早有故障而一直都沒注意,日積月累突然出現(xiàn)是問題,這個(gè)時(shí)候就是恢了注冊(cè)表也沒有用,因?yàn)閱栴}比系統(tǒng)自建的還要早。那么,這種情況往往是系統(tǒng)系統(tǒng)文件損壞導(dǎo)致,系統(tǒng)文件損壞的可能原因很多,比如應(yīng)用程序覆蓋了重要的系統(tǒng)文件,或者磁盤錯(cuò)誤破壞了系統(tǒng)文件,如.vxd .dll 等。用戶不小心刪除了系統(tǒng)致命的文件,要是有這種情況可以運(yùn)行sfc 癖動(dòng)“系統(tǒng)文件檢查器:,開始檢查,如果查出錯(cuò)誤,會(huì)提示出來,到時(shí)你放入安裝光盤就可以恢復(fù)了 4、卸掉有沖突的設(shè)備 系統(tǒng)存在的問題也不少,遇到這種情況,辦法是進(jìn)入安全模式,打開設(shè)備管理器卸載有沖突硬件,一般都可以解決。 5 快速進(jìn)行覆蓋安裝 對(duì)于初學(xué)者和經(jīng)驗(yàn)不足的維修人員來說,一方面又進(jìn)不了windows 又想保留原來的系統(tǒng)設(shè)置,這時(shí)候就可以進(jìn)行快速覆蓋安裝了
如果以上的方法還是不可以解決問題,那只好Format了C盤,重裝了。