最新的調查報告顯示了反間諜軟件工具的不足，“間諜”仍在網絡上肆無忌憚地活動。但也不必垂頭喪氣，學習并遵循以下的十招辦法，間諜軟件將對你束手無策

　　有的時候，真理和善良總是受到傷害，我們剛剛在反垃圾郵件上取得了一些進展，然而，間諜軟件卻又將填補這項空白。未來幾年里，你將不得不耗費寶貴的時間，在工作中、在家里與間諜軟件作斗爭

　　雖然市面上有數十種新的反間諜軟件工具供我們使用，而且這些程序確實很有幫助，但是，運行反間諜軟件實用程序只是解決方案的一部分，還有很多其他事情需要你做，請按照我們提供的10個步驟指南開始行動吧。

　　1. 了解你的敵人

　　如果你天真地把間諜軟件定義為Web網站留下來的小cookie文件的話，那么，你的挫折將永無止境。所有類型的變臉軟件(Scumware)都將為你帶來不幸，主要的四大類型是：

　　間諜軟件（Spyware）：一種可以秘密地收集有關你計算機信息的軟件，并且可能向一些未知網站發(fā)送數據，包括“鍵盤記錄軟件”或“按鍵捕獲寄生蟲”(不要與“惡意軟件(malware)”混淆，惡意軟件包括病毒、蠕蟲和特洛伊木馬程序)

　　廣告軟件（Adware）：一種可以隨機或者根據當前瀏覽器內容彈出廣告和條幅的軟件

　　劫持軟件(Hijackers)：可以改變?yōu)g覽器主頁、缺省搜索引擎，甚至改變你的方向，使你無法到達你想到達的網站

　　小甜餅文件(Cookies)：可以跟蹤Web網站參數選擇和口令的小型文件。軟件可以在用戶不知道的情況下收集和擴散該信息

　　以上四種類型中，廣告軟件是最討厭的，而劫持軟件和間諜軟件卻是危害最大的

　　2. 退出Internet Explorer

　　我們無法指控微軟公司犯下了生成間諜軟件的罪行。但是，Windows的設計，而且尤其是Internet Explorer卻肯定使微軟公司成了“間諜”的“同謀”。我們鼓勵用戶轉向其他產品，例如Firefox或者Opera，兩者均缺省設置封鎖彈出文字。Firefox是免費的且已很普及，Opera則需要花幾美元

　　需要證據來證明Internet Explorer存在著問題？在筆者運行Windows XP Home的主要測試PC上，使用Internet Explorer和Outlook Express，結果發(fā)現了739個間諜軟件。而在筆者的個人PC上，運行Firefox和Mozilla公司的Thunderbird電子郵件應用，結果才發(fā)現了11個間諜軟件范例。而且，這11個間諜軟件均是在筆者不得不使用Internet Explorer進入某些Web網站的時候，偷偷溜進這臺PC的。

　　然而，不幸的是，有些網站卻需要Internet Explorer，而那些與微軟公司的Outlook電子郵件客戶端有密切聯系的用戶也必須使用它。不過，還是有辦法可以把感染Internet Explorer間諜軟件的速度降下來。首先，禁止微軟 ActiveX支持。在Internet Explorer里，點擊Tools→Internet Options→Security→Custom Level，然后，點擊迫使ActiveX控制在運行之前請求允許的檢查框

　　其次，安裝Google Toolbar，它也可以封鎖彈出文字。它適用于Internet Explorer 5.5及更高級產品，因此，你或許還需要升級瀏覽器。同樣地，也可以運行只在Internet Explorer之內工作的彈出文字封鎖軟件，如StopZilla、123Ghosts Popup Killer、Ad Killer、Ad Muncher以及Anti Popup Pro

　　3. 阻止下載

　　仔細遵守如下要求：千萬不要讓技術新手嘗試下載任何東西。然后，為他們下載并安裝Google Toolbar

　　用戶希望從Web上下載“免費”程序，但是，請教會他們如何區(qū)分為了獲得實用程序而訪問的網站(如PCWorld.com或Tucows.com )，與出現在彈出廣告和垃圾郵件里的網站

　　下定決心，千萬別泄氣，接受教育是不完善的這個事實。間諜軟件傳播者在說服人們下載間諜軟件方面通常做的比你更好。所以，有必要對用戶解釋清楚，在瀏覽器頁面旁邊看起來象廣告或朋友發(fā)給他們的那些鏈接，實際上是間諜軟件散播的最常見方式。提醒你的用戶對一些危險信號一定要敏感，如彈出的條幅廣告說可以提供免費間諜軟件檢查(這是對信任的最殘酷的濫用)

　　4. 教授備份和恢復的基本知識

　　由于許多用戶不會留意你的警告，因此，應該教會他們如何從災難當中恢復過來。如今，人們在計算機上有太多的東西，以致于他們懶得做各種備份選擇。 存滿備份數據的外部磁盤、磁帶系統(tǒng)或CD可以減輕充斥著間諜軟件的系統(tǒng)所帶來的麻煩，并使其回到早期沒有間諜軟件的情況，從而使一切恢復正常

　　教會用戶如何在XP里生成恢復點，以及如何在每次從非知名網站下載之前設置一個恢復點。在大多新式的PC上，磁盤空間不是問題，而且，即使它們的硬盤存滿了東西，創(chuàng)造一些恢復點也比清除間諜軟件感染容易得多。